冬至店铺活动方案

冬至店铺活动方案一、活动主题“温暖冬至，惠聚[店铺名称]”二、活动目的通过冬至主题活动，提升店铺销售额，增加客户粘性，提升店铺品牌知名度和美誉度。三、活动时间[具体冬至日期]，活动为期[X]天四、活动地点[店铺详细地址]五、活动对象新老顾客六、活动内容（一）冬至特惠商品1.食品类推出冬至特色食材礼盒，如饺子原料套餐（包含各种口味的饺子皮、丰富的馅料）、羊肉套餐（新鲜羊肉、当归等炖料）、汤圆礼盒（多种口味汤圆组合）等，以优惠价格销售。对部分与冬至相关的食品进行特价促销，如糯米粉、红豆沙等，折扣力度为[X]折。2.用品类电暖器、暖手宝、保温杯等保暖用品，满[X]元立减[X]元，并赠送精美保暖手套一副。冬季床上用品，如加厚棉被、毛毯等，直接降价[X]%销售。（二）消费满赠1.单次消费满[X]元赠送冬至特色小吃一份，如热乎的糖炒栗子、香甜的烤红薯等，每日限量[X]份，先到先得。2.单次消费满[X]元赠送定制的冬至纪念茶杯一个，茶杯印有店铺logo和冬至元素图案，具有一定的纪念意义。3.单次消费满[X]元赠送价值[X]元的店铺通用优惠券，可下次消费时直接抵扣现金。（三）会员专享福利1.会员积分加倍冬至活动期间，会员消费可享受积分双倍计算，积分可用于兑换店铺商品或礼品。2.专属折扣会员在活动期间购买指定商品，可额外享受[X]折优惠，指定商品涵盖冬季服装、家居用品等多个品类。3.会员生日关怀针对活动期间过生日的会员，赠送一份专属的生日礼包，包含生日贺卡、小礼品以及满[X]元减[X]元的生日专属优惠券。（四）互动体验活动1.冬至饺子DIY在活动期间的特定时间段，邀请顾客参加饺子DIY活动。提供免费的饺子皮、馅料和制作工具，由专业师傅现场指导顾客包饺子。顾客包好的饺子可现场煮熟品尝，也可带走。活动期间每天限量接待[X]组顾客，每组人数不超过[X]人。参加活动需提前预约，预约方式为电话预约或在线报名。2.冬季养生讲座邀请养生专家举办冬季养生讲座，围绕冬至节气的养生知识、饮食搭配等方面进行讲解。讲座结束后，设置互动问答环节，为回答正确的顾客送上小礼品。讲座时间为[具体讲座时间]，地点在店铺内的活动区域。（五）线上线下联动1.线上预热在店铺官方网站、微信公众号、微博等平台发布活动预告海报和文案，介绍活动内容、优惠信息等，吸引顾客关注。推出线上小游戏，如冬至知识问答、拼图游戏等，参与者有机会获得店铺优惠券、小礼品等奖励。游戏链接分享到朋友圈后，可额外获得一次抽奖机会。2.线上下单线下自提或配送顾客可以在活动期间通过线上商城下单购买商品，选择线下自提或配送服务。线上下单可享受部分商品的专属优惠，同时满[X]元包邮（偏远地区除外）。3.线上互动赢免单在活动期间，顾客在社交媒体平台上发布与冬至在店铺购物相关的照片或视频，并带上活动话题和店铺定位，每天抽取[X]名幸运顾客，给予其当天在本店消费金额的全额免单奖励。七、活动宣传（一）线下宣传1.店铺海报在店铺门口、橱窗、店内显眼位置张贴活动海报，海报设计突出冬至元素和活动优惠信息，吸引过往行人的注意。2.宣传单页在店铺周边商圈、社区、学校等人流量较大的地方发放活动宣传单页。宣传单页内容包括活动主题、时间、地点、优惠信息以及互动体验活动介绍等，引导顾客参与活动。3.合作商家宣传与周边的商家进行合作宣传，如餐厅、咖啡馆、美容美发店等。在这些合作商家店内放置活动宣传资料，或在其收银台、显眼位置张贴活动海报，并邀请他们向自己的顾客推荐本次活动。（二）线上宣传1.社交媒体平台微信公众号：定期发布活动推文，介绍活动详情、优惠信息、互动体验活动等内容。在推文中插入活动报名链接、线上游戏链接等，方便顾客参与互动。同时，利用微信朋友圈进行活动分享，鼓励员工、亲朋好友帮忙转发，扩大活动影响力。