快递服务与供应商合同

快递服务与供应商合同合同编号：________甲方（快递服务方）：名称：_________________地址：_________________联系人：______________联系方式：_____________乙方（供应商）：名称：_________________地址：_________________联系人：______________联系方式：_____________第一章总则第一条合同目的1.1本合同旨在明确甲方与乙方在快递服务方面的权利、义务和责任，保证快递服务的顺利进行。第二条合同期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为________年。第三条服务内容3.1甲方应按照本合同约定，向乙方提供以下快递服务：3.1.1快递运输服务；3.1.2快递包裹查询服务；3.1.3快递咨询服务。第四条服务标准4.1甲方提供的快递服务应符合以下标准：4.1.1运输时效：保证在约定的时间内完成运输；4.1.2安全性：保证快递包裹在运输过程中的安全；4.1.3服务质量：提供优质的服务，保证客户满意度。第五条服务费用5.1甲方应按照以下标准向乙方收取快递服务费用：5.1.1快递运输费用：根据包裹重量、距离等因素计算；5.1.2查询费用：按照查询次数和查询内容收费；5.1.3咨询费用：免费提供咨询服务。第二章甲方义务第六条服务保障6.1甲方应保证快递服务的正常运行，及时处理快递包裹；6.2甲方应遵守国家相关法律法规，保证快递服务的合法性；6.3甲方应保护乙方商业秘密，不得泄露乙方相关信息。第七条运输责任7.1甲方应对在运输过程中发生的损失承担赔偿责任；7.2甲方应在发觉快递包裹损坏、丢失或延误时，立即通知乙方，并采取补救措施。第八条费用结算8.1甲方应在提供服务后，向乙方提供费用结算单据；8.2乙方应在收到结算单据后________个工作日内支付相关费用。第三章乙方义务第九条配合服务9.1乙方应配合甲方提供快递服务，保证快递包裹的顺利寄递；9.2乙方应在收到快递包裹后及时签收，并在发觉问题时及时与甲方联系。第十条质量要求10.1乙方提供的快递包裹应符合以下质量要求：10.1.1包装完好，无破损；10.1.2物品完好，无损坏；10.1.3包装材料符合环保要求。第十一条保密义务11.1乙方应遵守甲方商业秘密，不得泄露给任何第三方；11.2乙方在合同终止后，仍应承担保密义务。第四章保密条款第十二条保密信息12.1本合同中涉及的商业秘密包括但不限于以下信息：12.1.1甲方快递服务的具体流程；12.1.2甲方客户信息；12.1.3甲方与乙方之间的合作细节。第十三条保密措施13.1双方均应采取适当措施，保护本合同中的保密信息；13.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方披露保密信息。第五章合同变更与解除第十四条合同变更14.1合同内容如需变更，双方应书面协商一致，并签订补充协议；14.2任何一方未经对方同意，不得擅自变更合同内容。第十五条合同解除15.1在以下情况下，任何一方有权解除本合同：15.1.1合同目的无法实现；15.1.2合同一方严重违约；15.1.3法律法规变更，导致合同无法履行。15.2合同解除应提前________个工作日通知对方，并书面确认。15.3合同解除后，双方应按照约定处理未完成的服务和费用结算事宜。第六章交付与收货第十六条快递物品交付16.1甲方应按照乙方提供的信息，将快递物品交付至指定的收货地址。16.2甲方应在约定的时间内完成快递物品的交付，如因甲方原因导致交付延迟，甲方应承担相应的责任。16.3甲方在交付快递物品时，应保证物品完好无损，并出示相关证明文件。第十七条收货确认17.1乙方在收到快递物品后，应在约定的时间内进行签收确认。17.2乙方签收确认后，视为快递物品已成功交付。17.3若乙方在签收时发觉快递物品有损坏或缺失，应在签收时立即向甲方提出异议。第七章物流信息跟踪第十八条物流信息更新18.1甲方应保证快递物品的物流信息及时、准确地至系统，供乙方查询。18.2甲方应在快递物品发出后的________小时内，向乙方提供物流信息的首次更新。18.3甲方应保证物流信息在运输过程中的实时更新，以方便乙方随时跟踪快递物品的动态。第十九条查询服务19.1乙方有权要求甲方提供快递物品的物流查询服务。19.2甲方应在接到乙方查询请求后的________小时内，提供准确的物流信息查询结果。19.3甲方应保证查询服务的便捷性，并提供多种查询渠道。第八章物流安全与保险第二十条物流安全责任20.1甲方应对快递物品在运输过程中的安全负责，采取必要的安全措施，防止物品损坏、丢失或延误。20.2甲方应保证快递车辆和人员符合安全操作规范。20.3乙方有权要求甲方提供物流安全的相关证明。第二十一条保险条款21.1双方可协商是否为快递物品购买保险。21.2如购买保险，甲方应负责办理保险手续，并在保险合同中注明乙方为受益人。21.3保险费用由双方根据实际情况协商确定。第九章服务评价与投诉处理第二十二条服务评价22.1乙方有权对甲方的快递服务进行评价。22.2甲方应定期收集乙方的服务评价，并对评价结果进行分析，以持续改进服务质量。22.3甲方应尊重乙方的评价权利，不得以任何方式限制或报复乙方。第二十三条投诉处理23.1乙方对甲方提供的快递服务如有投诉，应在收到服务后的________个工作日内提出。23.2甲方应在接到投诉后的________个工作日内进行调查和处理。23.3甲方应将处理结果及时通知乙方，并对乙方提出合理的解决方案。第十章附加条款第二十四条不可抗力24.1如发生不可抗力事件（如自然灾害、战争、行为等），导致本合同无法履行，双方互不承担责任。24.2发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并协商解决合同履行问题。第二十五条合同附件25.1本合同附件包括但不限于以下内容：25.1.1快递服务收费标准；25.1.2快递物品包装要求；25.1.3物流信息跟踪标准。25.2合同附件与本合同具有同等法律效力。第十一章保密条款的补充第二十六条保密信息的范围26.1本合同中的保密信息不仅包括合同条款本身，还包括以下信息：26.1.1甲方和乙方的商业计划、技术资料、财务报表；26.1.2双方在合作过程中产生的任何非公开信息；26.1.3双方之间的通信内容。第二十七条保密期限27.1本合同终止后，双方对本合同中的保密信息仍负有保密义务，保密期限为合同终止之日起________年。第二十八条保密信息的披露28.1未经对方事先书面同意，任何一方不得向任何第三方披露本合同中的保密信息。28.2在法律要求或法院判决的情况下，披露保密信息的一方应提前通知对方，并尽可能限制披露的范围。第十二章合同的终止第二十九条合同终止的条件29.1在以下情况下，任何一方有权终止本合同：29.1.1合同约定的期限届满；29.1.2双方协商一致；29.1.3因一方违约，经另一方书面通知后________个工作日内仍未采取补救措施；29.1.4因不可抗力事件导致合同无法履行。第三十条终止通知30.1合同终止的通知应以书面形式发出，并应在终止生效前________个工作日送达对方。第三十一条终止后的义务31.1合同终止后，双方应立即停止履行合同中的权利和义务。31.2双方应妥善处理合同终止后的遗留问题，包括但不限于费用结算、数据归档等。第十三章合同的补充与修改第三十二条补充协议32.1本合同的任何补充协议均应以书面形式签订，并经双方签字盖章后生效。32.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第三十三条修改程序33.1对本合同的任何修改，均应以书面形式进行，并由双方签字盖章。33.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改合同条款。[以下无正文]甲方（快递服务方）：名称：_________________地址：_________________联系人：_____________