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文档简介

广东药店抢购活动方案一、活动背景随着人们健康意识的不断提高,对药品的需求也日益增长。在广东地区,药店行业竞争激烈,为了吸引更多顾客,提高销售额,特策划本次抢购活动。二、活动目标1.在活动期间,实现销售额较去年同期增长[X]%。2.提高药店品牌知名度和美誉度,吸引新顾客,稳定老顾客。3.清理库存积压商品,优化商品结构。三、活动时间[具体活动时间区间]四、活动地点广东地区所有直营药店五、活动主题“健康狂欢,药品疯抢”六、活动内容1.限时抢购每天[具体时间段]推出多款热门药品进行限时抢购,抢购价格为原价的[X]折。参与抢购的药品包括感冒药、退烧药、肠胃药、消炎药等常用药品。2.满减优惠活动期间,凡在药店购药满[X]元立减[X]元,满[X]元立减[X]元,以此类推,上不封顶。可叠加使用优惠券,优惠券可通过药店官方微信公众号、小程序或线下门店领取。3.买赠活动购买指定药品,赠送相关的健康礼品,如口罩、体温计、消毒酒精等。购买保健品或医疗器械,赠送精美礼品一份。4.会员专享活动期间,会员购药可享受双倍积分,积分可兑换礼品或抵扣现金。新用户注册成为会员,即可领取[X]元无门槛优惠券。5.健康讲座在活动期间,邀请专业医生在各门店举办健康讲座,主题包括季节病预防、合理用药等。讲座结束后,医生可为顾客提供免费的健康咨询服务。七、活动宣传1.线上宣传药店官方微信公众号、小程序发布活动信息,推送活动海报、视频等内容。利用社交媒体平台,如微博、抖音等进行活动推广,发布活动话题,吸引用户参与互动。向会员发送活动短信,告知活动详情和优惠信息。2.线下宣传在药店门店张贴活动海报、悬挂横幅,营造活动氛围。在周边社区、学校、写字楼等地发放活动传单,吸引潜在顾客。与周边商家合作,如超市、便利店等,放置活动宣传资料。八、活动准备1.商品准备根据活动内容和销售数据,提前准备好充足的货源,确保活动期间商品不断货。对参与活动的商品进行分类整理,标注好价格、优惠信息等。清理库存积压商品,制定相应的促销策略,如打折、买一送一等。2.人员培训组织员工进行活动培训,使员工熟悉活动内容、流程和优惠政策。培训员工的销售技巧和服务意识,提高员工的销售能力和顾客满意度。3.物资准备准备好活动所需的宣传资料,如海报、传单、优惠券等。采购活动奖品和礼品,确保数量充足、质量合格。检查门店的设备设施,如收银系统、音响设备等,确保正常运行。4.场地布置在药店门店设置活动专区,摆放参与活动的商品和宣传资料。悬挂活动横幅,张贴活动海报,营造活动氛围。准备好抽奖箱、礼品展示架等道具。九、活动执行1.活动启动在活动开始前,召开动员大会,向员工强调活动的重要性和注意事项。各门店按照活动方案进行场地布置和商品陈列,确保活动按时启动。2.销售服务员工热情接待顾客,主动介绍活动内容和优惠政策,引导顾客参与活动。为顾客提供专业的用药咨询服务,解答顾客的疑问。及时处理顾客的投诉和建议,确保顾客满意度。3.活动监控活动期间,安排专人对各门店的活动执行情况进行监控,包括商品销售情况、顾客流量、员工服务等。及时收集活动数据,如销售额、销售量、顾客反馈等,以便对活动进行调整和优化。4.后勤保障确保活动期间商品的供应和配送,及时补货,避免出现断货情况。维护好门店的设备设施,确保正常运行,如收银系统出现故障,要及时安排技术人员维修。做好活动现场的安全保障工作,确保顾客和员工的人身安全。十、活动评估1.数据统计活动结束后,对活动期间的销售数据、顾客数据等进行统计分析,包括销售额、销售量、客单价、新老顾客数量等。分析活动期间各商品的销售情况,了解顾客的购买偏好和需求。2.顾客反馈通过问卷调查、现场访谈等方式收集顾客对活动的反馈意见,了解顾客对活动内容、优惠政策、服务质量等方面的满意度。对顾客提出的建议和意见进行整理分析,为今后的活动改进提供参考。3.活动总结根据数据统计和顾客反馈,对活动进行全面总结,评估活动目标的完成情况。总结活动成功的经验和不足之处,提出改进措施和建议,为今后的活动策划提供参考。十一、注意事项1.活动期间,要确保商品质量和安全,严格遵守药品销售管理规定。2.加强对员工的管理,要求员工遵守活动规则和服

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