新年茶馆活动方案

新年茶馆活动方案一、活动主题“龙年新韵，茶语飘香——共度欢乐新年”二、活动目的通过举办新年茶馆活动，吸引新老顾客，增加茶馆的知名度和美誉度，提升顾客的忠诚度，促进茶馆在新年期间的消费，营造欢乐祥和的节日氛围。三、活动时间[具体活动时间，涵盖新年期间的特定时间段，如春节前一周至春节后两周等]四、活动地点茶馆店内及户外（如有合适场地可设置户外互动区域）五、活动对象茶馆现有会员、潜在客户、周边居民及过往游客六、活动内容模块化框架（一）特色茶品展示与品鉴1.新年限定茶品推出精心挑选具有新年特色的茶叶，如寓意吉祥的红茶、象征团圆的乌龙茶等，设计独特的包装，作为新年限定茶品。在活动期间，向顾客重点推荐，并提供试饮。2.专业茶品鉴课程邀请资深茶艺师举办茶品鉴课程，讲解不同茶叶的特点、冲泡方法及品鉴技巧。课程设置为小班教学，保证每位参与者都能有充分的互动和学习体验。参与者在课程结束后，可获得一份品鉴证书及小礼品。（二）新年氛围营造1.装饰布置在茶馆入口处设置大型龙年主题拱门，两侧摆放龙年吉祥物。店内悬挂红灯笼、中国结，张贴龙年剪纸、春联等传统元素装饰。调整灯光效果，营造温馨、喜庆的氛围。2.音乐与香薰播放轻快的新年音乐，如《恭喜恭喜》《迎春花》等经典曲目。同时，在店内弥漫淡雅的花香薰，如茉莉、玫瑰等，增添愉悦的嗅觉体验。（三）互动体验活动1.龙年茶礼DIY准备各种与龙年相关的手工材料，如彩色卡纸、金色丝线、龙形贴纸等，让顾客亲手制作龙年特色的茶礼包装。顾客可以发挥创意，设计独一无二的茶礼盒，将自己购买的茶叶包装成具有新年氛围的礼物。工作人员在旁提供指导和协助。2.猜灯谜品茗在茶馆内悬挂灯谜，内容涵盖茶文化知识、龙年元素、生活常识等。顾客猜对灯谜后，可获得一份小奖品，如茶点、茶叶小样等。同时，猜对灯谜的顾客可享受指定茶品的优惠价格，鼓励顾客积极参与互动。3.亲子茶趣活动（如有条件）针对有孩子的家庭，举办亲子茶趣活动。设置亲子茶艺表演环节，由茶艺师和小朋友共同展示简单的茶艺动作，培养孩子对传统文化的兴趣。此外，还可以安排亲子茶点制作活动，如制作龙年形状的小点心，让家长和孩子在互动中增进感情，共同度过欢乐的新年时光。（四）优惠促销活动1.会员专属优惠活动期间，会员充值可享受额外的充值赠送，如充值1000元赠送300元，充值2000元赠送800元等。会员消费积分双倍计算，积分可用于兑换茶叶、茶具或下次消费的折扣。2.新客优惠首次到店消费的顾客，可享受8折优惠，并获赠一份新年特色茶礼。推荐新顾客成功消费的老顾客，可获得茶馆提供的优惠券或免费茶品一份。3.套餐组合优惠推出多种新年套餐组合，如“团圆茶点套餐”（包含特色茶点和一壶招牌茶）、“商务洽谈套餐”（包含精致茶点、一壶优质茶和一份茶具清洁套装）等，以优惠的价格吸引顾客购买。（五）文化讲座与交流1.茶文化讲座邀请茶文化专家举办专题讲座，主题可以是“中国茶文化与龙年习俗”，深入讲解茶文化在新年中的内涵和意义，以及龙年与茶相关的传统故事和传说。讲座结束后，设置互动交流环节，让听众与专家进行面对面的交流，解答疑问。2.茶友交流会定期组织茶友交流会，让顾客分享自己的喝茶心得、收藏的茶叶或茶具等。活动期间，可围绕新年主题展开交流，如新年期间的茶礼选择、不同地区的新年茶俗等，增进茶友之间的感情，营造良好的茶馆文化氛围。