微博：发布活动话题温暖冬至，惠聚[店铺名称]，并发布活动相关微博，包括活动海报、文案、视频等内容。鼓励顾客参与话题讨论，分享自己与冬至相关的故事或对活动的期待。对积极参与话题讨论的顾客进行互动回复，并抽取幸运顾客赠送小礼品。抖音：拍摄制作活动短视频，展示店铺的冬至特惠商品、互动体验活动现场等内容。通过抖音平台的推广功能，将短视频推送给更多潜在用户，吸引他们关注活动并到店参与。2.电子邮件营销收集老顾客的电子邮件地址，向他们发送活动邮件。邮件内容包括活动主题、时间、地点、优惠信息以及专属福利等，提醒老顾客关注本次活动，并邀请他们到店消费。八、活动执行（一）活动筹备阶段1.人员安排成立活动专项小组，负责活动的策划、执行、宣传等工作。明确小组成员的职责分工，确保活动各项工作有序进行。活动策划组：负责活动方案的制定、修改和完善，以及活动流程的设计。商品采购组：根据活动需求，采购冬至特惠商品和赠品，确保商品的质量和数量。宣传推广组：负责线下海报制作、宣传单页设计与发放，以及线上活动宣传推广工作。现场执行组：负责活动现场的布置、互动体验活动的组织实施、顾客接待与服务等工作。后勤保障组：负责活动期间的物资供应、设备维护、安全保障等工作。2.物资准备按照活动方案，准备好各类商品、赠品、活动道具等物资。如饺子制作工具、保暖用品、纪念茶杯、优惠券、小礼品、宣传海报、宣传单页等。对活动现场进行布置，营造冬至氛围。如悬挂冬至主题横幅、摆放冬至特色装饰品、设置活动展示区等。确保活动所需的设备正常运行，如音响设备、投影仪、电脑等。（二）活动执行阶段1.活动宣传推广按照活动宣传计划，有序开展线下宣传和线上推广工作。定期检查宣传资料的发放情况和线上活动的参与度，及时调整宣传策略，确保活动信息能够有效传达给目标顾客。2.商品销售与服务各销售区域的员工要熟悉活动商品信息和优惠政策，热情接待顾客，为顾客提供专业的购物建议和优质的服务。确保收银台工作高效顺畅，及时为顾客结算商品，处理各类支付问题，保证顾客购物体验良好。3.互动体验活动组织冬至饺子DIY活动和冬季养生讲座要按照预定的时间和流程进行。活动现场的工作人员要提前做好准备工作，如准备好包饺子的材料、调试好讲座设备等，确保活动顺利开展。在活动过程中，要注重与顾客的互动交流，及时解答顾客的疑问，收集顾客的反馈意见，不断优化活动细节。（三）活动后期跟进1.顾客反馈收集通过线上线下问卷调查、顾客留言、电话回访等方式，收集顾客对活动的反馈意见和建议。了解顾客对活动内容、商品质量、服务水平、宣传效果等方面的评价，以便为今后的活动改进提供参考。2.销售数据分析对活动期间的销售数据进行详细分析，包括销售额、销售量、客单价、商品销售排名等指标。通过数据分析，了解活动对店铺销售业绩的影响，评估活动效果，总结经验教训，为今后的营销活动提供数据支持。3.活动总结与评估组织活动专项小组成员召开活动总结会议，对活动进行全面总结和评估。各成员汇报自己负责的工作情况，分享活动中的经验和问题。根据顾客反馈和销售数据分析结果，对活动方案的优点和不足之处进行深入讨论，提出改进措施和建议，为今后举办类似活动积累经验。九、活动预算（一）商品采购费用冬至特惠商品采购预计[X]元，赠品采购预计[X]元，共计[X]元。（二）宣传费用海报制作费用[X]元，宣传单页印刷费用[X]元，线上推广费用（包括广告投放、活动奖品等）[X]元，共计[X]元。（三）活动物料费用活动现场布置物料费用[X]元，饺子制作工具、养生讲座设备租赁等费用[X]元，共计[X]元。（四）人员费用活动期间员工加班补贴[X]元，兼职人员费用[X]元，共计[X]元。（五）其他费用水电费、设备维护费等其他杂项费用预计[X]元。活动总预算：[X]元十、注意事项1.活动现场要安排专人负责安全保障工作，确保顾客在参与活动过程中