吉利汽车新春活动方案

吉利汽车新春活动方案一、活动主题“吉年行大运，吉利伴您欢”二、活动目的1.提升吉利汽车品牌知名度和美誉度，在新春佳节期间吸引更多潜在客户关注。2.促进吉利汽车产品销售，增加新春期间的订单量和销售额。3.增强客户与品牌之间的互动与粘性，为后续客户关系维护奠定基础。三、活动时间[具体活动时间，涵盖春节假期及前后一段时间，例如：XX年1月20日XX年2月20日]四、活动地点1.吉利汽车各授权经销商展厅2.重点城市的大型购物中心、广场等人流密集区域（设置外展点）五、活动对象1.有购车意向的消费者2.吉利汽车老客户3.潜在汽车消费群体六、活动内容（一）展厅布置1.营造新春氛围在展厅入口处设置大型新春拱门，两侧摆放金猪玩偶或其他寓意吉祥的装饰品。展厅内部悬挂红灯笼、中国结，张贴新春对联和福字，打造喜庆的购车环境。播放欢快的新春音乐，如《恭喜恭喜》《新年好》等，让客户一进入展厅就能感受到浓浓的年味。2.产品展示优化对热门车型进行重点展示，调整车辆摆放位置，使其更加醒目。在每辆展车旁放置车型亮点介绍牌，突出车辆的性能、配置、优惠政策等信息，方便客户了解。设立新能源汽车专区，展示吉利新能源车型的优势和特点，配备专业销售人员进行讲解。（二）优惠促销1.现金优惠推出新春购车现金直降活动，不同车型优惠幅度不同，最高可优惠[X]元。对于特定车型，如吉利[车型名称]，额外提供[X]元的购车补贴。2.金融贷款优惠与各大银行合作，推出低首付、低利率的金融贷款方案。首付低至[X]%，贷款期限最长可达[X]年，利率优惠至[X]%。为贷款购车客户提供免费的金融手续费，减轻客户购车负担。3.置换补贴开展二手车置换新车活动，给予客户高额置换补贴。旧车评估后，根据车型和车况给予[X][X]元不等的置换补贴。简化置换流程，提供一站式服务，让客户轻松完成置换购车。4.购车礼包购买指定车型的客户可获得新春购车大礼包，包括汽车精品（如车载吸尘器、行车记录仪、座椅靠垫等）、保养套餐（首保免费，额外赠送[X]次常规保养）、加油卡（价值[X]元）等。礼包内容可根据车型和客户需求进行适当调整，以增加吸引力。（三）互动体验活动1.新春试驾有礼邀请客户参加试驾活动，试驾后可获得一份新春试驾礼品，如精美春联、福字挂件、车载香薰等。在试驾过程中，安排专业试驾专员为客户详细介绍车辆性能和驾驶体验，解答客户疑问。2.汽车知识讲座举办汽车知识讲座，邀请汽车专家或专业技术人员为客户讲解汽车保养、驾驶技巧、新能源汽车知识等内容。讲座结束后，设置互动问答环节，为回答正确的客户送上小礼品，如汽车模型、保温杯等。3.亲子DIY活动针对有家庭购车需求的客户，在周末或节假日举办亲子DIY活动，如制作汽车模型、绘制新春汽车主题年画等。通过亲子互动，增强客户对吉利汽车品牌的好感度，同时也为客户提供一个轻松愉快的购车环境。4.线上互动活动开展线上“吉利新春行大运”活动，客户关注吉利汽车官方微信公众号或官方抖音账号，参与线上互动游戏（如猜灯谜、摇一摇抽奖等）。线上活动设置丰厚奖品，包括购车优惠券、汽车精品、现金红包等，吸引客户参与并分享活动，扩大活动影响力。（四）客户关怀1.老客户回馈邀请吉利汽车老客户回店参加新春感恩活动，为老客户送上新春礼品（如定制的保温杯、车载空气净化器等）和祝福。为老客户提供免费的车辆检测和保养服务，检查车辆的各项性能指标，确保车辆安全行驶。设立老客户推荐奖励机制，老客户成功推荐新客户购车，可获得[X]元的推荐奖励或汽车保养套餐等。2.售后服务保障春节期间，确保售后服务热线畅通，安排专业维修人员值班，随时为客户解决车辆问题。延长部分维修保养项目的质保期，如发动机、变速箱等核心部件延长质保[X]个月，让客户购车无忧。推出春节期间免费救援服务，对于在活动期间出现故障的车辆，提供免费拖车和维修服务。七、活动宣传（一）线上宣传1.社交媒体平台吉利汽车官方微信公众号、微博、抖音等平台发布活动信息、海报、视频等内容，提前预热活动。利用社交媒体的话题功能，发起吉利汽车新春活动话题讨论，吸引用户参与互动，扩大活动传播范围。