按摩店年终活动方案

按摩店年终活动方案一、活动主题“岁末感恩回馈，畅享按摩盛宴”二、活动目的1.增加年终客流量，提高店铺知名度和美誉度。2.促进会员招募与老会员续费，提升客户忠诚度。3.提高销售额，完成年终业绩目标，为新的一年奠定良好基础。三、活动时间[具体活动时间，例如：12月1日12月31日]四、活动对象1.新老客户2.潜在客户五、活动内容（一）优惠套餐1.经典按摩套餐套餐内容：60分钟全身按摩+30分钟局部放松（可选择头部、颈部或肩部）。原价：[X]元活动价：[X]元优惠力度：直降[X]元，相当于[X]折优惠。适用人群：适合长时间工作、身体疲劳的上班族。2.豪华养生套餐套餐内容：90分钟全身精油按摩+45分钟特色养生护理（如艾灸、拔罐等）+免费养生茶点。原价：[X]元活动价：[X]元优惠力度：直降[X]元，约[X]折优惠。适用人群：注重身体健康、追求高品质养生服务的客户。3.情侣浪漫套餐套餐内容：两人同行，每人享受75分钟情侣专属按摩（包含全身放松、互动环节）+免费水果拼盘+情侣合影留念。原价：两人共计[X]元活动价：两人共计[X]元优惠力度：直降[X]元，相当于[X]折优惠。适用人群：情侣客户，为彼此提供一次温馨浪漫的按摩体验。（二）消费满减1.活动期间，凡在本店消费满[X]元，立减[X]元。2.消费满[X]元，除立减[X]元外，还可额外获得[X]元的按摩代金券，下次消费可直接抵扣现金。（三）会员专属福利1.老会员续费优惠老会员在活动期间续费，可享受[X]折优惠，并额外赠送[X]次免费按摩服务。续费满一年的会员，可升级为VIP会员，享受更多专属特权，如优先预约、生日特惠等。2.新会员招募活动期间，新办理会员卡的客户，可享受首充[X]元送[X]元的优惠。成功推荐新会员办理会员卡的老会员，可获得[X]元的按摩代金券或[X]次免费按摩服务作为奖励。（四）幸运抽奖1.凡在活动期间消费的客户，均可参与现场抽奖活动。2.奖项设置一等奖：价值[X]元的按摩仪器一台（[X]名）二等奖：价值[X]元的养生礼品套装一份（[X]名）三等奖：价值[X]元的按摩代金券[X]张（[X]名）幸运奖：免费按摩体验券一张（若干名）（五）增值服务1.活动期间，为每位到店客户提供免费的健康咨询服务，由专业按摩师根据客户身体状况提供个性化的养生建议。2.凡在活动期间消费的客户，可享受免费的沐浴和更衣服务，提升客户的消费体验。六、活动宣传（一）线上宣传1.社交媒体平台在微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台发布活动信息，包括活动内容、优惠套餐、抽奖规则等，并配以吸引人的图片和视频。利用社交媒体平台的广告投放功能，针对周边地区的潜在客户进行精准推广，提高活动曝光度。2.团购网站在美团、大众点评等团购网站上发布活动套餐，吸引更多客户通过团购平台购买。积极与团购网站合作，争取获得更多的推荐位和曝光机会，提高店铺在团购平台上的排名。3.短信营销收集老客户和潜在客户的手机号码，在活动前一周发送短信通知，介绍活动内容和优惠信息，吸引客户到店消费。（二）线下宣传1.门店宣传在按摩店门口悬挂活动横幅、张贴海报，营造浓厚的活动氛围。在店内摆放活动宣传展架，向客户详细介绍活动内容和优惠套餐。2.合作推广与周边商家（如健身房、美容院、餐厅等）进行合作，互相宣传推广。例如，在合作商家处放置按摩店的宣传资料，同时按摩店为合作商家的客户提供一定的优惠福利。发放传单，安排员工在周边商圈、写字楼、社区等人流量较大的地方发放活动传单，吸引潜在客户。七、活动执行（一）人员培训1.在活动前一周，组织全体员工进行培训，确保员工熟悉活动内容、优惠政策、服务流程等，能够为客户提供专业、热情的服务。2.培训员工的销售技巧，提高员工的推销能力，鼓励员工积极向客户推荐活动套餐和会员卡。（二）物料准备1.提前准备好活动所需的宣传资料，如海报、传单、展架等。2.准备好抽奖箱、抽奖券、奖品等抽奖相关物品。3.确保店内的按摩设备、用品等正常运行，保证服务质量。（三）活动现场布置1.在按摩店门口设置活动咨询台，安排专人负责解答客户的疑问。2.在店内营造温馨舒适的氛围，摆放鲜花、绿植等装饰品。3.合理安排按摩区域，确保客户在消费过程中能够享受到舒适、安静的环境。（四）活动流程1.客户到店客户到店后，由前台接待人员热情迎接，并引导客户至休息区稍作休息。接待人员向客户介绍活动内容和优惠套餐，为客户提供咨询服务。2.选择服务客户根据自己的需求选择合适的按摩套餐或服务项目。员工协助客户办理消费手续，并安排按摩师为客户提供服务。3.按摩服务按摩师按照标准的服务流程为客户提供专业的按摩服务，在服务过程中与客户进行良好的沟通，了解客户的需求和感受，及时调整服务力度和方式。4.消费满减与抽奖客户消费结束后，前台人员告知客户消费满减活动和抽奖规则，并引导客户参与抽奖。客户抽奖后，前台人员根据抽奖结果为客户发放相应的奖品或代金券。5.会员办理与续费对于有办理会员卡或续费需求的客户，员工详细介绍会员卡的权益和优惠政策，协助客户办理相关手续。6.客户离店客户消费结束后，前台人员再次感谢客户的光临，并提醒客户关注按摩店的微信公众号，以便获取更多优惠信息和活动通知。安排员工将客户送至店门口，确保客户满意离店。八、活动预算（一）宣传费用1.海报制作：[X]元2.传单印刷：[X]元3.展架制作：[X]元4.社交媒体广告投放：[X]元5.短信营销费用：[X]元宣传费用总计：[X]元（二）物料费用1.抽奖箱、抽奖券：[X]元2.奖品采购：[X]元3.养生茶点、水果拼盘：[X]元4.沐浴用品、一次性用品：[X]元物料费用总计：[X]元（三）优惠成本1.套餐优惠折扣：[X]元2.消费满减：[X]元3.会员专属福利：[X]元优惠成本总计：[X]元（四）其他费用1.员工培训费用：[X]元2.活动现场布置费用：[X]元其他费用总计：[X]元活动预算总计：[X]元九、活动效果评估1.在活动结束后，通过问卷调查、客户反馈等方式收集客户对活动的评价和意见，了解