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文档简介

家属配眼镜活动方案一、活动主题“睛彩视界,关爱家人——家属专属配镜优惠活动”二、活动目的通过举办家属配眼镜活动,提高品牌知名度和美誉度,增加客户粘性,促进眼镜销售,拓展市场份额,同时加强与客户的互动和沟通,提升客户满意度。三、活动时间[具体活动时间区间,例如:X月X日X月X日]四、活动地点[详细列出活动举办的门店地址或线上平台链接]五、目标客户群体配镜者的家属,包括但不限于父母、配偶、子女等六、活动内容及流程活动前期宣传1.线上宣传社交媒体平台:利用微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台发布活动海报和文案,介绍活动内容、优惠政策、时间地点等信息,吸引用户关注和分享。电子邮件营销:向现有客户发送活动邀请邮件,详细介绍活动优惠,鼓励他们邀请家属参加。线上广告投放:在本地生活服务平台、搜索引擎等投放活动广告,提高活动曝光度。2.线下宣传门店宣传:在各门店张贴活动海报、摆放宣传展架,向进店客户介绍活动详情。合作推广:与周边社区、学校、企业等合作,通过发放传单、举办小型宣传活动等方式,扩大活动影响力。活动现场布置1.验光区:设置舒适、专业的验光区域,配备先进的验光设备,安排专业验光师为家属提供免费验光服务。2.配镜展示区:展示各类时尚、高品质的眼镜款式,包括镜框、镜片等,方便家属挑选。3.休息区:摆放舒适的沙发、茶几,提供饮品和小点心,让家属在等待过程中感受到贴心服务。4.活动宣传区:设置活动背景墙、优惠信息展板等,展示活动主题、优惠政策、配镜套餐等内容。活动流程安排1.签到入场家属在活动现场签到,领取活动资料和抽奖券。工作人员引导家属进入休息区稍作休息,了解活动流程。2.开场致辞主持人介绍活动背景、目的和流程,欢迎家属参加活动。邀请公司领导或专业人士致辞,强调眼镜对视力健康的重要性,介绍本次活动的优惠政策和配镜优势。3.视力科普讲座邀请眼科专家或专业视光师进行视力科普讲座,讲解常见视力问题的成因、预防和治疗方法,以及正确的用眼习惯和眼镜选择知识。在讲座过程中,穿插互动环节,如提问抽奖、视力测试等,增加家属的参与度和趣味性。4.免费验光服务讲座结束后,家属凭抽奖券到验光区进行免费验光。验光师为家属进行详细的眼部检查,包括视力、眼压、验光等项目,并根据验光结果提供专业的配镜建议。5.配镜优惠套餐介绍工作人员向家属介绍本次活动的配镜优惠套餐,包括镜框、镜片的折扣优惠,以及配镜套餐组合的价格优势。展示不同品牌、款式的镜框和镜片,让家属直观了解产品特点和质量。6.配镜选购家属根据验光结果和配镜建议,在配镜展示区挑选心仪的镜框和镜片。工作人员为家属提供专业的配镜指导,帮助他们选择适合自己的眼镜款式和产品。7.配镜优惠结算家属选定配镜产品后,到收银台进行结算。收银员根据活动优惠政策,为家属计算配镜费用,并提供相应的折扣和优惠。家属完成付款后,工作人员为其开具配镜发票和售后服务卡。8.抽奖环节在活动现场设置抽奖区域,家属凭抽奖券参与抽奖。抽奖奖品包括免费配镜套餐、眼镜护理用品、眼部按摩仪等。主持人现场公布抽奖结果,中奖家属上台领奖,工作人员为其颁发奖品并合影留念。9.活动结束主持人对本次活动进行总结,感谢家属的参与和支持。工作人员引导家属有序离场,并告知他们配镜的取货时间和售后服务相关事宜。七、活动优惠政策配镜套餐优惠1.套餐一:基础配镜套餐提供多种品牌的普通镜框任选+国产非球面镜片原价[X]元,活动价[X]元,优惠幅度[X]%2.