景区旅游包车服务协议

景区旅游包车服务协议合同编号：_______甲方（旅游公司/包车服务提供方）：_____________________乙方（旅游者/包车服务需求方）：_____________________第一章总则1.1协议目的1.1.1本协议旨在明确甲乙双方在景区旅游包车服务中的权利、义务和责任，保证旅游活动的顺利进行。1.2定义与解释1.2.1“景区旅游包车服务”指甲方根据乙方需求，提供景区内或景区周边的包车旅游服务。1.2.2“包车服务”包括但不限于车辆租赁、驾驶员服务、行程安排等。1.3协议有效期1.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。1.4适用范围1.4.1本协议适用于甲方为乙方提供的所有景区旅游包车服务。第二章服务内容2.1服务提供2.1.1甲方应按照本协议约定，为乙方提供符合要求的景区旅游包车服务。2.1.2甲方应保证车辆状况良好，驾驶员具备相应资质。2.2行程安排2.2.1甲方应根据乙方的需求，提前制定详细的行程安排。2.2.2行程安排应包括但不限于景区游览、休息时间、用餐安排等。2.3服务标准2.3.1甲方提供的包车服务应满足乙方的基本旅游需求。2.3.2甲方应保证车辆安全、舒适，并按照约定时间提供服务。2.4服务费用2.4.1乙方应支付甲方的包车服务费用，具体费用由双方另行协商确定。2.4.2服务费用包括但不限于车辆租赁费、驾驶员劳务费、燃油费、过路费等。第三章服务流程3.1预约与确认3.1.1乙方需提前____天向甲方提出包车服务预约。3.1.2甲方应在接到预约后____小时内予以确认。3.2车辆准备3.2.1甲方应在服务开始前____小时完成车辆准备和驾驶员调度。3.2.2甲方应向乙方提供车辆信息和驾驶员信息。3.3行程实施3.3.1甲方应按照行程安排，保证乙方在景区内游览。3.3.2驾驶员应遵守交通规则，保证行程安全。3.4服务反馈3.4.1乙方有权对服务质量提出意见和建议。3.4.2甲方应在收到乙方反馈后____小时内予以回复。第四章保密条款4.1保密信息4.1.1双方在本协议履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密等信息，均属保密信息。4.2保密义务4.2.1双方对本协议中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。4.3保密期限4.3.1本协议终止后，双方仍应继续履行保密义务，保密期限为____年。第五章法律适用与争议解决5.1法律适用5.1.1本协议的订立、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。5.2争议解决5.2.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。5.2.2如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六章付款方式与结算6.1付款方式6.1.1乙方应按照本协议约定的服务费用及支付时间向甲方支付包车服务费用。6.1.2支付方式包括但不限于银行转账、现金支付等，具体方式由双方协商确定。6.2结算时间6.2.1乙方应在行程结束后____日内向甲方支付全部服务费用。6.2.2若行程因不可抗力因素提前或延后结束，结算时间相应调整。6.3退款政策6.3.1若乙方因特殊原因取消行程，甲方应根据取消行程的时间距离行程开始的时间，按照以下标准退还部分费用：6.3.1.1行程开始前____天以上取消，甲方退还____%的费用；6.3.1.2行程开始前____至____天取消，甲方退还____%的费用；6.3.1.3行程开始前____天以内取消，甲方不予退款。6.4逾期付款6.4.1乙方逾期付款的，每逾期一日，应向甲方支付____%的滞纳金。6.4.2甲方有权要求乙方立即支付逾期款项，并保留采取法律手段追偿的权利。第七章责任与免责7.1甲方责任7.1.1甲方应保证车辆符合安全标准，驾驶员具备合法驾驶资格。7.1.2甲方应按照约定提供符合标准的包车服务。7.2乙方责任7.2.1乙方应遵守景区规定，不得损坏景区设施或违反景区秩序。7.2.2乙方应保证行程中的人身和财产安全，对于自身行为导致的损失，乙方自行承担。7.3免责条款7.3.1由于不可抗力因素（如自然灾害、行为等）导致行程无法按约定进行的，甲方不承担责任。7.3.2由于乙方自身原因导致行程中发生的人身伤害或财产损失，甲方不承担责任。第八章行程变更与取消8.1行程变更8.1.1乙方需在行程开始前____天向甲方提出行程变更申请。8.1.2甲方应在接到变更申请后____小时内予以回复，并告知乙方变更后的行程安排及费用。8.2行程取消8.2.1乙方需在行程开始前____天向甲方提出行程取消申请。8.2.2甲方应在接到取消申请后____小时内予以回复，并按照第六章第6.3条的规定退还费用。8.3行程调整8.3.1由于特殊原因，甲方可能需要对行程进行调整。8.3.2甲方应在调整行程前____天通知乙方，并协商确定新的行程安排。第九章车辆保险9.1甲方责任9.1.1甲方应为其提供的车辆购买相应的商业保险，包括但不限于交强险、第三者责任险等。9.1.2甲方应保证车辆保险在有效期内。9.2乙方责任9.2.1乙方在行程中应遵守交通规则，避免发生交通。9.2.2若发生交通，乙方应积极配合处理，并承担相应的责任。9.3保险理赔9.3.1交通发生后，甲方应及时向保险公司报案。9.3.2乙方应按照保险公司的要求提供相关资料，协助办理理赔手续。第十章其他10.1通知10.1.1双方之间的通知应以书面形式进行，并按照本协议约定的地址送达。10.1.2通知自送达之日起视为已送达。10.2协议附件10.2.1本协议附件包括但不限于行程安排表、费用明细表等，与本协议具有同等法律效力。10.3协议的修改10.3.1本协议的任何修改必须以书面形式进行，并由双方签字盖章后生效。10.4协议的补充10.4.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。第十一章违法与违规11.1法律规定11.1.1甲方和乙方均应遵守国家法律法规，不得从事任何违法活动。11.2违规行为11.2.1任何一方违反国家法律法规或本协议规定的，应承担相应的法律责任。11.3违规处理11.3.1甲方或乙方发觉对方有违规行为，应及时通知对方，并要求其改正。11.3.2若对方拒不改正或情节严重，受损方有权要求解除本协议，并追究对方的法律责任。第十二章不可抗力12.1不可抗力定义12.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、行为等。12.2不可抗力通知12.2.1发生不可抗力事件的一方，应在事件发生后____小时内通知对方。12.3不可抗力影响12.3.1发生不可抗力事件导致本协议无法履行或履行困难的，双方应协商解决。12.3.2若不可抗力事件导致本协议无法履行，双方互不承担责任。第十三章附加条款13.1转让与继承13.1.1本协议未经双方书面同意，任何一方不得转让或继承。13.2通知地址13.2.1除非另有约定，双方通知地址为本协议签订时各自提供的地址。13.3协议生效13.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效。13.4本协议的完整性13.4.1本协议构成甲乙双方之间关于景区旅游包车服务的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。13.5附件13.5.1本协议附件为本协议不可分割的一部分，与协议具有同等