商场虎年会员活动方案

商场虎年会员活动方案一、活动主题“虎跃新春，惠享商城”二、活动目的通过举办虎年会员活动，增加商场会员数量，提高会员活跃度和忠诚度，促进商场销售额增长，提升商场品牌形象和知名度。三、活动时间[具体活动时间区间，例如：2022年1月15日2022年2月28日]四、活动对象商场全体会员五、活动内容及形式（一）会员专属迎新礼1.活动期间，新注册成为商场会员的顾客，可在会员服务台领取“虎年限定迎新礼包”礼包内容：一张50元无门槛购物券，可在商场内指定商家使用，有效期至活动结束后一周。一份定制版虎年精美台历，印有商场特色活动及优惠信息。一个可爱的老虎玩偶钥匙扣，作为新年吉祥物。领取方式：顾客凭有效身份证件在会员服务台填写注册信息后即可领取。2.老会员推荐新会员成功注册老会员可获得100积分奖励，新会员注册成功后可额外获得30元购物券，可在商场内指定商家使用，有效期至活动结束后一周。推荐方式：老会员可通过商场官方APP、微信公众号或线下推荐码等方式推荐新会员注册。（二）会员积分大放送1.日常消费积分加倍活动期间，会员在商场内消费可享受积分加倍。普通消费1元积1分，指定品牌消费1元积2分，具体指定品牌以商场公告为准。2.积分兑换超值好礼会员可使用积分在商场积分商城兑换各类礼品，如品牌化妆品、家居用品、电子产品等。新增热门兑换礼品：5000积分可兑换价值200元的商场通用购物卡。3000积分可兑换品牌保温杯一个。1500积分可兑换虎年主题拼图一份。积分兑换时间：活动期间每日10:0022:00（三）虎年限时折扣狂欢1.每日限时秒杀活动期间，每天上午10:00和晚上8:00，商场在官方APP和微信公众号推出限时秒杀活动。秒杀商品涵盖服装、鞋履、饰品、美妆、家居等多个品类，折扣力度低至1折起。每个会员账号限购1件秒杀商品，数量有限，先到先得。2.品牌限时折扣活动期间，部分品牌推出限时折扣优惠。具体品牌及折扣信息如下：[品牌1]：全场商品8折优惠。[品牌2]：指定系列商品7.5折优惠。[品牌3]：满500元减150元，满1000元减350元。折扣时间：[具体折扣时间段，例如：1月20日1月22日]（四）会员专属体验活动1.“虎虎生威”亲子手工坊活动时间：[具体活动日期，例如：1月23日下午3:005:00]活动地点：商场[具体楼层及区域]中庭活动内容：邀请专业手工老师指导会员家庭制作虎年主题手工，如老虎面具、剪纸、黏土老虎等。通过亲子互动，增进家庭成员之间的感情，同时让孩子们感受传统文化的魅力。参与方式：会员可通过商场官方APP或微信公众号报名参加，每个家庭限报2人，名额有限，先报先得。2.“虎韵茶香”品鉴会活动时间：[具体活动日期，例如：2月5日下午2:004:00]活动地点：商场[具体店铺名称]活动内容：邀请资深茶艺师为会员讲解中国茶文化，并品鉴各类名茶。活动现场还设有互动环节，会员可亲自体验泡茶过程，感受茶香四溢的氛围。参与方式：会员可通过商场官方APP或微信公众号报名参加，名额有限，先报先得。（五）会员专享抽奖活动1.消费满额抽奖活动期间，会员在商场内累计消费满500元，即可获得一次抽奖机会；满1000元，可获得两次抽奖机会，以此类推，上不封顶。抽奖时间：每天下午5:006:00抽奖地点：商场一楼中庭抽奖奖品设置：一等奖（1名）：价值5000元的商场购物卡。二等奖（3名）：品牌平板电脑一台。三等奖（5名）：品牌智能手表一块。四等奖（10名）：商场定制的虎年新春大礼包一份。幸运奖（若干）：精美小礼品一份。2.线上互动抽奖会员关注商场官方微信公众号，参与线上互动活动，即可获得抽奖机会。互动方式：会员需在公众号发布的活动文章下方留言，分享自己在商场的购物体验或新年愿望，点赞数排名前50的会员可获得抽奖资格。抽奖时间：活动期间每周五下午5:00抽奖奖品设置：一等奖（1名）：价值3000元的商场购物卡。二等奖（2名）：品牌无线耳机一副。三等奖（3名）：品牌充电宝一个。幸运奖（若干）：商场定制的虎年纪念徽章一枚。六、宣传推广1.