健身房会员权益服务合同

健身房会员权益服务合同合同编号：__________________甲方（健身房名称）：__________________乙方（会员姓名）：__________________第一章总则1.1合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，经甲乙双方友好协商一致，签订本合同。1.2合同目的本合同旨在明确甲方为乙方提供健身服务及相关权益，乙方作为甲方会员享受相应权益。1.3合同期限1.3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。1.3.2期满后，如双方无异议，本合同自动续签，续签期限同本合同第一条所述。1.4合同解释本合同如涉及定义、解释或歧义，均以甲方提供的《健身房会员服务条款》为准。第二章会员资格2.1会员类型2.1.1乙方可选择以下会员类型：月卡、季卡、半年卡、年卡等。2.1.2甲方根据乙方选择的会员类型提供相应服务。2.2会员资格获得2.2.1乙方须缴纳相应费用，并完成注册手续后，获得会员资格。2.2.2甲方在收到乙方缴纳的费用后，办理会员卡并发放给乙方。2.3会员卡使用2.3.1乙方在有效期内凭会员卡进入健身房锻炼。2.3.2会员卡仅限本人使用，不得转借他人。第三章健身服务3.1健身场地3.1.1甲方为乙方提供以下健身场地：跑步机、椭圆机、力量器械区、瑜伽房、操房等。3.1.2甲方保证健身场地安全、卫生，定期进行维护和清洁。3.2健身指导3.2.1甲方为乙方提供专业的健身指导服务。3.2.2乙方在健身过程中应遵循教练的指导，保证安全。3.3课程安排3.3.1甲方定期安排各类健身课程，包括团体操课、瑜伽课、搏击课等。3.3.2乙方可根据自身需求选择参加课程。第四章会员权益4.1优惠权益4.1.1乙方在有效期内可享受甲方提供的各类优惠服务，如免费或优惠的淋浴、桑拿、更衣室等。4.1.2乙方可享受甲方合作的餐饮、按摩、美容等合作伙伴的优惠。4.2积分制度4.2.1甲方设立会员积分制度，乙方在健身消费过程中可获得积分。4.2.2积分可用于兑换商品、服务或抵扣费用。4.3会员生日权益4.3.1乙方生日当天，可享受甲方提供的免费健身课程或特殊优惠。第五章付款及费用5.1付款方式5.1.1乙方可通过现金、银行转账、支付等方式支付会员费用。5.1.2甲方在收到乙方付款后，出具正式发票。5.2费用说明5.2.1甲方会员费用包含健身房使用费、场地费、设施维护费等。5.2.2甲方有权根据市场行情调整会员费用，但须提前通知乙方。5.3退费规定5.3.1乙方在合同有效期内提出退费申请，需满足以下条件：a)提前一个月通知甲方；b)甲方审核同意；c)乙方已缴纳的会员费用扣除已使用期限的比例。5.3.2退费金额为乙方已缴纳的会员费用扣除未使用期限的比例后的余额。第六章会员卡管理6.1卡片损坏与补办6.1.1如会员卡在有效期内损坏，乙方应及时向甲方报告，并申请补办。6.1.2甲方在收到乙方补办申请后，将收取一定金额的补卡费，并重新发放会员卡。6.2会员卡挂失与解挂6.2.1会员卡丢失或被盗时，乙方应及时向甲方报告并申请挂失。6.2.2甲方在核实身份后，将立即挂失该会员卡，并指导乙方办理新卡。6.3会员卡使用限制6.3.1会员卡仅限在甲方所属健身房使用，不得用于任何形式的转售或转让。6.3.2会员卡遗失或被他人冒用，甲方不承担任何责任。第七章个人信息保护7.1甲方承诺对乙方的个人信息严格保密，不对外泄露。7.2甲方收集乙方的个人信息仅用于提供服务、营销推广和会员管理。7.3乙方有权要求甲方提供其个人信息的查阅、更正或删除服务。第八章课程预约与调整8.1课程预约8.1.1乙方可通过线上或线下方式预约参加健身课程。8.1.2预约成功后，乙方需按时参加课程，如需取消预约，需提前______小时通知甲方。8.2课程调整8.2.1甲方有权根据实际情况调整课程安排，并提前通知乙方。8.2.2如课程调整对乙方造成不便，甲方将提供相应的补偿措施。第九章会员活动与优惠9.1会员活动9.1.1甲方定期举办各类会员活动，如健康讲座、会员生日派对等。9.1.2乙方参加活动时，可享受相应的优惠或礼品。9.2优惠活动9.2.1甲方将不定期推出优惠活动，如折扣、赠品等。9.2.2优惠活动详情将提前通知乙方，并按照活动规则执行。第十章服务质量监督10.1甲方服务质量10.1.1甲方承诺提供高质量的健身服务，保证会员的身体健康和安全。10.1.2甲方将定期对健身设施进行检查和维护，保证其正常运行。10.2会员反馈10.2.1乙方有权对甲方提供的服务提出意见和建议。10.2.2甲方将设立专门的反馈渠道，及时处理乙方的意见和建议。第十一章会员隐私保护11.1隐私政策11.1.1甲方承诺遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，对会员的个人信息进行严格保护。11.1.2甲方未经会员同意，不得向任何第三方提供或公开会员的个人信息。11.2个人信息收集11.2.1甲方在会员注册、购买服务时收集必要的信息，包括姓名、联系方式、身份证号码等。11.2.2甲方收集的信息仅用于提供服务、会员管理、营销推广等目的。11.3会员权利11.3.1会员有权了解甲方如何使用其个人信息。11.3.2会员有权要求甲方删除或更正其个人信息。第十二章会员档案管理12.1档案建立12.1.1甲方为每位会员建立档案，记录会员的基本信息、消费记录、健康状况等。12.1.2档案信息将保密，仅限甲方内部查阅。12.2档案更新12.2.1会员的信息如有变更，应及时通知甲方进行更新。12.2.2甲方将定期审核会员档案，保证信息的准确性。12.3档案查询12.3.1会员有权查询自己的档案信息。12.3.2甲方应在收到会员查询请求后____个工作日内提供所需信息。第十三章合同终止与解除13.1合同终止条件13.1.1合同期满，如双方无续约意愿，合同自然终止。13.1.2任何一方违反合同约定，另一方有权终止合同。13.2合同解除条件13.2.1甲方未按合同约定提供服务质量，乙方有权解除合同。13.2.2乙方未按合同约定缴纳费用，甲方有权解除合同。13.3合同解除流程13.3.1一方提出解除合同时需书面通知另一方。13.3.2收到解除通知后，另一方应在____个工作日内确认解除。13.4