舟山机场疫情管理办法

舟山机场疫情管理办法一、前言亲爱的舟山机场全体工作人员，大家好！自新冠疫情爆发以来，全球公共卫生面临巨大挑战。机场作为重要的交通枢纽，人员流动量大、来源广泛，疫情防控工作难度高、责任重。为切实保障旅客、员工的生命健康安全，确保机场运营的平稳有序，依据国家及地方相关疫情防控法律法规和行业标准，结合舟山机场实际情况，特制定本疫情管理办法。希望大家认真学习并严格遵守，共同为抗击疫情贡献力量。二、总体原则1.依法依规：严格遵循国家卫生健康委、民航局以及浙江省、舟山市发布的各项疫情防控政策法规，确保防控措施合法合规。2.科学精准：密切关注疫情形势变化，依据科学依据，精准制定和调整防控策略，做到有的放矢。3.联防联控：加强与地方政府、海关、疾控等部门的协作，形成防控合力，共同应对疫情挑战。4.以人为本：始终将旅客和员工的生命安全和身体健康放在首位，在防控过程中注重人文关怀。三、人员管理（一）员工管理1.健康监测每日上班前，员工需进行体温检测，并通过企业内部健康打卡系统如实上报个人健康状况，包括是否有发热、咳嗽、乏力等症状。若出现异常，应及时就医并向部门负责人报告，不得隐瞒。各部门负责人需每日核实本部门员工的健康打卡情况，对未按时打卡或健康状况异常的员工进行追踪了解。定期组织员工进行核酸检测，按照当地疫情防控要求，确定检测频次，确保应检尽检。2.疫苗接种我们鼓励员工积极接种新冠疫苗，这是预防感染、降低重症和死亡风险的有效手段。除有接种禁忌外，符合条件的员工应做到“应接尽接”。对于因特殊原因暂未接种疫苗的员工，部门负责人应了解原因，并做好记录。同时，希望这部分员工做好个人防护措施，避免感染风险。3.个人防护为员工配备充足的防护用品，如口罩、手套、护目镜、防护服等。不同岗位根据风险程度，按照相关标准规范佩戴相应的防护用品。例如，直接接触旅客的一线岗位，如值机、安检、地服等人员，需佩戴N95口罩、手套、护目镜或面屏；后台办公人员需佩戴医用外科口罩。定期组织员工进行个人防护知识培训，确保员工正确佩戴和使用防护用品。培训内容包括口罩的佩戴方法、防护服的穿脱流程、手卫生等。员工在工作期间应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手，尽量避免用手触摸口鼻眼。在工作场所，保持社交距离，减少不必要的聚集。（二）旅客管理1.信息查验在机场入口处设置健康码、行程码查验通道，安排工作人员引导旅客有序扫码查验。对于老年人、儿童等无智能手机的旅客，可通过手工登记或同行人员代查等方式进行信息核实。严格查验旅客的核酸检测阴性证明，按照目的地要求，确定核酸检测报告的有效时间。对于不符合要求的旅客，耐心做好解释工作，并协助其了解相关政策和解决办法。2.体温检测在旅客进入候机楼、登机口等关键区域设置体温检测点，采用红外热成像仪或手持体温枪等设备，对旅客进行体温检测。如发现体温异常（体温≥37.3℃）的旅客，引导其至临时隔离点，由专业医护人员进行进一步排查和处理。同时，做好现场秩序维护，避免引起恐慌。3.健康宣教通过候机楼广播、电子显示屏、宣传海报等多种形式，向旅客宣传疫情防控知识，如正确佩戴口罩、保持社交距离、做好手卫生等。在值机柜台、登机口等位置，摆放疫情防控宣传资料，供旅客取阅。希望旅客在出行过程中，积极配合机场的疫情防控工作，共同营造安全的出行环境。四、场所管理（一）候机楼管理1.通风换气加强候机楼的通风系统管理，确保新风量满足卫生标准要求。在疫情期间，尽量采用全新风运行，关闭回风系统。定期对通风系统进行清洁、消毒，特别是对空气过滤器、送风口、回风口等部位进行重点清洁和消毒处理。2.清洁消毒增加候机楼公共区域的清洁消毒频次，对旅客经常接触的部位，如值机柜台、安检设备、电梯按钮、扶手、座椅等，每2小时进行一次消毒；对候机楼地面、墙面等，每日至少进行2次全面消毒。消毒时，应使用符合卫生标准的消毒剂，按照规定的浓度和作用时间进行操作。消毒完成后，做好记录，包括消毒时间、地点、消毒人员等信息。3.人员分流合理规划候机楼内的旅客流线，设置清晰的引导标识，避免旅客聚集。例如，在值机柜台、安检通道、登机口等区域，设置排队等候线，引导旅客保持1米以上的社交距离。根据航班流量情况，适时调整候机区域，合理分配旅客候机空间，确保旅客有足够的活动空间。（二）办公区域管理1.通风与清洁办公区域保持良好的通风，每天至少开窗通风3次，每次不少于30分钟。定期对办公区域进行清洁，保持环境整洁。对办公桌椅、电脑键盘、鼠标、电话等办公用品，每周至少进行一次消毒。2.会议管理尽量减少线下会议，提倡采用视频会议、电话会议等方式进行沟通和工作部署。如确需召开线下会议，应控制会议规模和时间，参会人员需佩戴口罩，保持安全距离。