共享单车服务协议书

共享单车服务协议书合同编号：__________第一章联系方式与信息提供条款1.1甲乙双方基本信息子条款1.1.1甲方名称：__________________子条款1.1.2甲方地址：__________________子条款1.1.3甲方联系人：__________________子条款1.1.4甲方联系方式：__________________子条款1.1.5甲方电子邮箱：__________________子条款1.1.6乙方名称：__________________子条款1.1.7乙方地址：__________________子条款1.1.8乙方联系人：__________________子条款1.1.9乙方联系方式：__________________子条款1.1.10乙方电子邮箱：__________________条款1.2联系方式变更子条款1.2.1甲乙双方应及时更新联系方式，保证信息准确无误。子条款1.2.2一方更换联系方式后，应在五个工作日内通知另一方。条款1.3消息通知与送达子条款1.3.1本协议项下的通知、文件、信息等，可以通过以下方式送达：（一）书面形式；（二）邮件；（三）传真；（四）其他双方约定的方式。子条款1.3.2通知送达的时间以收到方实际收到通知为准。第二章服务内容与范围条款2.1服务内容子条款2.1.1乙方提供共享单车服务，包括但不限于单车的租赁、使用、归还等。子条款2.1.2甲方有权使用乙方提供的共享单车，遵守相关规定，并支付相应费用。条款2.2服务范围子条款2.2.1服务范围包括但不限于城市范围内的共享单车使用。子条款2.2.2乙方应在服务范围内保证单车数量充足，满足甲方需求。第三章使用规则与费用条款3.1使用规则子条款3.1.1甲方应遵守乙方制定的使用规则，包括但不限于：（一）使用前应检查单车状况，保证安全；（二）不得将单车用于非法活动；（三）不得恶意损坏单车；（四）按照规定的时间归还单车。子条款3.1.2乙方有权对甲方使用单车的行为进行监督，并对违规行为进行处理。条款3.2费用支付子条款3.2.1甲方租赁单车的费用按实际使用时间计算，具体费用标准由乙方制定并公示。子条款3.2.2甲方应在使用单车后，按照规定方式支付租金。条款3.3优惠活动子条款3.3.1乙方将定期或不定期开展优惠活动，甲方有权参与并享受优惠。子条款3.3.2优惠活动的具体内容和规则由乙方制定并公示。第四章责任与义务条款4.1乙方责任子条款4.1.1乙方应保证单车的安全、完好，并对因单车故障或质量问题造成的损失负责。子条款4.1.2乙方应保证服务系统的正常运行，及时修复故障。条款4.2甲方责任子条款4.2.1甲方应按照使用规则使用单车，不得违反相关规定。子条款4.2.2甲方应对因自身原因造成的单车损坏或损失负责。第五章服务保障与监督条款5.1服务保障子条款5.1.1乙方应设立服务保障机制，及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。子条款5.1.2乙方应在接到甲方投诉后，及时处理并给予答复。条款5.2监督与管理子条款5.2.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督，并提出合理建议。子条款5.2.2乙方应接受甲方的监督，并对甲方的合理建议给予重视和改进。第六章单车维护与保养条款6.1单车保养责任子条款6.1.1乙方应定期对共享单车进行保养，保证单车运行正常，无安全隐患。子条款6.1.2保养工作应遵循国家相关标准，保养记录应完整保存。条款6.2故障处理子条款6.2.1单车出现故障时，乙方应在接到甲方报告后及时进行处理。子条款6.2.2故障处理时间应根据故障性质和严重程度确定，一般故障应在24小时内修复。条款6.3报废单车处理子条款6.3.1乙方应对无法修复或不符合安全标准的单车进行报废处理。子条款6.3.2报废单车的处理应遵循环保要求，减少对环境的影响。第七章数据安全与隐私保护条款7.1数据收集与使用子条款7.1.1乙方在提供服务过程中，可能收集甲方个人信息，包括但不限于姓名、联系方式等。子条款7.1.2乙方收集个人信息仅用于提供服务，未经甲方同意，不得向第三方泄露。条款7.2隐私保护措施子条款7.2.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证个人信息的安全。子条款7.2.2乙方应定期对数据安全进行审查，及时发觉和修复潜在的安全漏洞。条款7.3甲方权利子条款7.3.1甲方有权了解自己的个人信息收集和使用情况。子条款7.3.2甲方有权要求乙方删除或更正自己的个人信息。第八章用户权益保障条款8.1用户投诉处理子条款8.1.1甲方有权对服务过程中的问题进行投诉。子条款8.1.2乙方应在接到甲方投诉后，及时进行调查和处理，并在五个工作日内给予答复。条款8.2用户赔偿子条款8.2.1乙方应对因自身原因造成甲方损失的，按照规定进行赔偿。子条款8.2.2赔偿金额应根据损失的程度和乙方责任大小确定。条款8.3用户信用体系子条款8.3.1乙方将建立用户信用体系，对甲方的信用记录进行评估。子条款8.3.2信用记录将作为甲方使用服务的参考依据。第九章合同变更与解除条款9.1合同变更子条款9.1.1合同双方协商一致，可以对本协议进行变更。子条款9.1.2合同变更应采取书面形式，并自双方签字之日起生效。条款9.2合同解除子条款9.2.1出现以下情况之一，合同可以解除：（一）一方严重违约，经另一方书面通知后仍不改正；（二）发生不可抗力，导致合同无法履行；（三）法律法规规定的其他解除情形。子条款9.2.2合同解除后，双方应按照约定处理已发生的业务，并结算相关费用。第十章协议附件与解释条款10.1协议附件子条款10.1.1本协议附件与本协议具有同等法律效力。子条款10.1.2协议附件包括但不限于：（一）使用规则；（二）费用标准；（三）用户信用评价标准；（四）其他相关文件。条款10.2协议解释子条款10.2.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。子条款10.2.2本协议如有未尽事宜，由双方另行协商解决。第十一章法律法规与政策遵守条款11.1遵守法律法规子条款11.1.1甲乙双方在履行本协议过程中，应遵守中华人民共和国的法律法规。子条款11.1.2双方应密切关注相关法律法规的变动，保证本协议的条款符合最新法律规定。条款11.2政策遵守子条款11.2.1双方应遵守国家和地方关于共享单车行业的政策规定。子条款11.2.2双方在业务运营中，应积极响应号召，履行社会责任。第十二章通知与公告条款12.1通知方式子条款12.1.1本协议项下的通知，可以通过以下方式送达：（一）书面形式；（二）邮件；（三）传真；（四）公告；（五）其他双方约定的方式。子条款12.1.2通知送达的时间以收到方实际收到通知为准。条款12.2公告发布子条款12.2.1乙方应在本协议约定的平台或网站上发布重要通知和公告。子条款12.2.2公告发布后，视为已送达相关当事人。第十三章合同生效与终止条款13.1合同生效子条款13.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。子条款13.1.2双方在合同签订前应充分阅读本协议内容，保证理解并同意所有条款。条款13.2合同终止子条款13.2.1合同终止的情形包括但不限于：（一）合同约定的期限届满；（二）双方协商一致