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文档简介

月饼配对活动方案一、活动主题“月圆情浓,月饼配对”二、活动背景月饼作为中秋节的传统美食,承载着团圆和美好的寓意。在中秋佳节来临之际,为了增加节日氛围,提升品牌知名度和客户互动度,特举办此次月饼配对活动。三、活动目的1.通过活动吸引新客户,提高品牌曝光度。2.增强老客户的粘性和忠诚度,促进产品销售。3.丰富客户的节日体验,传递团圆的情感价值。四、活动时间[具体活动时间,例如:X年X月X日X年X月X日]五、活动地点1.线上平台:官方网站、社交媒体账号、电商平台等。2.线下门店:[详细地址]六、活动对象1.新老客户均可参与。2.对月饼有兴趣的潜在客户。七、活动内容及流程1.活动预热(提前X天)在官方网站、社交媒体平台发布活动预告海报和文案,介绍活动主题、时间、内容和奖品,吸引用户关注。向老客户发送活动通知邮件或短信,邀请他们参与活动。2.活动报名(活动开始首日)用户在官方网站或指定电商平台填写报名信息,包括姓名、联系方式、地址等。报名成功后,系统自动为用户生成一个专属的活动编号。3.月饼配对任务发布(活动开始次日)在活动页面发布月饼配对任务,任务内容包括不同口味月饼的图片和特点描述。用户需要根据任务要求,从给定的月饼选项中选择正确的配对组合。每个用户每天有X次答题机会。4.配对结果及奖励展示(实时反馈)用户提交答案后,系统立即显示配对结果是否正确。若配对正确,根据用户答题用时和累计得分进行排名,并实时展示在活动排行榜上。为排名靠前的用户提供丰厚的奖品,如月饼礼盒、优惠券、周边礼品等。5.互动分享(贯穿活动全程)用户可以将活动页面分享到社交媒体平台,邀请好友参与活动。每成功邀请一位好友参与活动,邀请者和被邀请者均可获得额外的答题机会或奖励。6.线下体验活动(活动期间周末或特定日期)在指定线下门店举办月饼配对体验活动,邀请报名用户现场参与。活动现场设置月饼展示区、配对游戏区、制作体验区等,让用户更直观地感受月饼文化。现场安排专业的糕点师进行月饼制作演示,并指导用户亲手制作月饼,增加活动趣味性和参与感。7.活动结束及颁奖(活动截止日期)活动结束后,根据线上活动排行榜和线下活动表现,综合评选出一、二、三等奖及优秀奖若干名。通过官方网站、社交媒体平台发布获奖名单,并以邮件或短信的形式通知获奖者。为获奖者颁发奖品和荣誉证书,并在指定时间和地点进行奖品领取。八、活动规则1.用户必须如实填写报名信息,如发现信息虚假,将取消活动资格。2.答题过程中需遵守公平公正原则,不得作弊。如有作弊行为,一经发现,立即取消活动资格。3.活动期间,用户应及时关注活动页面信息和通知,因个人原因导致错过活动环节或奖励领取时间,视为自动放弃。4.线下体验活动需提前预约,按照预约时间准时参加。如因特殊情况无法参加,需提前取消预约。5.活动奖品不得兑换现金,如有特殊情况需协商解决。6.主办方有权根据活动实际情况对活动规则进行调整和解释,并在官方渠道发布通知。九、活动宣传推广1.线上渠道官方网站:在首页设置活动入口,发布详细的活动介绍和报名流程。社交媒体平台:利用微信公众号、微博、抖音等平台发布活动海报、视频、文案等内容,进行活动推广。定期发布活动进展情况和用户参与反馈,增加活动热度。电商平台:在相关店铺首页展示活动信息,引导用户参与活动。同时,设置活动专属优惠券,促进产品销售。电子邮件营销:向老客户发送活动邀请邮件,介绍活动亮点和优惠信息,鼓励他们参与活动。2.线下渠道门店宣传:在各线下门店张贴活动海报、摆放宣传展架,向进店顾客介绍活动内容和参与方式。合作推广:与周边商家、社区、学校等合作,通过发放传单、举办小型活动等方式进行活动宣传。十、活动执行与人员安排1.活动执行团队项目经理:负责活动的整体策划、组织、协调和监督,确保活动顺利进行。技术支持人员:负责活动平台的搭建、维护和技术问题解决,保障活动的正常运行。运营人员:负责活动内容的发布、用户互动管理、数据统计分析等工作,及时反馈活动进展情况。设计人员:负责活动海报、宣传资料、页面设计等视觉设计工作,提升活动的吸引力。客服人员:负责解答用户在活动过程中的疑问和咨询,处理用户投诉和反馈,提供优质的客户服务。2.人员安排表人员角色职责描述项目经理[具体职责1]、[具体职责2]、[具体职责3]技术支持人员[技术问题1]、[技术问题2]、[技术问题3]运营人员[运营工作1]、[运营工作2]、[运营工作3]设计人员[设计任务1]、[设计任务2]、[设计任务3]客服人员[客服工作1]、[客服工作2]、[客服工作3]十一、活动预算1.奖品费用:[X]元2.宣传推广费用:[X]元3.线下活动物料费用:[X]元4.月饼制作材料及工具费用:[X]元5.人员费用:[X]元6.其他费用:[X]元总预算:[X]元十二、活动效果评估1.参与度评估统计活动报名人数、答题次数、分享次数等数据,评估活动的参与度。通过分析不同渠道的引流数据,了解活动在各渠道的传播效果。2.用户反馈评估收集用户在活动过程中的反馈意见,包括对活动内容、形式、奖品等方面的评价。通过问卷调查、在线留言等方式,了解用户对活动的满意度和改进建议。3.销售业绩评估对比活动前后产品的销售数据,评估活动对产品销售的促进作用。分析不同产品在活动期间的销售情况,了解用户对不同口味月饼的喜好程度。4.品牌影响力评估通过社交媒体

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