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文档简介
新化餐饮套餐活动方案一、活动主题“舌尖上的新化,美味套餐畅享”二、活动目的通过推出餐饮套餐活动,吸引新老顾客,增加餐厅客流量,提高销售额,提升新化餐饮品牌知名度和美誉度。三、活动时间[具体活动时间区间]四、活动地点新化县内各参与活动的餐饮门店五、活动对象广大消费者,包括本地居民、游客以及上班族等六、活动内容(一)套餐设计1.单人实惠套餐价格:[X]元菜品:主食(如招牌红烧肉盖饭、特色牛肉拉面等,二选一)+小菜(凉拌黄瓜、酸辣土豆丝等,一份)+饮品(可乐、雪碧、冰红茶等,一杯)目标客户:适合上班族、单身人士快速用餐需求。2.情侣浪漫套餐价格:[X]元菜品:前菜(蔬菜沙拉一份)+主菜(情侣牛排套餐,包含两份不同口味牛排、意面、薯条)+甜品(巧克力慕斯蛋糕一份)+饮品(鲜榨果汁两杯)目标客户:热恋情侣,为其提供浪漫的用餐体验。3.家庭欢聚套餐价格:[X]元菜品:开胃汤(玉米排骨汤)+主菜(剁椒鱼头、糖醋排骨、清炒时蔬等,三选二)+主食(米饭或饺子,一份)+小吃(炸鸡翅、薯条等,一份)+饮品(大瓶可乐或橙汁,一瓶)目标客户:家庭成员聚餐,满足家庭不同口味需求。4.商务宴请套餐价格:[X]元菜品:冷盘(精美四味碟)+主菜(清蒸鲈鱼、鲍菇牛仔粒、鲍汁扣辽参等,三选二)+汤品(竹荪炖鸡汤)+主食(扬州炒饭)+甜品(水果拼盘)+饮品(高档红酒一瓶或鲜榨果汁一扎)目标客户:商务宴请场合,展现餐厅高端品质。(二)套餐优惠1.折扣优惠活动期间,所有套餐均享受[X]折优惠。2.满减活动一次性购买[X]份及以上套餐,可享受满[X]元减[X]元优惠。3.赠品活动购买情侣浪漫套餐,赠送玫瑰花一支;购买家庭欢聚套餐,赠送儿童玩具一份;购买商务宴请套餐,赠送精美礼品一份(如高档茶叶、特色工艺品等)。(三)互动活动1.美食摄影比赛在活动期间,鼓励顾客拍摄用餐时的美食照片,分享至社交媒体(微信朋友圈、微博等),并带上活动话题新化餐饮套餐和餐厅定位。活动结束后,根据照片的点赞数和评论数评选出一、二、三等奖。一等奖:获得价值[X]元的餐厅消费券二等奖:获得情侣浪漫套餐一份三等奖:获得单人实惠套餐五份2.幸运抽奖顾客消费套餐后,可参与现场抽奖活动。奖品设置:一等奖:平板电脑一台二等奖:品牌微波炉一台三等奖:餐厅特色菜品兑换券[X]张幸运奖:精美小礼品一份(如餐厅定制的餐具、围裙等)七、宣传推广(一)线上宣传1.社交媒体平台利用微信公众号、微博、抖音等平台发布活动信息、套餐详情、美食图片和视频等内容,吸引用户关注和分享。定期发布活动预告、倒计时等内容,制造活动氛围。与本地知名美食博主、网红合作,邀请他们体验套餐并进行宣传推广,扩大活动影响力。2.本地生活服务平台在新化本地的生活服务平台(如大众点评、美团、饿了么等)上发布活动套餐信息,优化店铺页面展示,提高店铺曝光率。鼓励已消费的顾客在平台上撰写好评和晒图,吸引更多潜在顾客。(二)线下宣传1.门店宣传在餐厅门口、店内张贴活动海报、摆放宣传展架,展示套餐内容和优惠信息。服务员在顾客点餐时主动介绍活动套餐,引导顾客参与活动。2.合作推广与周边商家(如酒店、旅行社、商场等)合作,互相宣传推广。例如,在酒店房间内放置活动宣传单页,在旅行社推荐新化旅游线路时提及餐饮套餐活动,在商场门口发放活动海报等。在社区、写字楼、学校等人流量较大的地方发放活动传单,扩大活动知晓度。八、活动执行(一)前期准备1.人员培训对餐厅员工进行活动培训,使其熟悉活动内容、套餐详情、优惠政策以及宣传推广方式,能够准确、热情地向顾客介绍活动。培训员工如何引导顾客参与互动活动,如拍摄美食照片、抽奖等。2.物料准备设计制作活动海报、宣传展架、宣传单页等宣传物料。准备抽奖箱、奖品、赠品等活动道具。确保餐厅内的设备设施正常运行,餐具、食材等物资充足。(二)活动期间1.现场布置在餐厅内营造活动氛围,如悬挂气球、彩带等装饰品,摆放活动宣传物料。设立专门的抽奖区域,方便顾客参与抽奖活动。2.服务保障加强餐厅服务人员的管理,确保服务质量,为顾客提供热情、周到的服务。及时处理顾客在活动过程中遇到的问题和投诉,保证顾客满意度。3.活动监控安排专人负责监控活动进展情况,及时统计套餐销售数量、参与互动活动的人数等数据,以便调整活动策略。关注社交媒体上的用户反馈,及时回复用户的评论和私信,与用户互动,提升品牌形象。(三)后期跟进1.数据统计与分析活动结束后,对活动数据进行全面统计和分析,包括套餐销售金额、客流量、顾客来源、互动活动参与情况等。通过数据分析评估活动效果,总结经验教训,为今后的营销活动提供参考。2.顾客回访对参与活动的顾客进行回访,了解顾客对套餐的满意度、对活动的评价以及对餐厅的建议。通过顾客回访,维护与顾客的良好关系,提高顾客忠诚度。九、预算安排(一)宣传费用1.线上推广:与美食博主、网红合作费用[X]元,社交媒体平台广告投放费用[X]元,共计[X]元。2.线下推广:活动海报制作费用[X]元,宣传展架制作费用[X]元,宣传单页印刷费用[X]元,与周边商家合作推广费用[X]元,共计[X]元。宣传费用总计:[X]元(二)物料费用抽奖箱、奖品、赠品等活动道具费用[X]元,气球、彩带等装饰品费用[X]元,共计[X]元。(三)人员费用员工培训费用[X]元,活动期间加班补贴费用[X]元,共计[X]元。(四)其他费用活动期间水电费、设备维护费等其他费用[X]元。预算总费用:[X]元十、效果评估1.通过对比活动前后的销售额、客流量等数据,评估活动对餐厅业绩的提升效果。2.收集顾客的反馈意见,包括对套餐口味、服务质量、活动形式等
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