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文档简介
旅游顾问聘任协议书范本一、协议概述
本协议旨在明确旅游顾问与旅游公司之间的权利义务关系,规范双方在旅游服务过程中的合作,保障双方的合法权益。本协议适用于旅游顾问与旅游公司之间的服务合作,包括但不限于旅游咨询、行程规划、导游服务等。
二、协议内容
1.定义与解释
(1)旅游顾问:指具备一定的旅游专业知识、经验,为旅游公司提供旅游咨询、行程规划、导游等服务的人员。
(2)旅游公司:指从事旅游业务,为游客提供旅游产品和服务的企业。
2.服务内容
(1)旅游顾问应按照旅游公司的要求,为游客提供专业的旅游咨询、行程规划、导游等服务。
(2)旅游顾问应熟悉旅游政策、法律法规,确保旅游服务的合法合规。
(3)旅游顾问应具备良好的沟通能力,与游客保持良好的关系,提高游客满意度。
3.权利义务
(1)旅游顾问的权利:
a.获得旅游公司的报酬;
b.享有旅游公司提供的培训、晋升机会;
c.对旅游公司提供的服务提出意见和建议。
(2)旅游顾问的义务:
a.按时完成旅游公司的任务;
b.保守旅游公司的商业秘密;
c.遵守国家法律法规,维护旅游公司形象。
4.薪酬待遇
(1)旅游顾问的薪酬由基本工资、提成、奖金等组成。
(2)旅游顾问的基本工资根据其工作经验、能力等因素确定。
(3)旅游顾问的提成根据其完成的旅游订单金额和业绩进行核算。
(4)旅游顾问的奖金根据其年度业绩进行评定。
5.违约责任
(1)旅游顾问违反本协议规定,给旅游公司造成损失的,应承担相应的赔偿责任。
(2)旅游公司违反本协议规定,给旅游顾问造成损失的,应承担相应的赔偿责任。
6.争议解决
(1)双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决。
(2)协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
三、协议生效与终止
1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。
2.本协议有效期为一年,期满后,如双方无异议,可续签。
3.有下列情形之一的,本协议终止:
(1)双方协商一致解除本协议;
(2)旅游顾问因故离职;
(3)旅游公司因故终止旅游业务。
4.本协议终止后,双方应妥善处理尚未完成的旅游业务,并依法进行结算。
四、其他
1.本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。
2.本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
3.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。
4.本协议自生效之日起至终止之日止,对双方具有约束力。
5.本协议的解释权归旅游公司所有。
旅游顾问:(签名)
旅游公司:(盖章)
签订日期:____年__月__日
五、保密条款
1.旅游顾问在任职期间及离职后,对于旅游公司在业务活动中获得的商业秘密、客户信息、财务数据等保密信息负有保密义务。
2.旅游顾问不得未经旅游公司同意,向任何第三方泄露或使用上述保密信息,包括但不限于向竞争对手泄露或使用。
3.旅游公司在必要时,有权要求旅游顾问签署保密协议,进一步明确保密条款和保密期限。
4.若旅游顾问违反保密义务,导致旅游公司遭受损失,旅游顾问应承担相应的法律责任。
六、培训与发展
1.旅游公司应提供必要的专业培训,以提高旅游顾问的业务水平和综合素质。
2.旅游顾问有义务参加旅游公司组织的培训和继续教育,以不断提升自己的专业技能。
3.旅游公司应定期对旅游顾问的工作表现进行评估,并根据评估结果提供相应的职业发展建议。
七、离职条款
1.旅游顾问提出离职申请,应提前一个月书面通知旅游公司。
2.旅游公司在收到旅游顾问的离职通知后,应妥善处理旅游顾问的工作交接事宜。
3.旅游顾问离职前,应完成已接受的旅游订单或协议约定的服务。
4.旅游顾问离职后,不得参与与旅游公司存在竞争关系的旅游业务。
八、协议的修改与补充
1.本协议的修改与补充,必须以书面形式进行,并经双方签字(或盖章)确认。
2.任何对协议的修改或补充,均不影响本协议其他条款的效力。
九、法律适用与争议解决
1.本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向旅游公司所在地的人民法院提起诉讼。
十、协议附件
本协议附件包括但不限于以下内容:
1.旅游顾问个人信息表;
2.旅游顾问服务细则;
3.旅游顾问培训计划;
4.旅游顾问薪酬体系;
5.其他双方认为需要作为附件的内容。
十一、协议签署
1.本协议由旅游顾问和旅游公司授权代表签署。
2.本协议自双方授权代表签署之日起生效。
旅游顾问:(签名)
旅游公司:(盖章)
授权代表:(签名)
授权代表:(签名)
签订日期:____年__月__日
十二、通知
1.任何一方根据本协议发出的通知,应以书面形式发送至对方在协议中指定的地址。
2.通知应以挂号信或特快专递的方式发送,以投递日期为准。
3.若一方地址变更,应立即书面通知对方,以使通知有效。