七、活动宣传推广1.线上宣传利用茶馆官方网站、微信公众号、微博等平台发布活动信息，包括活动内容、时间、地点、优惠信息等，并配以精美的图片和视频，吸引用户关注。制作活动H5页面，通过朋友圈分享、微信群转发等方式进行广泛传播，提高活动的曝光度。与本地生活服务类平台合作，如大众点评、美团等，在平台上发布活动详情和优惠信息，吸引潜在顾客。2.线下宣传在茶馆周边社区、写字楼、学校等地张贴活动海报，发放传单，吸引周边居民和上班族的注意。与周边商家进行合作，如咖啡馆、书店、花店等，互相放置活动宣传资料，实现联合推广。在茶馆门口设置活动咨询台，安排工作人员向过往行人介绍活动内容，邀请他们参与活动。八、活动执行安排（一）筹备阶段（提前[X]周）1.成立活动筹备小组，明确各成员的职责和分工。2.完成活动所需物资的采购，包括茶叶、茶具、装饰材料、手工材料、奖品等。3.确定活动场地的布置方案，并进行现场布置。4.完成活动宣传资料的制作，如海报、传单、H5页面等。5.邀请茶艺师、茶文化专家等活动嘉宾，并确定活动流程和内容。（二）预热阶段（活动前[X]天）1.按照宣传推广方案，全面开展线上线下宣传活动。2.对活动工作人员进行培训，使其熟悉活动流程和服务内容。3.准备好活动当天所需的设备和物资，如音响设备、灯光设备、茶点等。4.对活动场地进行最后一次检查和调试，确保活动顺利进行。（三）活动执行阶段（活动期间）1.活动现场安排专人负责接待顾客，引导顾客参与各项活动。2.茶艺师按照预定安排进行茶品展示、品鉴课程和茶艺表演等活动。3.工作人员组织互动体验活动，如茶礼DIY、猜灯谜品茗等，确保活动有序进行。4.及时处理顾客在活动过程中遇到的问题和投诉，提供优质的服务。5.对活动进行拍照和录像，记录精彩瞬间，为后续宣传和总结提供素材。（四）活动收尾阶段（活动结束后）1.清理活动现场，归还租赁的设备和物资。2.对活动进行总结，收集顾客的反馈意见，评估活动效果。3.根据活动总结和顾客反馈，对茶馆的服务和产品进行改进和优化。4.对活动期间的照片和视频进行整理和编辑，制作活动回顾视频或相册，发布在茶馆官方平台上，进一步扩大活动影响力。九、人员安排1.活动总策划：[姓名]，负责活动的整体策划和统筹工作。2.宣传推广组：[成员名单]，负责活动的线上线下宣传推广工作。3.活动执行组：[成员名单]，负责活动现场的布置、组织和执行工作。4.茶艺表演组：[茶艺师名单]，负责茶品展示、品鉴课程和茶艺表演等活动。5.后勤保障组：[成员名单]，负责活动所需物资的采购、设备的维护和现场的后勤保障工作。6.客户服务组：[成员名单]，负责接待顾客、解答疑问和处理投诉等工作。十、预算安排1.场地布置费用：[X]元，包括装饰材料、道具等费用。2.宣传推广费用：[X]元，包括海报制作、传单印刷、线上推广等费用。3.茶品及茶点费用：[X]元，包括活动期间提供的茶叶、茶点等费用。4.奖品及礼品费用：[X]元，包括活动中设置的奖品、证书、小礼品等费用。5.人员费用：[X]元，包括茶艺师、工作人员的劳务费用等。6.设备租赁费用：[X]元，如音响设备、灯光设备等租赁费用。7.其他费用：[X]元，包括水电费、杂费等其他不可预见的费用。总预算：[X]元十一、效果评估1.设立评估指标，如活动参与人数、销售额、顾客满意度、社交媒体曝光量等。2.通过