2025年企业管理师考试卷及答案

2025年企业管理师考试卷及答案一、选择题（每题2分，共12分）

1.企业管理的基本职能不包括以下哪项？

A.计划

B.组织

C.控制

D.人力资源

答案：D

2.以下哪项不属于企业战略的层次？

A.公司战略

B.业务战略

C.职能战略

D.项目战略

答案：D

3.以下哪项不是企业核心竞争力的重要组成部分？

A.创新能力

B.品牌影响力

C.人力资源

D.财务状况

答案：D

4.企业组织结构的基本形式不包括以下哪项？

A.直线制

B.职能制

C.矩阵制

D.事业部制

答案：C

5.以下哪项不是企业内部审计的主要任务？

A.评价内部控制

B.评价风险管理

C.评价企业战略

D.评价企业财务状况

答案：C

6.以下哪项不属于企业社会责任的内容？

A.环境保护

B.劳动权益

C.社会捐赠

D.产品质量

答案：D

二、简答题（每题6分，共18分）

1.简述企业战略的三个层次。

答案：

（1）公司战略：关注企业整体发展，包括市场定位、产品定位、组织结构等。

（2）业务战略：关注企业内部各个业务单元的发展，包括市场拓展、产品创新、资源配置等。

（3）职能战略：关注企业内部各个职能部门的发展，包括人力资源、财务、营销、生产等。

2.简述企业核心竞争力的重要组成部分。

答案：

（1）创新能力：企业持续创新，保持产品、技术、服务等方面的领先地位。

（2）品牌影响力：企业品牌具有较高的知名度和美誉度，能够吸引消费者和合作伙伴。

（3）人力资源：企业拥有高素质、高效率的员工队伍，为企业发展提供有力支持。

（4）企业文化：企业具有独特的价值观、使命和愿景，凝聚员工力量，推动企业发展。

3.简述企业组织结构的基本形式。

答案：

（1）直线制：企业内部各部门直接向最高领导汇报，形成一个直线型的组织结构。

（2）职能制：企业内部各部门按照职能划分，形成多个平行部门，各部门之间相互协作。

（3）事业部制：企业内部设立多个事业部，每个事业部负责一定范围内的业务，实现分权管理。

（4）矩阵制：企业内部设立多个项目组，项目组成员来自不同部门，实现跨部门协作。

三、论述题（每题12分，共24分）

1.论述企业战略制定过程中的SWOT分析。

答案：

SWOT分析是一种战略分析方法，通过对企业内部优势（Strengths）和劣势（Weaknesses）以及外部机会（Opportunities）和威胁（Threats）的分析，帮助企业制定合理的战略。

（1）优势：企业内部的优势包括资源、技术、品牌、人才等，有助于企业在市场竞争中占据有利地位。

（2）劣势：企业内部的劣势包括资源匮乏、技术落后、品牌知名度低、人才短缺等，可能成为企业发展的制约因素。

（3）机会：外部机会包括市场需求、政策支持、技术进步等，为企业发展提供有利条件。

（4）威胁：外部威胁包括竞争对手、市场变化、政策调整等，可能对企业发展造成负面影响。

2.论述企业核心竞争力对企业发展的重要性。

答案：

企业核心竞争力是企业长期形成、不易被模仿和替代的竞争优势，对企业发展具有重要意义。

（1）提高市场竞争力：核心竞争力有助于企业在市场竞争中占据有利地位，提高市场份额。

（2）实现可持续发展：核心竞争力是企业持续发展的动力，有助于企业应对市场变化和挑战。

（3）降低经营风险：核心竞争力有助于企业降低经营风险，提高抗风险能力。

（4）提升企业价值：核心竞争力有助于提升企业品牌形象和市场地位，提高企业价值。

因此，企业应重视核心竞争力的培育和提升，以实现可持续发展。

四、案例分析题（每题12分，共24分）

1.案例背景：某企业是一家生产电子产品的公司，近年来，公司面临市场竞争激烈、产品同质化严重等问题，导致市场份额逐年下降。公司决定进行战略调整，提升核心竞争力。

（1）分析该公司目前的优势和劣势。

（2）结合案例分析，提出该公司提升核心竞争力的具体措施。

答案：

（1）优势：技术实力较强，产品质量稳定；劣势：市场竞争力较弱，品牌知名度不高。

（2）具体措施：

①加大研发投入，提升产品技术含量；

②加强品牌建设，提高品牌知名度；

③拓展市场渠道，提高市场份额；

④优化组织结构，提高管理效率；

⑤加强人力资源建设，提高员工素质。

2.案例背景：某企业是一家生产服装的公司，近年来，公司面临市场竞争激烈、产品更新换代快等问题，导致企业效益下滑。公司决定进行战略调整，提升核心竞争力。

（1）分析该公司目前的优势和劣势。

（2）结合案例分析，提出该公司提升核心竞争力的具体措施。

答案：

（1）优势：品牌知名度较高，产品质量稳定；劣势：产品同质化严重，创新能力不足。

（2）具体措施：

①加大研发投入，开发差异化产品；

②加强品牌建设，提升品牌形象；

③拓展市场渠道，提高市场份额；

④优化供应链管理，降低成本；

⑤加强人力资源建设，提高员工创新能力。

本次试卷答案如下：

一、选择题

1.D

解析：企业管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制，人力资源是管理的一个方面，但不是基本职能。

2.D

解析：企业战略的层次通常包括公司战略、业务战略和职能战略，项目战略不是企业战略的常规层次。

3.D

解析：企业核心竞争力通常包括创新能力、品牌影响力、人力资源和企业文化等，财务状况是企业的财务表现，而非核心竞争力。

4.C

解析：企业组织结构的基本形式包括直线制、职能制、事业部制和矩阵制，矩阵制不是基本形式。

5.C

解析：企业内部审计的主要任务包括评价内部控制、评价风险管理和评价财务状况，评价企业战略不是内部审计的直接任务。

6.D

解析：企业社会责任的内容通常包括环境保护、劳动权益和社会捐赠等，产品质量是企业产品的基本要求，但不属于社会责任的范畴。

二、简答题

1.企业战略的三个层次：

公司战略、业务战略和职能战略。

2.企业核心竞争力的重要组成部分：

创新能力、品牌影响力、人力资源和企业文化。

3.企业组织结构的基本形式：

直线制、职能制、事业部制和矩阵制。

三、论述题

1.企业战略制定过程中的SWOT分析：

优势、劣势、机会和威胁。

2.企业核心竞争力对企业发展的重要性：

提高市场竞争力、实现可持续发展、降低经营风险和提升企业价值。

四、案例分析题

1.案例分析：

（1）优势：技术实力较强，产品质量稳定；劣势：市场竞争力较弱，品牌知名度不高。

（2）具体措施：

①加大研发投入，提升产品技术含量；

②加强品牌建设，提高品牌知名度；

③拓展市场渠道，提高市场份额；

④优化组织结构，提高管理效率；

⑤加强人力资源建设，提高员工素