运河花园车位管理办法

运河花园车位管理办法一、总则（一）目的为了加强运河花园小区车位的规范管理，维护小区停车秩序，保障业主车辆安全有序停放，提高车位使用效率，特制定本管理办法。（二）适用范围本办法适用于运河花园小区内所有车位，包括地下车位、地面车位以及临时停车位。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家及地方相关法律法规，确保车位管理工作合法合规。2.公平公正原则：对所有业主一视同仁，公平分配车位资源，公正处理停车相关问题。3.服务至上原则：以业主需求为导向，提供优质、高效的停车服务，不断提升业主满意度。二、车位权属与分类（一）车位权属1.地下车位：根据规划设计，地下车位分为人防车位和非人防车位。人防车位产权归国家所有，平时由小区物业服务企业按照相关规定进行管理和使用；非人防车位产权归开发商所有，可通过出售、出租等方式进行处置。2.地面车位：地面车位产权归全体业主共有，由小区物业服务企业统一管理，收益归全体业主所有。3.临时停车位：主要用于满足外来访客、临时送货车辆等临时停车需求，产权归全体业主共有，由小区物业服务企业进行管理。（二）车位分类1.固定车位：业主通过购买或租赁的方式获得固定使用权限的车位，可长期停放指定车辆。2.临时车位：供临时停车使用的车位，不固定车辆停放，使用期限较短。三、车位使用管理（一）车位购买1.业主如需购买车位，应向小区物业服务企业提出申请，并按照相关规定签订车位购买合同。2.购买车位时，业主应一次性支付车位购买款，款项支付方式按照合同约定执行。3.车位购买合同应明确车位位置、面积、使用期限、双方权利义务等内容。（二）车位租赁1.业主如需租赁车位，应向小区物业服务企业提出申请，填写车位租赁申请表。2.物业服务企业根据车位使用情况进行审核，审核通过后与业主签订车位租赁合同。3.车位租赁期限一般为[X]年，合同期满后，在同等条件下，原承租人享有优先续租权。4.租赁车位的业主应按照合同约定按时缴纳车位租金，租金标准按照小区物业服务企业公示的价格执行。（三）临时停车管理1.外来车辆进入小区临时停车，应在小区入口处进行登记，领取临时停车证，并按照规定缴纳临时停车费用。2.临时停车证应注明车辆信息、停车期限、停车位置等内容，车辆应按照指定位置停放。3.临时停车收费标准按照小区物业服务企业公示的价格执行，收费方式可采用现金、微信、支付宝等多种方式。4.临时停车时间一般不得超过[X]小时，如需长时间停放，应提前与小区物业服务企业联系，办理相关手续。四、车位收费管理（一）收费标准1.车位购买价格：根据车位类型、位置等因素，制定合理的车位购买价格，并在小区内进行公示。2.车位租赁价格：按照市场行情和小区实际情况，制定车位租赁价格，并定期进行调整，调整前应提前在小区内进行公示。3.临时停车收费标准：根据停车时间长短，制定临时停车收费标准，并在小区入口处进行公示。（二）收费方式1.车位购买款项：业主应按照车位购买合同约定的支付方式进行支付，可采用一次性付款、分期付款等方式。2.车位租赁租金：业主应按照车位租赁合同约定的支付方式和时间，按时缴纳车位租金，可采用银行转账、现金、微信、支付宝等多种方式。3.临时停车费用：外来车辆临时停车费用应在车辆离开小区时进行收取，可采用现金、微信、支付宝等多种方式。（三）费用管理1.小区物业服务企业应设立专门的车位收费账户，对车位购买款项、租赁租金、临时停车费用等进行统一管理。2.车位收费应严格按照财务制度进行核算，做到账目清晰、收支平衡。3.小区物业服务企业应定期向业主公布车位收费情况，接受业主监督。五、车位日常维护与管理（一）车位巡查1.小区物业服务企业应安排专人负责车位巡查工作，每日对车位进行巡查，及时发现和处理车位使用过程中存在的问题。2.巡查内容包括车位设施设备是否完好、车辆停放是否规范、有无安全隐患等。3.如发现车位设施设备损坏或存在安全隐患，应及时进行维修和处理，并做好记录。（二）车位清洁1.小区物业服务企业应定期对车位进行清洁，保持车位整洁卫生。2.清洁内容包括车位地面、墙面、标识牌等的清洁，以及垃圾清理。3.清洁频率应根据实际情况确定，一般每周不少于[X]次。（三）车位设施设备维护1.小区物业服务企业应建立车位设施设备维护管理制度，定期对车位设施设备进行维护保养，确保设施设备正常运行。2.维护保养内容包括车位门禁系统、照明系统、通风系统、排水系统等的维护保养。3.如发现设施设备故障，应及时进行维修，并做好记录。（四）车位安全管理1.小区物业服务企业应加强车位安全管理，制定安全管理制度，确保车位使用安全。2.安全管理内容包括车辆防盗、防火、防事故等方面的管理。3.小区物业服务企业应在车位区域设置明显的安全警示标识，提醒业主注意车辆安全。4.如发生车辆被盗、火灾等安全事故，小区物业服务企业应及时报警，并协助相关部门进行处理。六、车位违规处理（一）违规行为界定1.未按规定购买或租赁车位，擅自占用他人车位或公共车位的。2.未按指定位置停放车辆，影响其他车辆正常通行或停放的。3.长期占用临时停车位，影响临时停车需求的。4.损坏车位设施设备的。5.在车位区域内进行违法违规活动的。（二）违规处理措施1.对于首次违规的业主，小区物业服务企业应通过电话、短信、微信等方式进行提醒，要求其立即改正违规行为。2.对于多次违规的业主，小区物业服务企业应在小区内进行公示，并限制其车辆进入小区停放。3.对于造成车位设施设备损坏的业主，应按照相关规定进行赔偿。4.对于在车位区域内进行违法违规活动的业主，应及时报警，并配合相关部门进行处理。（三）投诉处理1.业主如发现车位使用过程中存在违规行为，可向小区物业服务企业进行投诉。2.小区物业服务企业应及时受理业主投诉，并进行调查核实。3.对于投诉属实的违规行为，小区物业服务企业应按照本办法的规定进行处理，并及时将处理结果反馈给投诉业主。七、附则（一）