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文档简介
小米公司物流与供给链管理目录小米公司简介供给链问题及优化供给链管理小米公司简介小米公司正式成立于2021年4月,是一家专注于高端智能自主研发的移动互联网公司小米、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务“为发烧而生〞是小米的产品理念物流特点电子直销与线下门店销售相结合的方式零库存:物料在采购、生产、销售、配送等环节中都处于周转状态2供给链管理5营销手段未来定价模式饥饿营销2.1营销模式小米官网顾客线上营销优点:节约本钱、快速高效、与粉丝互动、制造社会反响缺点:失去一局部消费者、售后效劳不到位8小米目前得发货仓库有北京、上海、深圳、成都、武汉、沈阳、郑州、天津、南京、广州10个仓库物流中心省会城市优势:根底设施、交通便利、辐射能力、市场巨大每个仓库日订单处理量从1.5万个增加到2.5万个分析及影响:东部多、西部少——需求导向型由图可见:2.4.1仓库选址2.4库存管理9订单打印室出库配送拣货环节第三方物流,各大快递公司负责配送完成整张订单仓库运作十几台机器打单:快递公司+用户和发票合并成一张订单:拣货单、发票、装车单、快递单等仓库运作仓储区:高值区+配件区
高值区:接收客户预订机器,按需定制
配件区:电池、外壳等通用配件
拣出配货区:扫描复核、封装接受订单接收配送指令生成订单安排出货前拉式、“定制件〞、零库存运作问题:供给链完成时间过长,存在长期缺货断货现象解决方法:黎万强:“定制件〞到“通用件〞的转化→小米之家门店直销创新分区简单、分工明确、配货快捷有效10012.5配送模式11010302第三方配送网上订购,上门自提小米之家,凭身份证现场试用验货优势:提高客户满意度、购物体验线下销售2021年5月12日,小米之家线下销售新的配送模式:现场拿货优势:客户更为方便、满足米粉需求2.5配送模式供给链优化13供给链优化14总结与反思15谢谢16网上预约确定最近物流中心包装配送客户小米之家门店销售整个
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