十三、协议的转让
1.旅游顾问不得未经旅游公司同意,将本协议下的权利和义务转让给任何第三方。
2.旅游公司有权将其在本协议项下的权利和义务转让给任何第三方,但应事先书面通知旅游顾问。
十四、不可抗力
1.由于不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行时,受影响的方应立即通知对方,并提供相关证明。
2.在不可抗力事件持续期间,受影响的方有权暂停履行其在本协议项下的义务。
3.不可抗力事件结束后,受影响的方应及时恢复履行义务。
十五、协议的完整性与解释
1.本协议构成双方之间关于旅游顾问聘任的完整协议,取代了之前所有口头或书面协议。
2.本协议的标题仅为方便起见,不应影响协议内容的解释。
十六、协议的存续
1.本协议的任何条款在协议终止后仍将继续有效,直至履行完毕。
十七、协议的执行
1.本协议的任何条款如果部分无效,不影响其他条款的效力,其他条款仍然有效。
十八、协议的终止
1.本协议在以下情况下终止:
a.本协议约定的期限届满;
b.双方协商一致解除本协议;
c.出现本协议约定的终止情形;
d.因不可抗力导致本协议无法履行。
十九、协议的附件
本协议的附件与本协议具有同等法律效力,与本协议构成不可分割的整体。
旅游顾问:(签名)
旅游公司:(盖章)
授权代表:(签名)
授权代表:(签名)
签订日期:____年__月__日
[注:以下为协议的附件示例,具体内容应根据实际情况填写。]
附件一:旅游顾问个人信息表
[此处填写旅游顾问的个人信息,包括姓名、身份证号码、联系方式等。]
附件二:旅游顾问服务细则
[此处详细列出旅游顾问的服务内容和标准,包括服务流程、服务质量要求等。]
附件三:旅游顾问培训计划
[此处列出旅游顾问的培训内容和计划,包括培训时间、培训方式、培训目标等。]
附件四:旅游顾问薪酬体系
[此处详细说明旅游顾问的薪酬构成、计算方式、支付时间等。]
附件五:保密协议
[此处为旅游顾问与旅游公司之间的保密协议,详细规定保密信息的内容、保密义务、违约责任等。]
附件六:旅游顾问离职交接清单
[此处列出旅游顾问离职时需要完成的任务和交接的具体内容,以确保工作的连续性和客户的满意度。]
附件七:旅游顾问服务评价标准
[此处设定旅游顾问的服务评价标准,包括客户满意度、服务质量、工作态度等方面,以便于对旅游顾问的工作进行评估。]
附件八:旅游顾问投诉处理流程
[此处详细说明客户投诉的处理流程,包括投诉接收、调查、处理、反馈等环节,以确保客户的权益得到保障。]
附件九:旅游顾问保险条款
[此处列出旅游顾问在服务过程中可能涉及的保险条款,包括意外伤害保险、责任保险等,以保障旅游顾问和客户的利益。]
附件十:旅游顾问合同解除条件
[此处列出合同解除的具体条件,包括违反合同条款、重大过失、不可抗力等,以便于在必要时依法解除合同。]
二十、协议的签署地点
本协议在中华人民共和国境内签署,具体地点为旅游公司所在地。
二十一、协议的执行语言
本协议的执行语言为中文,任何翻译版本仅供参考。
二十二、协议的补充
本协议的任何补充协议、附件或修改均应以书面形式进行,并经双方签字(或盖章)确认。
二十三、协议的归档
本协议及其所有附件应由旅游公司和旅游顾问各自妥善归档,以备日后查阅。
二十四、协议的副本
本协议一式两份,旅游公司和旅游顾问各执一份,具有同等法律效力。
旅游顾问:(签名)
旅游公司:(盖章)
授权代表:(签名)
授权代表:(签名)
签订日期:____年__月__日
[注:以上内容为旅游顾问聘任协议书的范本,实际使用时,请根据具体情况进行调整和补充。]
二十五、协议的生效条件
本协议自双方签字盖章之日起生效,但以下条件必须同时满足:
1.旅游顾问已阅读并理解本协议的全部内容;
2.旅游顾问已同意并接受本协议的所有条款;
3.旅游公司已同意并接受本协议的所有条款;
4.本协议已按照相关法律法规的要求签署。
二十六、协议的解除
1.本协议的解除必须按照法律规定和本协议约定的条件进行。
2.任何一方要求解除本协议,应提前按照本协议约定的期限通知对方。
3.解除本协议后,双方应立即终止所有基于本协议的权利和义务。
二十七、协议的更新
1.本协议的任何更新或修订均应以书面形式进行,并经双方签字盖章。
2.本协议的更新或修订将自双方签字盖章之日起生效,并对双方具有约束力。
二十八、协议的适用法律
本协议的签订、执行、解释和争议解决均适用中华人民共和国的法律。
二十九、协议的争议解决
1.双方在履行本协议过程中发生的任何争议,应首先通过友好协商解决。
2.如果协商无法解决争议,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院进行诉讼。
三十、协议的最终解释权
本协议的最终解释权归旅游公司所有。
三十一、协议的签署证明
本协议的签署证明由旅游公司保留,作为本协议有效性和合法性的证据。
三十二、协议的附件
本协议的附件与本协议具有同等法律效力,包括但不限于以下附件:
附件一:旅游顾问聘任协议书
附件二:保密协议
附件三:旅游顾问个人信息表
附件四:旅
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