邀请汽车领域知名博主、网红合作，发布活动体验视频或图文推荐，借助他们的影响力吸引更多粉丝关注活动。2.汽车之家、易车等专业汽车网站在汽车之家、易车等平台投放活动广告，包括首页横幅广告、车型详情页广告等，精准定位潜在购车客户。发布活动新闻稿、车型评测文章等内容，详细介绍活动优惠政策、车型亮点等信息，提高活动曝光度。3.电子邮件营销收集潜在客户和老客户的电子邮件地址，向他们发送活动邀请函和详细信息，邀请他们参加活动。根据客户的购车意向和历史数据，进行个性化的邮件推送，提高邮件营销的效果。（二）线下宣传1.广告投放在当地电视台、广播电台投放活动广告，选择黄金时段播出，提高活动知名度。在城市主要交通干道、公交站台、地铁站等位置张贴活动海报，吸引过往行人关注。2.宣传单页发放制作精美的活动宣传单页，内容涵盖活动主题、优惠政策、车型介绍等信息。组织销售人员在商场、超市、社区等人流密集区域发放宣传单页，扩大活动宣传范围。3.异业合作与当地的房地产开发商、家居建材市场、家电卖场等企业合作，开展联合推广活动。例如，在房地产售楼处摆放活动宣传资料，在家电卖场举办购车优惠咨询活动等。通过异业合作，整合双方资源，扩大活动受众群体，实现互利共赢。八、活动执行（一）活动筹备阶段（提前[X]周）1.成立活动专项小组，负责活动的策划、组织、执行和协调工作。小组成员包括市场部、销售部、售后服务部、客服部等相关部门人员。2.制定详细的活动执行计划，明确各部门职责和工作时间节点，确保活动筹备工作有序进行。3.完成活动所需物资的采购和准备工作，如装饰品、礼品、宣传资料、试驾车辆等。4.对销售人员进行活动培训，使其熟悉活动内容、优惠政策、销售技巧等，提高销售服务水平。（二）活动执行阶段（活动期间）1.按照活动执行计划，各部门密切配合，确保活动顺利开展。市场部负责活动宣传推广、现场布置等工作；销售部负责客户接待、销售洽谈等工作；售后服务部负责车辆检测、维修保养等工作；客服部负责客户咨询解答、投诉处理等工作。2.每天对活动现场情况进行总结和分析，及时发现问题并解决问题。根据活动效果调整宣传策略和销售方案，确保活动达到预期目标。3.加强活动现场的安全管理，确保客户人身安全和车辆安全。设置专人负责现场秩序维护，避免发生意外事故。（三）活动收尾阶段（活动结束后[X]天内）1.对活动进行全面总结，评估活动效果，包括活动参与人数、销售业绩、客户满意度等指标。2.整理活动期间收集的客户信息，建立客户档案，为后续客户关系维护和营销工作提供数据支持。3.对活动中表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励，激励员工积极参与公司活动，提高工作积极性和主动性。九、活动预算活动预算主要包括以下几个方面：1.宣传费用：[X]元，包括线上广告投放、线下广告制作与投放、宣传单页印刷与发放等费用。2.物料费用：[X]元，包括展厅布置装饰品、礼品、试驾车辆准备等费用。3.人员费用：[X]元，包括销售人员加班补贴、活动工作人员劳务费用等。4.优惠补贴费用：[X]元，包括现金优惠、金融贷款优惠、置换补贴等费用。5.其他费用：[X]元，包括活动场地租赁、水电费、设备租赁费等费用。总预算：[X]元十、效果评估1.销售业绩评估对比活动前后的销售数据，包括订单量、销售量、销售额等指标，评估活动对产品销售的促进作用。分析不同车型在活动期间的销售情况，了解客户对不同车型的需求和偏好，为后续产品推广提供参考。2.品牌知名度评估通过线上线下的宣传效果监测，评估活动对吉利汽车品牌知名度的提升效果。例如，统计社交媒体平台的话题热度、粉丝增长数量，以及广告投放的曝光量、点击量等数据。开展市场调研，了解活动前后潜在客户对吉利汽车品牌的认知度和美誉度变化情况，收集客户对活动的反馈意见和评价。3.客户满意度评估在活动结束后，通过问卷调查、电话回访等方式收集客户对活动的满意度评价，了解客户对活动内容、服务质量、优惠政策等方面的满意度。分析客户不满意的原因，及时采取改进措施，提高客户满意度，为后续活动策划和客户关系维护提供经验借鉴。十一、注意事项1.活动期间要确保服务质量，为客户提供热情、周到、专业的服