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文档简介

拆迁评估公司管理办法一、前言拆迁评估工作在城市建设与发展进程中有着举足轻重的地位。它涉及到被拆迁人的切身利益,也关系到拆迁项目能否顺利进行。我们公司长期致力于拆迁评估领域,深知规范管理对于保障评估公正、专业的重要性。为确保公司在拆迁评估工作中始终保持高水平、高质量,特制定本管理办法。希望大家共同遵守,携手让我们的工作更为出色,为行业发展贡献力量。二、适用范围本办法适用于公司内部所有参与拆迁评估工作的部门及人员,涵盖从项目承接、实地评估,到报告出具等各个环节。无论是经验丰富的资深评估师,还是刚入职的新手,在从事拆迁评估相关业务时,都需严格按照本办法执行。三、人员管理(一)专业资质要求1.公司的拆迁评估人员必须具备国家认可的相关评估资质证书,如房地产估价师证书或土地估价师证书等。这是保障评估工作专业性的基础,希望各位同事重视个人资质的获取与维护。2.对于新入职员工,在入职后规定时间内,公司鼓励并协助其参加相关资质考试,争取早日获得必备证书。我们相信,不断提升个人专业素养,不仅对公司业务发展有益,对大家自身职业发展更是有百利而无一害。(二)培训与继续教育1.定期组织内部培训,内容包括最新拆迁评估法规政策解读、评估技术方法更新、案例分析研讨等。每次培训后,会安排相应的考核,以检验大家的学习成果。希望大家积极参与培训,认真对待考核,将所学知识运用到实际工作中。2.鼓励员工参加外部专业培训与学术交流活动。对于因参加此类活动所产生的合理费用,公司将按照相关规定给予一定比例的报销。我们希望大家能够紧跟行业前沿动态,拓宽视野,为公司带来新的思路与方法。3.员工每年需完成一定时长的继续教育课程,并提交相关证明材料。公司会将继续教育完成情况纳入年度绩效考核体系,作为晋升、奖励的参考依据。(三)职业道德规范1.要求全体员工秉持公正、客观、独立的原则开展工作,不得与拆迁当事人一方存在利害关系,避免影响评估结果的公正性。若发现可能影响公正性的情形,应主动申请回避。2.严禁员工接受拆迁当事人的贿赂、礼品或其他不正当利益。一旦发现此类违规行为,公司将严肃处理,绝不姑息。我们要共同维护公司的良好形象和行业声誉。3.对在评估工作中知悉的被拆迁人商业秘密、个人隐私等信息严格保密。若因工作疏忽或故意泄露信息,给被拆迁人造成损失的,公司将追究相关人员责任。四、项目管理(一)项目承接1.市场部门在承接拆迁评估项目前,需对项目进行全面的前期调研,包括拆迁项目的基本情况、项目背景、委托方要求等。形成详细的调研报告,提交给公司管理层和评估业务部门进行评估。2.评估业务部门对调研报告进行分析,判断公司是否具备承接该项目的能力和条件,包括专业人员配备、时间安排等。如评估可行,制定初步的项目计划和费用预算,提交公司审批。3.获得公司批准后,市场部门与委托方签订正式的评估服务合同。合同中应明确双方的权利义务、评估范围、评估目的、评估基准日、报告交付时间、费用支付方式等关键条款。希望大家在签订合同时,务必仔细审核,确保合同条款清晰、完整,避免后续出现纠纷。(二)项目实施1.项目负责人组建项目团队,根据项目特点和人员专长合理分配工作任务。团队成员应在项目负责人的统一协调下,各司其职,共同推进项目进展。2.实地勘查阶段,评估人员需严格按照相关规范要求,对被拆迁房屋、土地等进行详细勘查,记录相关信息,收集必要的资料,如房屋产权证书、土地使用证、建筑图纸等。勘查过程中,要与被拆迁人充分沟通,争取其配合与支持。希望大家在实地勘查时,认真细致,确保信息准确无误。3.资料分析与评估计算阶段,评估人员根据实地勘查资料,选取合适的评估方法,如市场比较法、收益法、成本法等,进行科学合理的评估计算。在计算过程中,要严格遵循相关技术标准和规范,确保评估结果的准确性和可靠性。4.项目负责人对评估计算结果进行审核,审核内容包括评估方法的选用是否恰当、数据来源是否可靠、计算过程是否准确等。如发现问题,及时反馈给相关评估人员进行修正。审核通过后,撰写拆迁评估报告初稿。(三)报告审核与交付1.评估报告初稿完成后,提交给公司内部的审核部门进行审核。审核部门从报告的规范性、完整性、准确性、合理性等方面进行全面审核,提出审核意见。对于审核意见,报告撰写人员应认真对待,及时修改完善。2.经过审核修改后的评估报告,提交给公司技术负责人进行最终审定。技术负责人审定通过后,报告方可正式打印、装订。希望大家重视报告审核环节,把好质量关,确保交付给委托方的报告是高质量的成果。3.按合同约定的时间和方式,将正式的拆迁评估报告交付给委托方,并做好交付记录。