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文档简介

客户经理个人年终总结经典客户经理个人年终总结经典「篇一」电脑一开一关之间,回头已是年末,该为这一年的点点滴滴做一个整理的时候了,这几天我一直在想,20xx我到底做了些什么,对于工作、学习、生活、感情无论得失、对错,似乎都该对自己有个交代,就像历年的总结一样,去除那些自以为是的成绩,找出存在的问题,以求在新的一年里,轻装上阵继续前行。工作方面:“多看、多做、多想、多问不要追求安稳度日”。关于工作,20xx年没有什么值得炫耀的,整年的目标完成离年初的预期差的太多,无论是业务素质还是工资水平都停留在去年的阶段,这其中有多方面的因素,心态上应该说成熟了不少,得失转换,欣慰的是在理论修养和对市场的把握上有了一个长足的进步。由于现有项目的收尾和新项目竞标未果,正常的工作节奏在年初以后进入了一个长期的空闲,虽然我已经把能接触到的各方面工作都做了,但也只是偶尔忙碌:对现有项目的营销策略做了跟进分析,出具20xx年度营销策略建议报告,重新对项目楼书、项目网站、项目公司网站策划更新;期间去千岛湖、金华等地出差;参与几个新项目的现场勘查、前期调研、参与竞标;参与xx县招商局招商画册的文案整理更新;对大杭州一些相关板块、特殊性质项目情况进行了梳理、汇总、分析不定期对政策、市场动态、各种数据进行持续整理、分析做市场趋势预判;为了检验策划思路和市场的实践性,年中一段时间,个人通过网络参与十几个产品、活动的策划案竞标,入围不少,中标的没有;期间替L总做过几次其它公司的策略方案、资源整合方案,具体策划执行未参与;其它一些零碎的工作没什么意义,在此省略。一直比较喜欢公司像图书馆一样的丰富藏书,工作的空闲给了我大把时间可以自己安排,上班期间磨着耐心有计划的啃了不少行业相关的大块头资料,案例分析,促使在理论修养上有明显的进步,加上对市场的不停关注、分析、讨论,更使心态和处事的思维、眼光突破了部分局限,站上一个新的高度。目前和今后一个时间段工资依旧不是我所关注的,对于实践的欠缺应该是当务之急,20xx年,一定要争取完全消化今年的理论积累!关于这些理论是否可以指导实践?实践的正确性与否?这些待解决问题将摆在首位。一直强调安逸不是我现阶段应该有的生活,所以对于现在工作情况,只能有两个选择,年假休完后,尽快找L总聊一下,了解公司接下来的发展规划和近期动态,如果明年有新的项目开工,能够完全全程的参与进去可以选择留下,如果还是如今年一样空闲,不能犹豫只能重新选择换公司跟项目,争取在未来几年里能够完全把握整个项目的操作流程,能够独挡一面。学习方面:“时刻保持学习的心态时刻坚持学习的习惯”。关于学习,我总觉的是不够的,需要使用的越多,越能够发现自己的僻陋,一如常年,始终没有放弃鞭策自己不断充电,但随着心态的复杂,来自工作、生活、家庭等压力的逐年增加,收获相对递减,今年除了完成升本成考计划外,在其他的方面涉猎的比较有限,主要集中在经济、文学和行业杂志方面,同时痴迷小说的毛病有所改善(主要由于原创小说的质量太差,更新速度太慢)。升本的计划其实去年已经萌发,但限于各种条件制约,一直没有成型,今年年中在完全缴清梧院所欠学费后,拿到了专升本的那张废纸,然后重拾多年不曾拿起的文化课本参加考前复习,经过数月煎熬,终于在10月成考上线(其实英语和高数完全为猜测),现在等待录取中(浙江工商大学工商管理专业)。对今后一段时间工作之外的学习,主要还是以今年的学习内容为参考,适当增加一些管理类、投资类的自学,根据时间安排,争取20xx年能够参加一项行业相关资格认证培训,最好能够一次性通过资格考试。最后如果升本专业通过录取,需要好好根据课程安排规划好时间的合理利用率,一定做到工作不耽误,重点课程不落下。生活方面:“品质生活不一定要奢侈偶尔奢侈要懂得品味宽以待人勤俭持家”。生活就像白开水,每个人的幸福指数都有所不同,出门在外,我一直追求以简单为好,但这绝对是在善待自己的基础上,关于“泡面”二字,其实相对大学的日子,现在已经很克制了,平时挂在嘴上那纯粹是和朋友的调侃,因为住的地方没厨房,又懒的出去快餐也偶尔将就了。习惯了这样单调的过日子,感觉自己对生活越来越趋向于安静、平和,工作的激情完全隔绝于生活之外:每个月中去超市大采购一次;有时候去朋友姐家蹭饭吃;周六周日大部分时间在家一杯清茶一本书几段笔记几场梦,偶尔出去散散步,徜徉于杭州的大街小巷,流连于湖光山色,有时候天气不错也会带上相机到近郊徒步摄影,稍远一点诸如千岛湖、金华、安吉、富阳等地也有所游览,遗憾的是今年打算去绍兴一游的计划没有实现(主要朋友比我还懒,平时假期又很难凑到一块,一个人去感觉没意思)。“慈母手中线,游子身上衣”随着自己的年龄增长,越来越能体会到父母的不容易,开始有意识的强迫自己每个星期打电话回家问候一下父母,虽然总是重复着那一段简单的对白,但惭愧的心还是能找到一丝安慰,父母开始老了,我们都不在身边,剪不断的牵挂,有时候莫名的想想总是有股辛酸,古人说:“父母在,不远游”,惭愧!