中庭促销活动方案

中庭促销活动方案一、活动背景随着市场竞争的日益激烈，为了提升商场中庭的人气，增加销售额，特策划本次促销活动。中庭作为商场的核心区域，人流量大，具有良好的展示和推广效果。通过举办丰富多彩的促销活动，可以吸引更多顾客驻足，激发他们的购买欲望，从而实现商场与商家的双赢。二、活动目标1.在活动期间，使中庭人流量提升[X]%。2.实现销售额增长[X]%，带动相关商家销售业绩提升。3.提高商场品牌知名度和美誉度，增强顾客粘性。三、活动主题“缤纷中庭，惠享购物盛宴”四、活动时间[具体活动时间区间]，共[X]天五、活动地点商场中庭六、活动内容及形式（一）主题展览1.潮流服饰秀邀请知名服装品牌在中庭搭建T台，举办多场潮流服饰秀。展示当季新款服装，模特身着时尚服饰走秀，搭配动感音乐，营造热烈的时尚氛围。活动期间，安排专业时尚搭配师在现场为顾客提供穿搭建议，顾客可与模特互动拍照。2.创意家居展展示各类创意家居产品，如智能家具、创意灯具、个性摆件等。设置多个场景展示区，让顾客直观感受家居产品的使用效果和创意设计。安排家居设计师在现场讲解家居搭配知识，举办家居创意讲座，分享家居装修技巧和潮流趋势。（二）促销活动1.限时折扣参与活动的商家在中庭活动区域推出限时折扣商品。折扣力度根据商品类别和商家实际情况设定，最低折扣可达[X]折。在中庭显著位置设置限时折扣信息展示牌，标注商家名称、折扣商品种类及折扣幅度，方便顾客浏览选购。2.满减优惠顾客在参与活动的商家中庭专柜消费，可享受满减优惠。满减规则为：满[X]元减[X]元，满[X]元减[X]元，以此类推。商家在收银台处设置满减标识，对符合满减条件的顾客进行现场减免，并开具相应发票。3.购物抽奖凡在活动期间在中庭及相关商家消费的顾客，凭购物小票可参与抽奖活动。抽奖设置多个奖项，包括一等奖、二等奖、三等奖及幸运奖。一等奖为价值[X]元的品牌家电；二等奖为价值[X]元的购物券；三等奖为精美礼品一份；幸运奖为小礼品一份。抽奖活动每天定时进行，确保公平公正公开。4.积分换购顾客可使用商场积分在中庭指定区域参与积分换购活动。提供多种换购商品选择，如生活用品、家居饰品、美食优惠券等。积分换购规则明确公示，顾客根据自己的积分数量选择相应的换购商品，换购成功后工作人员进行登记并发放商品。（三）互动体验1.亲子手工坊在中庭设置亲子手工制作区域，每天安排不同的手工制作主题，如陶艺制作、绘画涂鸦、手工编织等。邀请专业手工老师现场指导，家长和孩子可一起参与手工制作，增进亲子关系，同时制作完成的作品可作为纪念带回家。2.美食试吃联合商场内的美食商家，在中庭设立美食试吃区。提供各种特色美食供顾客免费品尝，如甜品、小吃、饮品等。美食商家安排专业人员在现场进行美食介绍和推广，引导顾客前往店铺消费。3.美妆体验邀请知名美妆品牌在中庭设置美妆体验区。为顾客提供免费的美妆服务，包括化妆、美甲、美容咨询等。品牌美妆师根据顾客的肤质和需求，为其打造个性化的妆容，并推荐适合的美妆产品，促进美妆产品销售。七、活动宣传推广（一）线上宣传1.商场官方网站在商场官方网站首页设置活动专题页面，详细介绍活动内容、时间、地点、优惠信息等。滚动播放活动海报和视频，吸引顾客关注。2.社交媒体平台利用微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台发布活动信息。制作精美的活动推文、海报和短视频，配以生动有趣的文案，吸引粉丝互动转发。微信公众号：定期推送活动预告、亮点介绍、参与方式等内容，设置互动话题，如“你最期待的中庭活动环节”，鼓励粉丝留言参与，抽取幸运粉丝赠送小礼品。微博：发布活动微博，带上相关话题缤纷中庭，惠享购物盛宴，与网友互动，及时回复网友的提问和评论。抖音：拍摄制作活动短视频，展示活动现场的精彩瞬间和优惠信息，通过抖音的推荐算法，扩大活动传播范围。3.电子邮件营销收集会员和潜在顾客的电子邮件地址，向他们发送活动邀请邮件。邮件内容包括活动主题、时间、地点、优惠信息及个性化的问候语，提醒会员和潜在顾客关注并参与活动。（二）线下宣传1.