小区自治管理办法试行

小区自治管理办法试行总则制定目的为了提升小区的管理水平，维护小区的公共秩序和安全，营造舒适、和谐、文明的居住环境，保障小区全体业主的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》等相关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本小区自治管理办法（试行）。适用范围本办法适用于[小区名称]内的所有业主、物业使用人以及参与小区管理服务的相关单位和个人。基本原则1.业主自治原则：小区实行业主自治管理，由全体业主共同决定小区管理的重大事项，充分发挥业主的主体作用。2.民主决策原则：小区管理中的各项决策应通过民主程序进行，保障业主的知情权、参与权、决策权和监督权。3.依法管理原则：小区自治管理活动应严格遵守国家法律法规和相关政策规定，确保管理行为合法合规。4.服务至上原则：以服务业主为宗旨，提高小区管理服务质量，满足业主的合理需求。业主大会业主大会的组成与职权1.本小区的业主大会由全体业主组成，是小区自治管理的最高权力机构。2.业主大会行使下列职权：制定和修改业主大会议事规则、管理规约；选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作；选聘、解聘物业服务企业或者其他管理人；决定专项维修资金的筹集、使用方案，并监督实施；决定改建、重建建筑物及其附属设施；决定本小区内有关共有和共同管理权利的其他重大事项。业主大会会议的召开1.定期会议：业主大会定期会议每年召开[X]次，具体时间由业主委员会根据本小区实际情况确定，并提前[X]日在小区内公告。2.临时会议：有下列情形之一的，业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议：经专有部分占建筑物总面积[X]%以上且占总人数[X]%以上的业主提议；发生重大事故或者紧急事件需要及时处理；业主大会议事规则或者管理规约规定的其他情形。3.会议通知：业主大会会议召开前[X]日，业主委员会应当将会议的时间、地点、内容等事项以书面形式在小区内公告，并告知相关的居民委员会。4.会议形式：业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式；但应当有专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。业主大会的表决规则1.业主大会决定本办法第八条第（五）项和第（六）项规定的事项，应当经专有部分占建筑物总面积[X]%以上的业主且占总人数[X]%以上的业主同意；决定本办法第八条规定的其他事项，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。2.业主的投票权数按照专有部分面积和业主人数计算，具体计算方法按照相关法律法规和本小区业主大会议事规则的规定执行。业主委员会业主委员会的产生与组成1.业主委员会由业主大会选举产生，是业主大会的执行机构，对业主大会负责并报告工作。2.业主委员会委员应当由热心公益事业、责任心强、具有一定组织能力和必要工作时间的业主担任。3.业主委员会由[X]名委员组成，设主任[X]名，副主任[X]名。业主委员会委员每届任期[X]年，可以连选连任。业主委员会的职责1.召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况；2.代表业主与业主大会选聘的物业服务企业或者其他管理人签订物业服务合同；3.及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业或者其他管理人履行物业服务合同；4.监督管理规约的实施；5.业主大会赋予的其他职责。业主委员会会议的召开1.业主委员会会议由主任召集和主持；主任因故不能履行职责时，由副主任召集和主持。2.业主委员会会议应当有过半数委员出席，作出的决定应当经全体委员过半数同意。3.业主委员会会议应当制作会议记录，由出席会议的委员签字后存档。业主委员会的工作经费1.业主委员会的工作经费由全体业主承担，具体筹集方式和标准由业主大会决定。2.工作经费主要用于业主委员会会议、资料印刷、交通通讯等与小区管理相关的必要开支。