从外出求学到出来工作,这么多年除了年末回去呆上几天,其余都在外面漂着,何时才能落叶归根,相伴尽孝?何时才能立业齐家?20xx年的生活,需要保持与家里的定期联络,增加对父母的关心;检讨自己的一些不良作息习惯,增加适当的运动,保持一个健康的身体;减少面对电脑的时间,增加室外活动;减少不必要的花费,对收入做一个规划,进行适当的小额投资和存储;根据假期时间计划1~2次的近距离旅游放松。感情方面:“飘忽不定一切随缘”。相对其它方面而言,在感情上我真的可以算是一个很失败的人,套用很俗的一段话:我珍惜的,我失去了!我在意的,我放弃了!我挂念的,我远离了!我回忆的,我遗忘了!……是我错了?也许。可能真的不再年少轻狂,近来不少朋友开始关心我感情的事情,其实也没有什么,只是在自己没有想清楚需要什么,在自己一无所有的时候,我觉得一切的发生都可能最终是悲剧大于喜剧,现在我只是个穷小子,我没有安全感,有的一腔热血和不屈的信念暂时看来一文不值…这不是自卑,只是我骄傲的未来不是所有人都能够懂得,曾经或者以后。很多年来,一些情感并没有随着时间的过去就顺利的画上句号,感觉只是枯萎,只是沉重的压在心底,有限的春天也因此营养不良,无疾而终….似乎还有牵绊,所以徘徊不前。不懂有些人是否还记得曾经血染的青涩,豪迈的相约一世,骄傲许诺的永生呵护,可终究敌不过时间沙漏,青春散场,现在想来没有谁对谁错,只有一些纯的依恋组成了回忆的一角,回的去吗?走的出去吗?什么时候?。有过曾经就懂得了比较,有了未来便学会了憧憬,其实我也不知道是在等待,还是期待,夕拾朝花抑或夜尽黎明….也许时间总会给我个答案!朋友说:两个人的搀扶总比一个人的挣扎要前进的顺畅一些。一人一半吗?男人的责任永远要大于平等的口号;不是呓语的承诺如此简单,梦醒人散?终究需要偕老半生,终究需要撑起肩膀,做男人的原则当以此为界。一切随缘吧儿女情长也可在修身立业之后。总结的总结:忽然想起几天前和同事吃饭时,开的玩笑:前30年,注定我们要被贫穷、孤独、生存所煎熬,如果在这个过程中没有沉默的死去,那后面的30年总会有机会让我们绽放一抹自己的色彩,不为生存只为超越生命本身。修身立业齐家达则济天下困则善其身。20xx-11-25客户经理个人年终总结经典「篇二」20xx年以来,本人在我们班老师的指导下,认真学习,任劳任怨、埋头苦干,不断总结经验,始终以“一切为了孩子”为宗旨,认真做好我的本职工作,全心全意为幼儿服务,努力让每位幼儿都能感受到生活在整洁、优美,舒适温磬的环境中,让他们健康地成长。现就本学期工作作以下总结:一、关心孩子,热心工作“爱”是无私的,也是做好一位保育员的前提,我们必须用行动诠释着“爱”,在爱的行动中同时也能感受到孩子们的天真可爱。在这些至真至纯的工作环境里,让我也分享到孩子们的快乐。加深了我和孩子们的感情,更增强了工作责任心,同时也把他们像自己孩子一样对待,用诚心、耐心、热心关心着我们班每一个孩子。通过这段时间的工作,我认为:自己所干的事情,只有热爱了,才会有追求,才会不断进取,才会得到家长和孩子的信任。二、手脚勤快、经常反思要做好保育工作,我深知勤能补拙,平时除了向有经验的老师请教外,有时也在家看点有关业务知识方面的书籍,慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道,那就是要“勤”,比如:勤开窗户、勤打扫、勤消毒、勤晒棉被等等,除了手脚要勤快利落外,脑子也要勤快,要经常思考,“为什么要这样做”,今天这件事我做的对不对“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改进,不断进步。三、密切联系,增进家长与幼儿园互动在家园共建方面,我们知道要搞好班级工作,一定要家长的配合。平时,我和老师们能热情对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况,家长都感觉非常温暖。通过与家长的交流,耐心认真听取家长建议。让家长也能了解孩子的一日生活方面的内容,并向家长提供一些正确的保育方式信息,一起探讨一些现实中的棘手问题,建立了和谐信任的家园关系。时间在孩子的成长中过去了,对于我个人,要学习的东西、知识还有很多,无论是教育还是保育知识,都是我要努力学习的目标。我一定要把好现有的优点保持下去,不足的地方要努力像别人学习,在今后的工作中,努力为我们幼儿园做出更多的贡献!客户经理个人年终总结经典「篇三」XX司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。一、人力资源基本情况物流学历情况:截至XX年XX月XX日公司拥有大专及以上学历XX人,其中博士XX人,硕士XX人,本科XX人,大专XX人。二、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流量、营业额等指标分类。三、积极推进人力资源管理制度建设基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。