套餐二:时尚配镜套餐时尚品牌镜框任选+进口防蓝光镜片原价[X]元,活动价[X]元,优惠幅度[X]%3.套餐三:高端配镜套餐国际知名品牌镜框+蔡司或依视路高端镜片原价[X]元,活动价[X]元,优惠幅度[X]%单品折扣1.镜框折扣:活动期间,所有镜框享受[X]折优惠。2.镜片折扣:国产镜片[X]折,进口镜片[X]折。满减优惠1.配镜消费满[X]元,立减[X]元。2.配镜消费满[X]元,赠送眼镜护理套装一份。团购优惠1.3人及以上团购配镜,每人再享受额外[X]折优惠。2.团购人数达到[X]人及以上,可获得免费配镜一副(限套餐内产品)。八、活动宣传物料设计1.活动海报设计风格:简洁明了,突出活动主题和优惠信息。内容包括:活动主题、时间地点、优惠政策、配镜套餐展示、品牌logo等。2.宣传展架放置在门店显眼位置,展示活动亮点和配镜套餐详情。设计风格与海报一致,尺寸为[具体尺寸]。3.活动传单内容涵盖活动基本信息、优惠政策、配镜知识等,方便家属携带和传播。设计简洁大方,单面印刷,尺寸为[具体尺寸]。4.线上宣传文案微信公众号文章、微博文案、抖音视频文案等,突出活动亮点和优惠信息,吸引用户关注和参与。文案风格生动有趣,结合图片和视频,增强宣传效果。九、人员安排1.活动总策划:[姓名],负责活动的整体策划和组织协调。2.宣传推广组:负责人:[姓名]成员:[若干]职责:负责活动的线上线下宣传推广工作,包括海报设计、文案撰写、广告投放、活动资料制作等。3.活动现场组:负责人:[姓名]成员:验光师、配镜顾问、收银员、引导员、摄影师等职责:负责活动现场的布置、流程执行、验光配镜服务、客户接待、抽奖环节组织等工作。4.后勤保障组:负责人:[姓名]成员:[若干]职责:负责活动现场的物资采购、设备维护、饮品点心供应、卫生清洁等后勤保障工作。5.客户服务组:负责人:[姓名]成员:[若干]职责:负责解答家属在活动过程中的疑问,处理客户投诉和建议,确保客户满意度。十、活动预算1.宣传费用:[X]元线上广告投放费用:[X]元活动海报、传单、展架制作费用:[X]元合作推广费用(如社区、学校、企业合作):[X]元2.活动现场布置费用:[X]元验光区、配镜展示区、休息区、活动宣传区布置费用:[X]元抽奖奖品、饮品点心、眼镜护理用品等费用:[X]元3.人员费用:[X]元验光师、配镜顾问、收银员、引导员、摄影师等人工费用:[X]元活动总策划、宣传推广组、活动现场组、后勤保障组、客户服务组人员补贴:[X]元4.其他费用:[X]元活动场地租赁费用(如有):[X]元设备维护、物资采购等杂项费用:[X]元总预算:[X]元十一、活动效果评估1.销售数据统计活动期间,统计眼镜的销售数量、销售额、客单价等数据,与活动前进行对比,评估活动对销售业绩的提升效果。2.客户满意度调查在活动结束后,通过线上问卷、线下访谈等方式,收集家属对活动的满意度评价,包括活动内容、优惠政策、服务质量、验光配镜效果等方面。根据客户反馈意见,分析活动存在的不足之处,为今后的活动改进提供参考。3.品牌知名度提升通过社交媒体平台的数据监测,分析活动期间品牌的曝光量、粉丝增长数、互动量等指标,评估活动对品牌知名度的提升效果。收集活动期间客户对品牌的评价和反馈,了解品牌在客户心目中的形象和影响力是否有所改善。十二、注意事项1.活动现场要确保验光设备的正常运行,验光师要严格按照规范流程进行操作,保证验光结果的准确性。2.配镜展示区要保持整洁有序,工作人员要热情耐心地为家属提

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