3.业主委员会应当定期公布工作经费的使用情况，接受业主的监督。物业服务管理物业服务企业的选聘与解聘1.业主大会可以通过公开招标、邀请招标等方式选聘物业服务企业或者其他管理人。2.选聘物业服务企业或者其他管理人时，应当签订书面的物业服务合同，明确双方的权利和义务。3.物业服务合同期限届满前[X]个月，业主委员会应当组织召开业主大会，决定是否续聘原物业服务企业或者其他管理人。如不再续聘，应当提前[X]日书面通知原物业服务企业或者其他管理人。物业服务的内容与标准1.物业服务企业或者其他管理人应当按照物业服务合同的约定，提供下列服务：物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护和管理；环境卫生清扫保洁和绿化养护管理；公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；车辆停放管理；物业档案资料管理；其他约定的服务事项。2.物业服务的具体标准应当在物业服务合同中明确约定，并符合国家和地方相关行业标准。物业服务费用的收取与使用1.物业服务费用由业主按照物业服务合同的约定按时足额交纳。2.物业服务费用应当主要用于物业服务合同约定的服务内容和服务标准的支出，包括人员工资、办公费用、设备设施维护费用等。3.物业服务企业或者其他管理人应当定期公布物业服务费用的收支情况，接受业主的监督。物业服务的监督与考核1.业主委员会应当对物业服务企业或者其他管理人的服务质量进行监督和考核，定期听取业主的意见和建议。2.对于物业服务企业或者其他管理人未按照物业服务合同约定提供服务的，业主委员会有权要求其限期整改；逾期未整改的，业主大会可以按照相关程序解聘该物业服务企业或者其他管理人。小区公共设施与环境卫生管理公共设施的维护与管理1.小区内的公共设施包括建筑物的基础、承重结构、外墙、屋顶等基本结构部分，通道、楼梯、大堂等公共通行部分，消防、公共照明等附属设施、设备，避难层、设备层或者设备间等结构部分，以及其他依法属于全体业主共有的设施设备。2.物业服务企业或者其他管理人应当按照物业服务合同的约定，对公共设施进行日常维护和管理，确保其正常运行和使用。3.业主应当爱护公共设施，不得擅自损坏、拆除或者改变其用途。因使用不当造成公共设施损坏的，应当承担修复或者赔偿责任。环境卫生管理1.物业服务企业或者其他管理人应当负责小区内的环境卫生清扫保洁工作，包括道路、楼道、电梯、垃圾收集点等公共区域的清扫和垃圾清运。2.业主应当自觉维护小区的环境卫生，不得随意丢弃垃圾、杂物，不得在公共区域堆放物品。3.小区内应当设置专门的垃圾分类收集点，业主应当按照垃圾分类的要求进行投放。小区安全管理治安防范1.物业服务企业或者其他管理人应当建立健全治安防范制度，加强小区内的巡逻和值班，确保小区的治安秩序。2.业主应当积极配合治安防范工作，遵守小区的门禁制度，不得随意为陌生人开门。3.如发生治安案件，业主应当及时向物业服务企业或者其他管理人报告，并协助公安机关进行调查处理。消防安全1.物业服务企业或者其他管理人应当按照相关法律法规和消防技术标准的要求，配备消防设施设备，定期进行检查和维护，确保其完好有效。2.业主应当遵守消防安全规定，不得在楼道、楼梯间等公共区域堆放易燃、易爆物品，不得私拉乱接电线，不得占用消防通道。3.如发生火灾事故，业主应当及时报警，并按照物业服务企业或者其他管理人的指挥进行疏散和灭火。车辆管理1.小区内应当规划合理的停车位，实行车辆停放管理。2.业主的车辆应当按照规定的车位停放，不得随意占用消防通道、公共绿地等公共区域。3.外来车辆进入小区应当遵守小区的车辆管理规定，按照指定的地点停放。小区文化建设与社区活动文化建设的目标与任务1.小区文化建设的目标是营造积极向上、和谐文明的小区文化氛围，增强业主的归属感和凝聚力。2.小区文化建设的任务包括开展各类文化活动、宣传文明风尚、弘扬传统文化等。社区活动的组织与开展1.业主委员会和物业服务企业或者其他管理人应当共同组织开展各类社区活动，如文艺演出、体育比赛、亲子活动等。2.社区活动应当充分征求业主的意见和建议，结合小区的实际情况和业主的需求进行策划和组织。3.鼓励业主积极参与社区活动，共同营造温馨、和谐的小区生活环境。附则管理规约的制定与实施1.