四、公司人力资源开发与培训工作大大加强为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司本部起草了人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。精心组织,认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训,共举办三期服务区新员工培训,每期20天共203人参加。举办中层管理人员培训班,39人参加培训。进行服务区区长应知应会培训,历时近4个月,21人参加,培训共分两阶段进行。五、激发员工潜能和工作热情公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的员工队伍。特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度,将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩,极大地提高了员工的工作积极性和主动性,在员工中形成了争先创优的局面。六、以信息化建设为动力,强化人力资源管理技术创新根据集团总体信息化建设部署,为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。客户经理个人年终总结经典「篇四」20xx年度的工作即将告一段落,本年度我从一名施工员成长为一名技术负责人,自担任项目技术负责人以来,对工作一直不敢怠慢,坚持脚踏实地、认真务实的工作态度,但由于专业技能不足以及管理经验的欠缺,有些工作做的不到位,也做过一些不让领导满意的事。这一年很累,主要是因为图纸频繁的变更,同桩基单位的勾心斗角,与甲方的签证确认,迎接第三方检查等。同时这一年收获了很多,尤其是作为一名技术负责人,升高自下,陟遐自迩,遇到困难解决困难的过程中,我成长了很多,各方面学到了很多。下面从工作、思想、工作中的不足、20xx年计划四个方面做出年终总结,知过往,规划来年,快速成长,成就自己,回报公司。一、工作方面1、技术工作。作为一名技术负责人,及时编制施工方案、施工进度计划并报监理、甲方审批。做好技术交底工作,保证施工质量。由于项目的特殊性,图纸的变更多,出图零散给图纸会审和方案编制等工作及现场施工造成很多困难,根据实际情况及时编制相应的技术、安全方案。并对相关人员技术、安全交底。通过这些方案与三检制度相结合,使工程质量得到了保证。2、现场质量管控。实行三检制,班组长自检合格后报质检员验收,验收合格后报监理验收。每周定期召开进度、质量、安全例会,在会上将项目上存在的问题解决,协调并解决各方面问题。3、资料的整理与收集。在施工过程中,及时做好签证,并留好照片,让甲方监理签字,做好记录,保证项目部利益。4、组织管理人员进行图纸会审工作,整理图纸会审内容,做好与甲方研发人员的联系,保证了施工图纸的正确性。做好监理、甲方、政府的发文回复,做好综合执法报验工作。参与监理例会,安全联查,做好周报编制工作。与甲方、监理交流沟通工作,保持合作共赢的的伙伴关系,保证各项工作的顺利开展。通过一年的工作,我深深地体会到技术负责人工作的重要性与复杂性,收获颇多,主要有以下几个方面:1、思想的转变:要做好自己的工作,首先要知道自己的本职工作与岗位职责,端正态度,踏踏实实的做好每一件事,做好事前规划、事中检查监督、事后验收总结。2、施工方案的针对性、可行性很重要,要对现场施工有指导意义。做的方案事关与甲方的结算工作,一定要将方案写到位,写明确,并要监理、甲方签字,确保项目部的利益。3、计划的重要性:每天的事情肯定很多,要做好记录,按时完成,分清主次。避免杂乱无章,自己无法处理的事情要及时反馈。最好是做到今日事今日毕,避免拖拉。4、施工现场规划的合理性:施工现场的布置必须考虑便于施工,包括材料的堆放区位置,施工机械的安装位置,运输通道的设置等。避免由于布置不合理而造成施工困难,材料周转时额外增加人工费用。要在平时生产中总结经验,为以后新工地做好现场布置积累经验。5、安全生产:安全无小事,一定不能以为事情小而不去管,做好安全技术交底,确保项目部的利益。应提前做好危险源的识别,开展安全教育,严格要求各班组,使整个工地形成一种注重安全的良好风气。对重点部位进行重点监控,确保有人施工有人管,无人施工有人查。二、思想方面项目技术负责人,首先要确定自己的定位,必须站在更高的位置进行项目管理。初任技术负责人,有喜悦也有压力。回想一下20xx年毕业进公司到现在,身边的同届师兄弟几乎都已经离职,很感慨。人还是需要学会热爱与心怀感恩的,学会热爱这行,学会铭记成长路上别人对你的好,感谢那些成长路上别人对你的指引。也许现实与理想有差距,也许需要熬夜通宵、也许会被领导批评、也许女朋友会抱怨。但是每当学会一项新技能、经历自己从来没经历过的工作环节,经过努力后挣得一份养家糊口的薪水,有苦有甜,这才是

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