线上宣传商场官方网站、官方APP、微信公众号、微博等平台发布活动信息、海报、视频等内容，提前预热活动。制作活动专属H5页面，通过朋友圈分享、微信群转发等方式扩大活动传播范围。与本地生活类APP、社交媒体KOL合作，进行活动推广，吸引更多潜在会员参与。2.线下宣传在商场内悬挂活动横幅、张贴海报、摆放展架，营造浓厚的活动氛围。在商场周边社区、写字楼、学校等地发放活动传单，吸引周边居民和上班族关注。利用商场内的广播系统，循环播放活动信息，提高活动知晓度。七、活动执行与人员安排1.成立活动专项小组由商场运营部、市场部、客服部等相关部门人员组成活动专项小组，负责活动的策划、执行、协调和监督。明确各小组成员的职责分工，确保活动顺利进行。2.活动执行流程活动筹备阶段（[筹备开始时间区间，例如：2022年1月1日2022年1月14日]）完成活动方案的制定和审核。准备活动所需的物资，如礼品、道具、宣传资料等。完成活动场地的布置和设备调试。对活动工作人员进行培训，使其熟悉活动流程和规则。活动执行阶段（2022年1月15日2022年2月28日）按照活动方案有序开展各项活动，确保活动现场秩序良好。及时处理活动过程中出现的问题和突发情况，保障活动顺利进行。做好活动数据的收集和统计工作，如会员注册数量、消费金额、参与活动人数等。活动总结阶段（2022年3月1日2022年3月10日）对活动进行全面总结，分析活动效果和存在的问题。整理活动相关资料，形成活动报告，为今后的活动策划提供参考。3.人员安排会员服务台：负责新会员注册、迎新礼包发放、积分兑换、咨询解答等工作。安排[X]名工作人员。活动现场：负责各类体验活动、抽奖活动的组织和实施。根据活动规模安排相应数量的工作人员，如手工坊活动安排[X]名手工老师和[X]名工作人员协助；抽奖活动安排[X]名工作人员负责抽奖和奖品发放。宣传推广：负责线上线下宣传资料的制作和发布，以及与合作媒体、KOL的沟通协调。安排[X]名市场部工作人员。后勤保障：负责活动物资的采购、运输、保管和场地布置等工作。安排[X]名后勤人员。八、活动预算1.会员专属迎新礼费用：[X]元50元无门槛购物券：[X]元（按预计发放数量计算）定制版虎年精美台历：[X]元（按预计制作数量计算）老虎玩偶钥匙扣：[X]元（按预计制作数量计算）2.积分兑换礼品费用：[X]元商场通用购物卡：[X]元（按预计兑换数量计算）品牌保温杯：[X]元（按预计兑换数量计算）虎年主题拼图：[X]元（按预计兑换数量计算）其他礼品：[X]元（按预计兑换数量计算）3.限时秒杀和品牌限时折扣补贴费用：[X]元限时秒杀商品折扣补贴：[X]元（按预计参与活动品牌和商品数量计算）品牌限时折扣补贴：[X]元（按预计参与活动品牌和折扣力度计算）4.会员专属体验活动费用：[X]元“虎虎生威”亲子手工坊：手工老师费用：[X]元（按课时计算）手工材料费用：[X]元（按预计参与人数计算）“虎韵茶香”品鉴会：茶艺师费用：[X]元（按课时计算）茶叶及茶具费用：[X]元（按预计参与人数计算）5.抽奖活动奖品费用：[X]元消费满额抽奖奖品：[X]元（按预计中奖人数和奖品价值计算）线上互动抽奖奖品：[X]元（按预计中奖人数和奖品价值计算）6.宣传推广费用：[X]元线上宣传：活动海报制作：[X]元活动视频制作：[X]元与合作媒体、KOL合作费用：[X]元线下宣传：活动传单印刷：[X]元（按预计发放数量计算）活动横幅制作：[X]元活动展架制作：[X]元7.其他费用：[X]元活动场地布置费用：[X]元活动工作人员培训费用：[X]元活动期间的水电费、设备租赁费等：[X]元总预算：[X]元九、活动效果评估1.设定评估指标会员注册数量：活动期间新注册会员的数量，反映活动对新会员的吸引力。会员活跃度：活动期间会员的消费次数、消费金额、积分获取量等指标，衡量会员参与活动的积极性和活跃度。销售额：活动期间商场的总销售额，评估活动对商场销售业绩的提升作用。顾客满意度：通过问卷调查、现场访谈等方式收集会员对活动的满意度评价，了解会员对活动内容、组织安排、服务质量等方面的反馈。2.数