外包服务委托协议规定

外包服务委托协议规定第一章总则1.1合同编号本协议编号为______。1.2合同名称本协议名称为外包服务委托协议。1.3合同签订日期本协议签订日期为______年______月______日。1.4合同双方1.4.1委托方（甲方）名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系方式：____________________1.4.2承包方（乙方）名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系方式：____________________1.5合同目的本协议旨在明确甲乙双方在提供外包服务过程中的权利、义务和责任，保证双方合作顺利进行。第二章服务内容2.1服务概述乙方同意按照甲方的需求，提供以下外包服务：2.1.1服务项目（1）项目一：____________________（2）项目二：____________________（3）项目三：____________________2.1.2服务标准乙方应按照甲方要求的服务标准，保证服务质量。2.2服务期限2.2.1服务开始日期：______年______月______日2.2.2服务结束日期：______年______月______日2.3服务地点乙方应在甲方指定的地点提供服务。第三章服务费用及支付方式3.1服务费用乙方提供的服务费用总额为人民币______元整。3.2支付方式3.2.1付款方式：分期付款3.2.2付款时间：（1）首期付款：合同签订后____个工作日内支付总额的______%（2）中期付款：______年______月______日前支付总额的______%（3）尾期付款：______年______月______日前支付总额的______%3.3付款条件乙方完成相应服务后，甲方应在____个工作日内支付相应款项。第四章保密条款4.1保密信息甲乙双方在本协议履行过程中所获得的一切商业秘密、技术秘密、经营秘密等信息均属于保密信息。4.2保密义务4.2.1甲乙双方对本协议项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。4.2.2保密期限：自本协议签订之日起____年。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付______%的违约金。5.1.2甲方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按约定提供服务或服务质量不符合要求的，应承担相应的违约责任，包括但不限于退还部分或全部服务费用。5.2.2乙方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。5.3违约金的计算违约金按实际损失计算，但最高不超过合同总金额的______%。第六章服务交付与验收6.1服务交付6.1.1乙方应按照合同约定的服务内容和标准，在约定的服务期限内完成服务交付。6.1.2乙方应在服务交付前向甲方提供详细的服务交付计划，包括但不限于工作进度表、交付时间表等。6.2验收标准6.2.1甲方将根据合同约定的服务内容和标准对乙方提供的服务进行验收。6.2.2验收标准包括但不限于服务完成情况、质量、数量、安全性等。6.3验收程序6.3.1乙方完成服务后，应通知甲方进行验收。6.3.2甲方应在收到乙方验收通知后的____个工作日内完成验收。6.3.3如甲方对服务有异议，应在验收通知后____个工作日内提出，乙方应在收到异议后的____个工作日内进行整改。6.4验收报告6.4.1验收完成后，甲方应向乙方出具验收报告，明确验收结果。6.4.2验收报告应包括服务完成情况、验收结果、存在的问题及整改措施等。第七章技术支持与维护7.1技术支持7.1.1乙方应提供必要的技术支持，保证甲方正常使用服务。7.1.2技术支持包括但不限于问题解答、故障排除、系统升级等。7.2维护服务7.2.1乙方应定期对提供的服务进行维护，保证服务稳定运行。7.2.2维护服务包括但不限于系统监控、数据备份、安全检查等。7.3技术支持与维护期限7.3.1技术支持与维护期限为合同约定的服务期限。7.3.2合同期满后，如甲方续约，技术支持与维护期限将相应延长。第八章人员配置与职责8.1人员配置8.1.1乙方应指派具备相应资质和经验的人员负责项目实施。8.1.2乙方应保证项目团队的人员数量和素质满足项目需求。8.2职责划分8.2.1甲方负责提供项目所需的相关资料和信息。8.2.2乙方负责项目实施、技术支持、维护等工作。8.3人员变动8.3.1乙方在项目实施过程中如需更换项目人员，应提前通知甲方，并保证新人员具备相应的资质和经验。8.3.2甲方对乙方人员变动无异议，但有权要求乙方提供相关人员的资质证明。第九章知识产权9.1知识产权归属9.1.1乙方在履行合同过程中所开发或使用的软件、技术、资料等知识产权归乙方所有。9.1.2甲方在使用乙方提供的服务过程中所产生的新知识产权归甲方所有。9.2知识产权使用9.2.1甲方在使用乙方提供的服务过程中，有权按照约定的方式使用乙方知识产权。9.2.2乙方在履行合同过程中，有权按照约定的方式使用甲方知识产权。第十章协议的解除与终止10.1协议解除10.1.1本协议在履行过程中，任何一方有权在提前____个工作日通知对方的情况下解除本协议。10.1.2解除协议后，双方应按照协议约定处理未完成的服务和未支付的款项。10.2协议终止10.2.1本协议在履行过程中，如发生以下情况，任何一方有权终止本协议：（1）一方严重违约，经对方书面通知后____个工作日内未予纠正；（2）一方破产、解散或被吊销营业执照；（3）因不可抗力导致本协议无法履行。10.2.2协议终止后，双方应按照协议约定处理未完成的服务和未支付的款项。第十一章附件与补充11.1附件本协议附件包括但不限于以下内容：11.1.1服务详细清单11.1.2技术规格书11.1.3验收标准及流程11.1.4其他相关文件11.2补充条款11.2.1本协议如有未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。11.2.2本协议的补充条款与本协议正文不一致的，以补充条款为准。第十二章通知与通讯12.1通知方式12.1.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送。12.1.2通知应通过以下方式发送：（1）邮寄至对方的法定地址；（2）通过可靠的邮件发送至对方的电子邮箱；（3）通过传真发送至对方的传真号码。12.2通知生效12.2.1通知自发送之日起生效，但以对方实际收到通知为准。12.2.2如通过邮寄方式发送，自投递之日起生效；如通过邮件或传真发送，自发送时间戳之日起生效。第十三章其他13.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2合同份数本协议一式_____