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文档简介

年底业主活动方案一、活动主题“岁末欢聚,情暖家园”二、活动目的1.增强业主对小区的归属感和认同感,提升业主满意度。2.促进业主之间的交流与互动,营造和谐融洽的社区氛围。3.向业主展示小区一年来的工作成果,加强与业主的沟通与合作。三、活动时间[具体活动日期],[上午/下午/晚上][开始时间][结束时间]四、活动地点小区内[具体活动场地,如中心广场、会所等]五、参与人员小区全体业主六、活动内容及流程(一)开场致辞(10:0010:10)由小区物业经理发表开场讲话,对业主们的到来表示热烈欢迎,回顾小区一年来的发展历程和取得的成绩,感谢业主们一直以来对物业工作的支持与配合,并简要介绍本次活动的内容和流程。(二)成果展示(10:1010:40)1.通过图片、视频等形式,向业主展示小区在安全管理、环境维护、设施设备保养、社区文化建设等方面的工作成果。2.安排专人进行讲解,让业主更直观地了解物业的日常工作情况。(三)互动游戏环节(10:4011:30)1.亲子拔河比赛以家庭为单位报名参赛,每队35人(至少包含一名儿童)。比赛采用淘汰赛制,获胜队伍进入下一轮,最终决出冠军、亚军和季军。奖品设置:冠军家庭获得品牌儿童自行车一辆,亚军家庭获得儿童滑板车一个,季军家庭获得精美儿童玩具一套。2.垃圾分类大挑战在场地设置垃圾分类模拟区域,放置各类垃圾模型。业主需在规定时间内将垃圾正确投放到相应的垃圾桶内,根据投放正确的数量和速度进行排名。奖品设置:一等奖获得智能垃圾分类垃圾桶一个,二等奖获得环保购物袋套装一份,三等奖获得垃圾分类宣传手册及小礼品一份。(四)美食分享(11:3012:30)1.准备丰富多样的美食小吃,如烤肠、蛋挞、水果沙拉、蛋糕等,供业主们自由品尝。2.安排桌椅和遮阳伞,营造舒适的用餐环境。(五)文艺表演(12:3013:30)邀请小区内有才艺的业主或专业表演团队进行文艺表演,节目形式包括歌曲、舞蹈、小品、乐器演奏等,为业主们带来一场视听盛宴。(六)幸运抽奖(13:3014:00)1.根据业主签到时领取的抽奖券号码进行抽奖。2.奖项设置:一等奖1名,奖品为品牌家电一台(如液晶电视、冰箱等)。二等奖3名,奖品为高档床上用品一套。三等奖5名,奖品为品牌微波炉一个。幸运奖若干,奖品为精美家居饰品一份。(七)意见征集与交流(14:0015:00)1.设立意见征集台,由物业工作人员收集业主对小区物业服务、设施设备、环境卫生等方面的意见和建议。2.安排专人与业主进行面对面交流,解答业主的疑问,对于业主提出的合理建议,当场记录并承诺及时跟进处理。(八)活动结束(15:00)物业经理对本次活动进行总结,再次感谢业主们的参与和支持,宣布活动圆满结束。七、活动宣传1.线上宣传通过小区业主微信群、公众号发布活动通知和详细信息,包括活动主题、时间、地点、内容及报名方式等。制作活动宣传海报,在小区内各单元楼电梯间、公告栏等位置张贴。2.线下宣传在小区出入口、商业街等人流量较大的地方发放活动宣传单页。组织物业工作人员上门拜访部分业主,面对面介绍活动情况,邀请业主参加。八、活动筹备1.成立活动筹备小组组长:[物业经理姓名]成员:客服部、工程部、安保部、保洁部等部门负责人及相关工作人员职责分工:客服部:负责活动的策划、组织、协调以及与业主的沟通联系,包括活动通知发布、报名登记、意见征集等工作。工程部:负责活动场地的布置和设施设备的检查、维护,确保活动现场的水电供应、音响设备、舞台搭建等正常运行。安保部:负责活动现场的安全保卫工作,制定安全预案,维护现场秩序,保障业主的人身和财产安全。保洁部:负责活动前后场地的清洁卫生工作,确保活动现场整洁干净。2.物资准备活动奖品、礼品、美食小吃、抽奖券、宣传单页、海报等。活动所需的道具,如拔河绳、垃圾桶模型、表演服装、乐器等。音响设备、舞台搭建材料、桌椅、遮阳伞等活动场地布置用品。3.人员培训对参与活动组织和服务的工作人员进行培训,使其熟悉活动流程、岗位职责和服务规范,确保活动顺利进行。培训内容包括活动流程讲解、沟通技巧、应急处理等方面。九、活动预算1.奖品及礼品费用:[X]元2.美食小吃费用:[X]元3.活动宣传费用:[X]元(包括海报制作、宣传单页印刷、线上推广等)4.道具及场地布置费用:[X]元(包括舞台搭建、音响设备租赁、桌椅遮阳伞租赁等)5.其他费用:[X]元(如水电费、工作人员加班费等)总预算:[X]元十、活动效果评估1.活动结束后,通过问卷调查、业主微信群反馈等方式收集业主对活动的评价和意见,了解

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