会议前后，对会议室进行全面清洁和消毒，包括桌椅、地面、空调等设施设备。（三）公共卫生间管理1.清洁消毒增加公共卫生间的清洁消毒频次，每小时进行一次巡查和清洁消毒。重点对水龙头、洗手台、马桶、小便池等部位进行消毒。提供充足的洗手液、卫生纸等用品，并确保其正常使用。2.通风除臭保持公共卫生间良好的通风，开启排风扇，及时排除异味。定期对卫生间进行除臭处理，营造舒适的使用环境。五、行李及货物管理（一）行李管理1.消毒处理对旅客托运和随身携带的行李，在装卸、转运过程中，可根据实际情况进行预防性消毒。消毒时，应选择合适的消毒剂，避免对行李造成损坏。对于来自疫情高风险地区的行李，在做好防护的前提下，进行重点消毒，并单独存放，等待进一步处理。2.搬运人员防护行李搬运人员需佩戴口罩、手套等防护用品，在搬运过程中，尽量避免直接接触行李表面。如接触到可能被污染的行李，应及时更换手套，并进行手消毒。（二）货物管理1.信息登记与查验加强对进出机场货物的信息登记，包括货物来源、目的地、货物类型等。对来自疫情高风险地区的货物，严格查验核酸检测阴性证明和消毒证明。对于冷链货物，按照相关规定，严格落实“三专”（专用通道、专区存放、专人负责）管理，确保冷链食品追溯信息完整。2.消毒与静置对进入机场的货物，特别是来自疫情重点地区的货物，进行全面消毒。消毒后，根据货物特性，合理安排静置时间，确保消毒效果。在货物装卸、转运过程中，做好防护措施，避免货物受到二次污染。六、应急处置1.应急预案制定制定完善的疫情应急处置预案，明确应急处置流程、各部门职责和人员分工。预案应包括发现疑似病例、确诊病例后的应急响应、人员隔离、场所管控、信息报告、环境消毒等内容。2.应急演练定期组织开展疫情应急演练，检验和提高机场各部门的应急处置能力。演练内容涵盖从发现疫情到后续处置的全过程，包括人员转运、现场消杀、信息发布等环节。通过演练，查找问题，及时完善应急预案。3.疫情报告一旦发现疑似或确诊病例，现场工作人员应立即向机场疫情防控领导小组报告。领导小组在接到报告后，按照规定程序，在2小时内向当地疾控部门和上级主管单位报告。报告内容应准确、详实，包括病例基本信息、发现时间、主要症状、活动轨迹等。4.人员隔离与转运对疑似或确诊病例，立即安排至机场临时隔离点进行隔离，并做好个人防护和基本生活保障。同时，对密切接触者和次密切接触者进行排查、登记，并采取相应的隔离措施。配合当地疾控部门，及时将病例和密切接触者转运至指定医疗机构或隔离场所进行进一步诊治和观察。在转运过程中，严格按照规范要求，做好防护和消毒工作。5.场所管控与消毒对病例停留过的场所，如候机楼、办公区域、卫生间等，立即实施管控，限制人员进出。在疾控部门的指导下，对相关场所进行全面、彻底的终末消毒。消毒范围包括地面、墙面、桌椅、设备设施等所有可能被污染的区域。对病例使用过的物品，如行李、办公用品等，进行消毒或无害化处理。6.信息发布与舆情应对及时、准确地向旅客、员工和社会公众发布疫情相关信息，回应社会关切。信息发布应遵循公开、透明的原则，避免引起恐慌和不实猜测。加强舆情监测，及时收集和分析舆情动态，对负面舆情进行妥善处理，维护机场的良好形象。七、物资保障1.物资储备建立健全疫情防控物资储备制度，储备充足的防护用品、消毒用品、检测试剂、医疗设备等物资。根据疫情形势和机场实际需求，合理确定物资储备量，并定期进行盘点和更新，确保物资质量和有效期。2.物资管理设立专门的物资管理部门或岗位，负责疫情防控物资的采购、存储、发放和使用管理。物资发放应严格按照规定的流程和标准进行，做好登记记录，确保物资使用合理、规范。3.物资调配在疫情防控期间，根据各部门、各岗位的实际需求，科学合理地调配物资。对于重点岗位和关键区域，优先保障物资供应。同时，加强与上级主管部门和地方政府的沟通协调，确保在物资短缺时能够及时得到补充。八、监督检查1.内部监督成立机场疫情防控监督检查小组，定期对各部门、各岗位的疫情防控工作进行监督检查。检查内容包括人员健康监测、个人防护、场所消毒、物资管理等方面。对发现的问题，及时下达整改通知书，要求相关部门限期整改。2.外部监督积极配合地方政府、行业主管部门的疫情防控监督检查工作，对提出的问题和建议，认真落实整改。同时，主动接受社会公众的监督，畅通投诉举报渠道，及时处理旅客和员工反映的疫情防控相关问题。九、培训与宣传1.培训工作定期组织员工开展疫情防控知识和技能培训，培训内容包括疫情形势、防控政策、个人防护、应急处置等方面。培训方式可采用线上线下相结合的方式，确保员工能够及时、有效地获取相关知识和技能。对新入职员工，在上岗前必须进行疫情防控专项培训，经考核合格后，方可上岗。2.宣传工作通过机场内部宣传栏、微信群、公众号等渠道