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文档简介

新年活动美业活动方案一、活动主题“焕新颜,迎新年——美业盛宴,绽放光彩”二、活动目的1.增加新客户,提升品牌知名度。2.促进老客户的二次消费,提高客户忠诚度。3.提高店铺业绩,实现新年开门红。三、活动时间[具体活动时间区间,例如:12月25日1月10日]四、活动地点[美业店铺详细地址]五、活动对象1.新老客户2.潜在客户六、活动内容1.迎新特惠套餐面部护理套餐:原价[X]元,活动价[X]元。包含深层清洁、补水保湿、美白嫩肤等项目,让肌肤在新年焕发光彩。身体SPA套餐:原价[X]元,活动价[X]元。提供全身放松按摩、经络疏通、香薰护理等服务,舒缓身心压力。美甲美睫套餐:原价[X]元,活动价[X]元。精致美甲款式任选,搭配自然逼真的美睫,展现指尖与眼眸的魅力。2.消费满赠消费满[X]元,赠送品牌护肤品小样一套。消费满[X]元,赠送美甲护理一次或美睫补妆一次。消费满[X]元,赠送价值[X]元的美容仪器试用券一张(可用于店内指定仪器体验)。3.新年焕新抽奖凡在活动期间消费的客户,均可参与抽奖。奖品设置:一等奖[X]名,可获得价值[X]元的美容年卡一张;二等奖[X]名,可获得品牌高端护肤品一套;三等奖[X]名,可获得美甲美睫套餐一份;幸运奖若干,可获得精美小礼品一份。4.会员专属福利活动期间,会员充值[X]元,可享受充值金额[X]折优惠,并额外赠送[X]积分。会员推荐新客户成功消费,推荐者可获得[X]元现金返还或[X]积分奖励,被推荐者可享受[X]折优惠。5.美业知识讲座邀请专业美容讲师举办美业知识讲座,内容包括冬季护肤技巧、美容养生知识等。讲座时间:[具体讲座时间]参与方式:提前预约,活动现场免费参加。七、活动宣传1.线上宣传美业官方网站、微信公众号、微博等平台发布活动信息,包括活动内容、优惠套餐、抽奖规则等。制作活动宣传海报和短视频,在抖音、小红书等社交平台进行推广,吸引潜在客户关注。利用微信朋友圈广告,精准定位目标客户群体,推送活动信息。2.线下宣传在店铺周边商圈、写字楼、社区等地发放活动传单。与周边商家合作,如美发店、健身房等,互相宣传活动信息,实现资源共享。在店铺门口悬挂活动横幅,摆放宣传展架,营造活动氛围。八、活动准备1.人员培训组织员工参加活动培训,熟悉活动内容、优惠政策和服务流程,确保为客户提供优质的服务。进行销售技巧培训,提高员工的销售能力,引导客户消费。2.物资准备准备活动所需的宣传资料,如传单、海报、展架等。采购活动奖品、赠品,确保数量充足、质量合格。检查店铺设备设施,确保活动期间正常运行。3.场地布置在店铺内悬挂新年装饰,如红灯笼、彩带等,营造喜庆的氛围。设置活动展示区,展示优惠套餐、奖品等,吸引客户关注。安排舒适的休息区,为客户提供饮品和点心。九、活动执行1.接待客户活动期间,安排专人在店铺门口迎接客户,热情接待,引导客户进入店铺。为客户提供咨询服务,解答客户关于活动的疑问,介绍优惠套餐和服务项目。2.服务客户根据客户需求,安排专业的美容师、美甲师、美睫师等为客户提供服务。在服务过程中,与客户保持良好的沟通,了解客户的满意度,及时解决客户提出的问题。3.销售推广员工积极向客户推荐活动套餐和优惠政策,引导客户消费。对于有购买意向的客户,提供详细的产品介绍和服务说明,促进客户成交。4.抽奖环节按照抽奖规则,组织客户进行抽奖。确保抽奖过程公平、公正、公开,及时公布中奖结果,并为中奖客户颁发奖品。十、活动后续跟进1.客户回访活动结束后,对参与活动的客户进行回访,了解客户对活动的满意度和意见建议。对于新客户,邀请客户再次到店体验其他服务项目,建立长期合作关系。2.会员维护对活动期间充值的会员进行信息整理和维护,及时更新会员资料。定期向会员发送会员专属福利和优惠信息,提高会员的活跃度和忠诚度。3.活动总结对活动进行全面总结,分析活动效果,总结经验教训。根据活动总结结果,为今后的活动策划和执行提供参考,不断优化活动方案,提高活动质量。十一、预算安排1.宣传费用:[X]元(包括线上广告投放、线下传单制作与发放、合作推广等费用)2.奖品赠品费用:[X]元(美容年卡、护肤品、美甲美睫套餐、美容仪器试用券、品牌护肤品小样、精美小礼品等)3.场地布置费用:[X]元(新年装饰、展示区布置、休息区饮品点心等费用)4.人员培训费用:[X]元(内部培训、邀请外部讲师等费用)5.其他费用:[X]元(如活动期间水电费、设备维护费等)总预算:[X]元十二、注意事项1.确保活动期间店铺的服务质量,员工要热情、专业、耐心地为客户提供服务。2.严格遵守抽奖规则,保证抽奖过程的公平、公正、公开,避免客户产生不满情绪。3.

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