游乐场人脸识别验证登记制度

游乐场人脸识别验证登记制度

一、总则1.目的本制度旨在通过引入人脸识别验证登记系统，提升游乐场运营管理的安全性、便捷性与高效性。确保游客身份信息准确记录，保障游客人身和财产安全，同时优化入园流程，提升游客体验，符合游乐场以游客为中心，追求安全与欢乐同行的企业文化和经营理念。2.适用范围本制度适用于进入游乐场的所有游客及员工。所有进入游乐场园区范围的人员均需按照本制度要求进行人脸识别验证登记。3.原则遵循合法、正当、必要的原则收集和使用人脸信息。严格保护游客和员工的个人隐私，确保人脸信息的安全性和保密性。同时，兼顾效率与公平，保证验证登记过程快速、准确，为每一位入园者提供平等、公正的服务。二、组织架构与职责划分1.管理部门设立专门的人脸识别管理小组，由行政主管担任组长，成员包括技术运维人员、安全保障人员等。管理小组全面负责游乐场人脸识别验证登记制度的执行与监督。2.职责分工-行政主管：整体统筹制度的实施，协调各部门之间的工作，处理在人脸识别验证登记过程中出现的重大问题和纠纷。-技术运维人员：负责保障人脸识别验证登记系统的正常运行，定期进行设备维护与升级，及时处理系统故障和技术问题，确保数据的安全存储与传输。-安全保障人员：在验证登记现场维护秩序，协助游客和员工完成验证登记流程，对异常情况进行及时处理，保障人员安全和园区的正常运营。三、管理流程1.游客人脸识别验证登记流程-购票环节：游客在购买门票时，可通过线上平台或线下售票窗口选择录入人脸信息。线上购票时，按照系统提示上传清晰的面部照片；线下购票时，在售票窗口的人脸识别设备上进行现场采集。-入园验证：游客到达游乐场入口闸机处，将面部对准人脸识别设备摄像头。系统自动比对录入信息，验证成功后闸机开启，游客可顺利入园。若验证失败，系统将提示重新验证或引导游客前往人工服务台进行处理。-信息更新：若游客面部特征发生较大变化（如整容、长时间晒黑等）导致无法正常验证，可在园区内的信息更新点，通过自助设备或人工协助重新采集人脸信息，更新系统记录。2.员工人脸识别验证登记流程-入职登记：新员工入职时，人力资源部门安排其在公司指定地点进行人脸信息采集，录入公司员工信息管理系统。采集信息将作为员工日常考勤、门禁通行等环节的身份验证依据。-日常考勤与通行：员工在上下班及进入特定工作区域时，通过人脸识别设备进行身份验证。考勤信息自动记录，通行权限根据员工岗位和职责设定，限制无关人员进入敏感区域。-权限变更：当员工岗位变动或工作职责调整时，人力资源部门及时更新其人脸信息对应的权限设置，确保员工在新岗位上能够正常进行人脸识别验证登记，访问相应的工作区域。四、权利与义务1.游客权利与义务-权利：游客有权要求游乐场保护其人脸信息的安全与隐私，不被泄露或滥用。在人脸识别验证登记过程中遇到技术问题或服务态度问题，有权向游乐场工作人员提出投诉和建议，要求及时解决。-义务：游客应积极配合游乐场进行人脸识别验证登记工作，提供真实、准确的个人面部信息。不得故意破坏人脸识别设备或干扰验证登记秩序，否则将承担相应的法律责任。2.员工权利与义务-权利：员工有权知晓人脸信息的使用目的和范围，对不合理的信息采集和使用要求提出异议。因人脸识别系统故障导致考勤异常或通行受阻时，有权要求相关部门及时处理，保障自身合法权益。-义务：员工有义务遵守公司关于人脸识别验证登记的各项规定，不得私自篡改或泄露人脸信息数据。在日常工作中，积极配合系统的使用，如发现系统异常或安全隐患，应及时向上级报告。五、监督与奖惩机制1.监督机制-内部监督：人脸识别管理小组定期对验证登记系统的运行情况进行检查，包括设备状态、数据准确性、操作规范性等方面。同时，接受游客和员工的监督举报，设立专门的投诉邮箱和热线电话，及时处理反馈问题。-外部监督：主动接受政府相关部门的监督检查，确保人脸识别验证登记工作符合法律法规要求。定期向社会公布人脸识别系统的使用情况和安全保障措施，接受公众监督。2.奖励机制-对于积极配合人脸识别验证登记工作，为游乐场安全管理和运营效率提升做出贡献的游客和员工，给予一定的奖励。如颁发荣誉证书、提供门票优惠、给予物质奖励等。-对在系统维护、技术创新方面有突出表现的员工，给予晋升机会、绩效加分等奖励，以激励员工积极投入工作，提升系统的稳定性和先进性。3.惩罚机制-对于故意违反人脸识别验证登记制度，如提供虚假人脸信息、恶意干扰系统运行的游客，游乐场有权拒绝其入园或要求其离开园区，并依法追究其法律责任。-员工若违反制度规定，如泄露人脸信息、擅自更改权限设置等，将根据情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等相应的处罚，同时追究其法律责任，以维护制度的严肃性和信息的安全性。六、附则1.制度解释权本制度的解释权归游乐场行政主管部门所有。在制度执行过程中，如有任何疑问或争议，由行政主管部门负责解释和裁决。2.制度修订随着业务发展和法律法规的变化，游乐场将适时对本制度进行修订和完善。修订后的制度将