网络安全服务合作协议签署函件

网络安全服务合作协议签署函件第一章总则1.1合同编号________________________1.2合同双方1.2.1甲方（服务提供方）：名称：________________________地址：________________________联系人：________________________联系方式：________________________1.2.2乙方（服务接受方）：名称：________________________地址：________________________联系人：________________________联系方式：________________________1.3合同目的本合同旨在明确甲方为乙方提供网络安全服务的范围、质量、费用及双方的权利义务，保证网络安全服务的高效、稳定运行。1.4合同期限1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。1.4.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续签，续签期限同本合同期限。1.5定义与解释在本合同中，除非上下文另有规定，以下术语的定义1.5.1网络安全服务：指甲方根据本合同约定，为乙方提供的安全防护、监测、分析、修复等系列服务。1.5.2网络安全事件：指影响乙方网络安全，可能导致信息泄露、系统瘫痪、业务中断等不良后果的事件。第二章服务内容2.1服务范围2.1.1甲方将为乙方提供以下网络安全服务：（1）网络安全风险评估；（2）网络安全漏洞扫描；（3）入侵检测与防御；（4）安全事件响应；（5）安全意识培训；（6）安全设备维护与升级；（7）其他双方约定的网络安全服务。2.2服务标准2.2.1甲方提供的网络安全服务应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方内部规范。2.2.2甲方应保证网络安全服务的及时性、有效性，保障乙方网络安全。第三章服务费用及支付3.1服务费用3.1.1本合同服务费用为人民币____元整，分____期支付。3.1.2甲方应在提供服务后____个工作日内向乙方开具正规发票。3.2支付方式3.2.1乙方应按照本合同约定的服务费用及支付期限，通过银行转账或现金支付给甲方。3.2.2乙方应在支付服务费用后，将支付凭证传真或邮件发送至甲方指定联系人。第四章违约责任4.1甲方违约责任4.1.1甲方未按合同约定提供网络安全服务的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失。4.1.2甲方在提供服务过程中，如因自身原因导致乙方网络安全事件发生，应承担相应的责任。4.2乙方违约责任4.2.1乙方未按合同约定支付服务费用的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付滞纳金。4.2.2乙方在合同履行过程中，如因自身原因导致网络安全事件发生，应承担相应的责任。第五章违约处理5.1违约通知5.1.1双方在发觉对方违约行为时，应立即书面通知对方，并要求对方在接到通知后____个工作日内予以纠正。5.1.2如对方未在规定时间内纠正违约行为，另一方有权解除本合同，并要求对方承担相应的违约责任。5.2争议解决5.2.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。5.2.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六章服务交付与验收6.1服务交付6.1.1甲方应在合同生效后____个工作日内完成网络安全服务的部署和配置。6.1.2甲方应保证网络安全服务在交付时达到合同约定的功能指标和安全标准。6.2验收标准6.2.1乙方应在甲方完成服务交付后____个工作日内进行验收。6.2.2验收标准应符合合同约定的服务内容、功能指标和安全标准。6.3验收程序6.3.1乙方应在验收前向甲方提供验收所需的测试环境和测试工具。6.3.2甲方应根据乙方的验收要求，提供必要的技术支持和配合。6.4验收不合格6.4.1如乙方在验收过程中发觉服务不符合合同约定，应立即通知甲方。6.4.2甲方应在接到通知后____个工作日内对不合格项进行整改。6.4.3乙方应在整改完成后重新进行验收。第七章网络安全事件处理7.1事件报告7.1.1乙方发觉网络安全事件时，应立即向甲方报告。7.1.2报告内容应包括事件发生的时间、地点、影响范围、初步判断等。7.2事件响应7.2.1甲方应在接到事件报告后____小时内启动应急响应程序。7.2.2甲方应组织专业团队对事件进行调查、分析、处理。7.3事件报告7.3.1甲方应在事件处理完毕后____小时内向乙方提供事件处理报告。7.3.2报告内容应包括事件原因、处理过程、影响评估、预防措施等。7.4事件总结7.4.1双方应定期对网络安全事件进行总结，分析事件原因，完善应急预案。第八章技术支持与维护8.1技术支持8.1.1甲方应提供724小时的技术支持服务。8.1.2技术支持服务包括但不限于远程协助、在线解答、现场支持等。8.2维护服务8.2.1甲方应定期对乙方网络安全系统进行维护，保证系统稳定运行。8.2.2维护服务内容包括但不限于系统更新、安全补丁安装、设备检查等。8.3维护响应时间8.3.1甲方应在接到乙方维护需求后____小时内响应。8.3.2如遇紧急情况，甲方应优先处理。第九章数据安全与保密9.1数据安全9.1.1甲方在提供服务过程中，应保证乙方数据的安全性和完整性。9.1.2甲方应采取必要的技术和管理措施，防止数据泄露、篡改和丢失。9.2保密义务9.2.1双方对本合同内容以及涉及的商业秘密负有保密义务。9.2.2未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露相关信息。9.3数据处理9.3.1甲方在处理乙方数据时，应遵守国家有关数据保护的法律、法规和政策。第十章合同解除与终止10.1合同解除10.1.1如一方违约，另一方有权解除本合同。10.1.2合同解除后，双方应按照合同约定处理未完成的服务和费用。10.2合同终止10.2.1本合同期满后，如双方无异议，合同自动终止。10.2.2合同终止后，双方应按照合同约定处理剩余的服务和费用。第十一章知识产权与知识产权侵权11.1知识产权归属11.1.1本合同项下甲方提供的软件、工具、文档等均为甲方独立开发或授权使用的，其知识产权归甲方所有。11.1.2乙方在合同期间使用上述知识产权时，不得侵犯任何第三方的知识产权。11.2知识产权侵权11.2.1如第三方对甲方知识产权提出侵权指控，甲方应自行承担法律责任。11.2.2如因甲方知识产权侵权导致乙方遭受损失，甲方应予以赔偿。第十二章法律适用与争议解决12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议解决12.2.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。12.2.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三章合同生效及其他13.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2其他13.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。13.2.2本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方