同时,向委托方解释报告中的相关内容,解答其疑问。五、质量管理(一)质量管理制度建设1.建立健全质量管理体系,明确各部门和人员在质量管理中的职责和权限。制定质量管理手册,详细规定评估业务流程、质量控制标准、审核制度等内容,作为公司质量管理的指导性文件。2.定期对质量管理体系进行内部审核和管理评审,及时发现体系运行中存在的问题,采取有效的改进措施,确保质量管理体系的持续有效性和适应性。希望大家积极参与质量管理体系的建设与完善,为提升公司整体质量水平出谋划策。(二)质量控制措施1.在项目实施过程中,加强对各个环节的质量监控。例如,实地勘查阶段,项目负责人可进行抽查复核,确保勘查信息的真实性和完整性;评估计算阶段,对关键参数和计算结果进行重点审核等。2.建立评估报告质量抽检制度。公司定期抽取一定比例的已完成评估报告进行质量检查,检查内容包括报告格式、评估方法运用、评估结果合理性等方面。对于抽检发现的问题,及时进行总结分析,制定针对性的改进措施,并对相关责任人进行培训教育。3.鼓励员工在工作中发现质量问题及时反馈。对于提出有效质量改进建议的员工,公司将给予适当的奖励。我们相信,大家在一线工作中最能发现实际问题,你们的反馈对于提升公司质量管理水平至关重要。六、档案管理(一)档案分类与归档要求1.将拆迁评估项目档案分为项目基础资料、评估过程资料、评估报告及相关文件等类别。项目基础资料包括委托合同、项目调研报告等;评估过程资料包括实地勘查记录、数据资料、计算底稿等;评估报告及相关文件包括评估报告初稿、审核意见、正式报告等。2.每个项目完成后,项目负责人应及时整理项目档案,按照分类要求进行归档。归档的资料应保证齐全、完整,字迹清晰,签字盖章手续完备。希望大家养成及时整理档案的好习惯,确保项目档案的质量。(二)档案保管与查阅1.设立专门的档案保管场所,配备必要的档案保管设施,如档案柜、防潮防虫设备等,确保档案的安全存放。安排专人负责档案的日常管理工作,包括档案的接收、登记、存放、借阅等。2.建立档案借阅制度。公司内部人员因工作需要借阅档案的,需填写借阅申请表,经相关负责人审批后,方可借阅。借阅期限一般不超过规定时间,借阅人应妥善保管档案,不得擅自涂改、转借。外部单位或个人借阅档案的,需提供相关证明材料,并经公司管理层特别批准。希望大家遵守档案借阅制度,共同保护好公司的档案资源。七、财务管理(一)收入管理1.市场部门在与委托方签订评估服务合同时,应明确费用结算方式和时间节点。按照合同约定,及时催收评估费用,确保公司收入按时足额到账。财务部门要做好收入的核算与记录工作,定期与市场部门核对款项回收情况。2.对于因特殊情况需要调整收费标准的项目,需经公司管理层审批同意,并与委托方签订补充协议。希望市场部门在业务开展过程中,注重费用管理,积极维护公司的经济利益。(二)成本管理1.对拆迁评估项目成本进行分类核算,包括人员工资、培训费用、办公费用、差旅费、设备购置与维护费用等。各部门在开展业务过程中,要严格控制成本支出,遵循勤俭节约的原则,避免不必要的浪费。2.重大成本支出项目,如设备购置、大额培训费用等,需提前提交预算申请,经公司管理层审批后执行。财务部门要加强成本预算的审核与监控,定期对成本支出情况进行分析,为公司成本控制提供决策依据。(三)财务风险管理1.建立财务风险预警机制,密切关注公司财务状况,对可能出现的财务风险,如资金链断裂、应收账款逾期等,及时发出预警信号,并制定相应的应对措施。2.加强对应收账款的管理,定期进行账龄分析,对逾期账款及时采取催收措施。对于确实无法收回的坏账,要按照相关规定进行核销处理。希望财务部门和市场部门密切配合,共同防范财务风险,保障公司财务安全。八、信息化管理(一)信息化系统建设1.逐步建立完善的拆迁评估信息化管理系统,涵盖项目管理、人员管理、质量管理、档案管理、财务管理等业务模块。通过信息化系统,实现业务流程的自动化、规范化,提高工作效率和管理水平。2.持续优化信息化系统功能,根据公司业务发展和管理需求,及时对系统进行升级改造。鼓励员工积极提出系统优化建议,共同推动信息化建设。希望大家能够充分利用信息化系统,提升工作的便捷性和准确性。(二)数据安全管理1.加强对信息化系统数据的安全保护,设置严格的用户权限管理,不同人员根据业务职责授予相应的系统操作权限,防止数据泄露和非法篡改。2.定期对系统数据进行备份,备份数据存储在安全的介质上,并异地存放,以防止因自然灾害、系统故障等原因导致数据丢失。制定数据恢复应急预案,确保在数据出现问

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