商场内宣传在商场各楼层电梯口、扶梯口、通道等显眼位置张贴活动海报，海报设计要突出活动主题和亮点，吸引顾客目光。在商场内设置活动指示牌，引导顾客前往中庭活动区域。指示牌上标注活动名称、方向箭头及距离信息，确保顾客能够轻松找到活动地点。利用商场广播系统，定时播放活动宣传语，介绍活动内容和优惠信息，营造活动氛围。2.周边社区宣传在商场周边社区张贴活动海报，发放活动传单。传单内容简洁明了，突出活动亮点和优惠信息，吸引社区居民前来参与活动。组织工作人员在社区人流量较大的地方，如小区门口、广场等地，进行活动宣传推广，向居民介绍活动详情，解答疑问。八、活动执行安排（一）活动筹备阶段（活动前[X]天）1.成立活动筹备小组，负责活动的策划、组织、协调和执行。小组成员包括商场运营部门、市场营销部门、商家代表等。2.与参与活动的商家进行沟通协调，确定活动方案、促销商品、折扣力度、满减规则等具体细节。签订活动合作协议，明确双方的权利和义务。3.完成活动场地布置设计，包括主题展览区域、促销活动区域、互动体验区域等的布局规划。制作活动所需的各类道具、展示架、宣传物料等。4.确定活动宣传推广方案，准备线上线下宣传资料，如活动海报、推文、短视频、传单等。按照宣传计划进行宣传推广活动，吸引顾客关注。5.组织工作人员培训，使其熟悉活动流程、了解活动内容和优惠信息，掌握服务规范和沟通技巧，确保活动期间能够为顾客提供优质的服务。（二）活动预热阶段（活动前[X]天）1.加大线上线下宣传推广力度，重点突出活动的亮点和优惠信息。通过社交媒体平台发布活动倒计时海报、短视频等，制造活动氛围，吸引顾客关注。2.与合作媒体进行沟通协调，争取媒体资源支持。邀请媒体记者对活动进行报道，提前发布活动预告，提高活动的知名度和曝光度。3.在商场内设置活动咨询台，安排工作人员为顾客解答活动相关问题。咨询台配备活动宣传资料、优惠券等，方便顾客了解活动详情并领取相关物品。（三）活动执行阶段（活动期间）1.按照活动方案和执行计划，有序开展各项活动。确保活动现场布置到位，设施设备正常运行，工作人员各司其职，为顾客提供良好的活动体验。2.加强现场管理，维护活动现场秩序。安排安保人员负责现场安全保障工作，确保顾客人身和财产安全。合理引导顾客流动，避免出现拥堵现象。3.密切关注活动进展情况，及时收集顾客反馈和意见。对活动中出现的问题和突发情况，迅速采取有效措施进行处理和解决，确保活动顺利进行。4.加强与商家的沟通协调，实时掌握商家销售情况，根据销售数据及时调整促销策略和活动力度，确保活动取得良好的销售业绩。（四）活动收尾阶段（活动结束后[X]天）1.对活动现场进行清理和拆除，恢复场地原状。整理活动期间的各类资料和数据，进行活动效果评估和总结分析。2.与商家进行结算，按照活动合作协议支付相关费用。对活动中表现优秀的商家给予表彰和奖励，为今后的合作奠定良好基础。3.对参与活动的顾客进行回访，收集顾客对活动的评价和建议。通过电子邮件、短信等方式向顾客发送感谢信息，告知顾客商场后续的优惠活动和服务信息，维护良好的顾客关系。九、活动预算1.场地布置费用：[X]元，包括展览展示道具、装饰物料、舞台搭建等。2.宣传推广费用：[X]元，涵盖线上线下宣传资料制作、媒体合作、广告投放等。3.促销活动费用：[X]元，如抽奖奖品、满减优惠补贴、积分换购商品成本等。4.互动体验活动费用：[X]元，包括手工坊材料、美食试吃、美妆用品等。5.工作人员费用：[X]元，用于支付活动筹备、执行期间工作人员的劳务报酬。6.其他费用：[X]元，如水电费、设备租赁费用、不可预见费用等。总预算：[X]元十、活动效果评估1.客流量统计：通过商场内的客流量统计系统，对比活动前后中庭及各楼层的人流量，评估活动对客流量的提升效果。2.销售额分析：收集活动期间商家的销售数据，分析销售额的增长情况，评估活动对销售业绩的带动作用。3.顾客满意度调查：在活动现场或活动结束后，通过问卷调查、在线评价等方式收集顾客对活动的满意度评价。调查内容包括活动内容、组织安排、服务质量、优惠力度等方面，了解顾客的意