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文档简介

华莱士特价活动方案一、活动背景华莱士作为快餐行业的知名品牌,一直以来以提供美味、实惠的食品深受消费者喜爱。为了进一步提升品牌知名度,吸引更多新顾客,回馈老顾客,增加销售额,特制定本次特价活动方案。二、活动目标1.在活动期间,实现销售额较去年同期增长[X]%。2.吸引至少[X]名新顾客关注并尝试华莱士产品。3.提高顾客对特定特价产品的认知度和购买意愿。三、活动主题“超值美味,华莱士特价狂欢”四、活动时间[具体活动时间区间,例如:X月X日X月X日]五、活动地点华莱士全国各门店六、活动内容(一)特价套餐1.经典套餐特惠推出多款经典套餐进行特价销售,如“香辣鸡腿堡套餐”、“薯条可乐套餐”等。套餐价格较原价优惠[X]元,以吸引顾客选择组合购买。2.儿童套餐惊喜价针对儿童群体,特别设计儿童套餐并给出惊喜特价。儿童套餐包含一个可爱造型的汉堡、一份薯条、一杯果汁和一个小玩具。特价后的儿童套餐价格为[X]元,既满足小朋友的口味需求,又为家长提供实惠选择。(二)单品特价1.热门单品降价选取华莱士的热门单品进行特价销售,如香辣鸡腿堡、薯条、鸡翅等。单品特价幅度为[X][X]元不等,具体价格根据产品成本和市场定位确定。2.新品尝鲜价推出新品时,设置尝鲜特价。新品以较低的价格让顾客尝试,提高新品的市场接受度。例如,新推出的[新品名称],尝鲜价为[X]元,较正式定价优惠[X]元。(三)买赠活动1.消费满额赠礼顾客消费满一定金额即可获得相应赠品。具体规则如下:消费满[X]元,赠送华莱士定制的精美钥匙扣一个。消费满[X]元,赠送华莱士限量版手机支架一个。消费满[X]元,赠送价值[X]元的优惠券包,包含多张不同面额的优惠券,可在下次消费时使用。2.套餐加购赠品购买指定套餐后,可加[X]元换购超值赠品。如购买“板烧凤梨鸡腿堡套餐”,加[X]元可换购一份中杯可乐或一份薯条。(四)互动活动1.社交媒体打卡赢奖鼓励顾客在社交媒体上分享在华莱士门店消费的照片或视频,并带上活动主题标签和门店定位。参与活动的顾客有机会获得抽奖资格。抽奖方式为每周从所有参与者中随机抽取[X]名幸运顾客,分别赠送价值[X]元的华莱士礼品卡。2.线上小游戏在华莱士官方微信公众号或小程序上推出线上小游戏,如“汉堡拼图大挑战”、“薯条连连看”等。顾客参与游戏并达到一定分数,即可获得优惠券或小礼品。优惠券可在下次到店消费时使用,小礼品则可到门店领取。七、活动宣传(一)线上宣传1.社交媒体平台在微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台发布活动海报和推文,介绍活动内容、时间、地点等信息。推文内容可包括诱人的图片、有趣的文案以及活动视频,吸引用户关注和分享。利用社交媒体平台的广告投放功能,针对目标受众进行精准推广。例如,在微信朋友圈投放活动广告,设置定向投放条件,如年龄、性别、地域等,提高广告的曝光率和转化率。2.外卖平台与美团、饿了么等外卖平台合作,在平台首页、店铺页面展示活动信息和特价套餐。同时,为外卖订单设置专属的活动标识,吸引用户下单购买。3.电子邮件营销向华莱士的会员发送活动邮件,详细介绍活动内容和优惠信息。邮件中可附上活动海报和购买链接,方便会员直接参与活动。(二)线下宣传1.门店宣传在门店张贴活动海报、摆放宣传展架,营造活动氛围。海报和展架的设计要突出活动主题和优惠信息,吸引顾客的注意力。门店员工在顾客点餐时,主动向顾客介绍活动内容,推荐特价套餐和单品,引导顾客参与活动。2.合作推广与周边商家、社区合作进行活动推广。例如,在周边商场、学校、写字楼等地发放活动传单;与社区居委会合作,在社区公告栏张贴活动海报,扩大活动的宣传范围。八、活动执行(一)人员培训1.在活动开始前一周,组织门店员工进行培训,确保员工熟悉活动内容、优惠规则和操作流程。培训内容包括特价套餐和单品的价格、买赠活动的赠品发放方式、互动活动的参与方法等。2.对员工进行服务培训,要求员工在活动期间保持热情、周到的服务态度,积极引导顾客参与活动,解答顾客的疑问。(二)物料准备1.设计并制作活动海报、宣传展架、传单等宣传物料,确保物料内容准确、清晰、吸引人。海报和展架的设计风格要与华莱士的品牌形象一致,传单的内容要简洁明了,突出活动重点。2.准备活动所需的赠品,如钥匙扣、手机支架、优惠券包等。赠品的质量要保证,数量要充足,以满足活动期间的需求。3.确保门店的收银系统、点餐设备等正常运行,能够准确处理活动期间的订单和优惠信息。(三)活动监控与调整1.在活动期间,安排专人对活动的执行情况进行监控,包括门店的宣传情况、顾客的参与度、销售额等指标。及时收集顾客的反馈意见,了解活动中存在的问题和不足之处。2.根据监控数据和顾客反馈,及时对活动进行调整和优化。例如,如果发现某个特价套餐的销量不佳,可以考虑调整价格或加大宣传力度;如果顾客对某个互动活动的参与度不高,可以对活动规则进行适当修改。九、活动预算(一)宣传费用1.社交媒体广告投放费用:[X]元2.外卖平台合作费用:[X]元3.电子邮件营销费用:[X]元4.宣传物料制作费用(海报、展架、传单等):[X]元宣传费用总计:[X]元(二)赠品费用1.钥匙扣、手机支架等赠品采购费用:[X]元2.优惠券包制作费用:[X]元赠品费用总计:[X]元(三)其他费用1.员工培训费用:[X]元2.活动监控与调整费用:[X]元其他费用总计:[X]元活动预算总计:[X]元十、效果评估1.在活动结束后,对活动效果进行全面评估。评估指标包括销售额、客流量、新顾客数量、顾客满意度等。2.通过对比活动前后的数据,分析活动对销售额和顾客流量的影响。例如,计算活动期间销售额较活动前增长的百分比,评估活动对销售额的提升效果;统计活动期间新顾客的数量,分析活动对吸引新顾客的作用。3.收集顾客的反馈意见,了解顾客对活动的满意度和建议。可以通过在线调查问卷、门店现场访谈等方式进行收集。根据顾客反馈,总结活动的优点和不足之处,为今后的活动策划提供参考。十一、注意事项1.确保活动

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