公司备案司机管理办法

公司备案司机管理办法一、总则（一）目的为加强公司备案司机的管理，规范司机行为，确保行车安全，提高服务质量，特制定本办法。（二）适用范围本办法适用于公司所有备案司机及相关车辆的管理。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将行车安全放在首位，严格遵守交通法规，确保人员和财产安全。2.规范管理原则：建立健全各项管理制度，明确司机职责和工作流程，实现规范化管理。3.服务至上原则：树立良好的服务意识，为公司员工及客户提供优质、高效、文明的服务。二、司机备案管理（一）备案条件1.取得相应准驾车型的机动车驾驶证，且驾龄满[X]年以上。2.近[X]年内无重大交通责任事故记录。3.具备良好的职业道德和服务意识，无违法违纪行为。4.身体健康，能适应岗位工作要求。（二）备案流程1.司机本人填写《司机备案申请表》，提交身份证、驾驶证、行驶证等相关证件复印件。2.所在部门负责人对司机的资格和工作表现进行审核，签署意见。3.安全管理部门对司机进行背景调查和安全培训考核，合格后报公司领导审批。4.公司综合管理部门负责办理司机备案手续，建立司机档案。（三）备案信息变更司机如有姓名、联系方式、准驾车型、驾驶证有效期等信息变更，应在变更后[X]个工作日内到公司综合管理部门办理备案信息变更手续。三、司机岗位职责（一）出车前准备1.检查车辆的制动、转向、灯光、轮胎等安全性能，确保车辆处于良好状态。2.清洁车辆内外卫生，保持车辆整洁。3.根据出车任务，提前了解行车路线和路况信息。（二）行车过程1.严格遵守交通法规，文明驾驶，安全行车，不得超速、超载、疲劳驾驶。2.按照规定的时间、路线和任务行驶，不得擅自改变行车路线或无故延误出车时间。3.行车途中如发生交通事故或车辆故障，应立即采取安全措施，并及时报告公司相关部门。（三）收车后工作1.将车辆停放在指定地点，关闭发动机，拉起手刹，锁好车门。2.对车辆进行检查和保养，填写车辆运行记录。3.及时归还车辆钥匙和相关证件，如有遗失或损坏应照价赔偿。（四）服务规范1.热情接待乘车人员，主动帮助搬运行李物品。2.保持车内整洁卫生，为乘车人员提供舒适的乘车环境。3.遵守乘车人员的合理要求，不得故意刁难或推诿。四、车辆管理（一）车辆调度1.公司综合管理部门负责车辆的统一调度，根据工作需要合理安排车辆使用。2.司机应服从调度安排，不得无故拒绝出车任务。如因特殊情况不能出车，应提前向调度部门请假。（二）车辆维修保养1.建立车辆维修保养制度，定期对车辆进行检查、维护和保养，确保车辆性能良好。2.车辆出现故障或损坏时，司机应及时报告调度部门，由调度部门安排维修。维修费用经审批后报销。3.车辆维修保养记录应详细、准确，并存档备查。（三）车辆保险与年检1.按照国家规定为车辆购买足额的保险，包括交强险、商业险等。2.定期办理车辆年检手续，确保车辆合法上路行驶。五、安全管理（一）安全教育培训1.定期组织司机进行安全教育培训，培训内容包括交通法规、安全驾驶知识、应急处理技能等。2.新司机上岗前必须参加公司组织的安全培训，经考试合格后方可上岗。3.鼓励司机参加各类安全培训和学习活动，不断提高安全意识和驾驶技能。（二）安全检查1.安全管理部门定期对车辆进行安全检查，重点检查车辆的安全性能、消防器材配备等情况。2.司机每天出车前应对车辆进行安全自查，发现问题及时报告并处理。3.对检查中发现的安全隐患，应及时下达整改通知书，责令限期整改。（三）事故处理1.发生交通事故时，司机应立即停车，保护现场，积极救助伤者，并及时报告公司相关部门和交警部门。2.配合交警部门进行事故调查处理，提供真实、准确的事故情况。3.公司根据事故责任认定情况，对相关责任人进行严肃处理。如因司机责任导致事故发生，司机应承担相应的经济赔偿责任。六、考核与奖惩（一）考核内容1.安全行车情况：包括是否发生交通事故、交通违法次数等。2.服务质量：包括乘车人员满意度、投诉情况等。3.工作纪律：包括出勤情况、遵守公司规章制度等。4.车辆维护保养：包括车辆清洁卫生、按时保养等。（二）考核方式1.安全管理部门每月对司机进行一次考核，填写《司机月度考核表》。2.综合管理部门定期收集乘车人员的意见和建议，作为司机服务质量考核的参考依据。3.考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。（三）奖励措施1.对考核结果为优秀的司机，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等。2.在安全行车、优质服务等方面表现突出的司机，公司将优先推荐参加各类先进评选活动。（四）惩罚措施1.对考核结果为不合格的司机，进行批评教育，并责令限期整改。2.连续两次考核不合格的司机，公司将解除其劳动合同。3.因司机责任导致交通事故或其他重大损失的，公司将依法追究其法律责任。七、费用管理（一）加油费用1.车辆实行定点加油制度，司机凭加油卡到指定加油站加油。2.加油费用由公司统一结算，司机应妥善保管加油发票，每月底交公司财务部门审核报销。（二）维修费用1.车辆维修费用经审批后由公司支付，司机应提供维修清单和发票。2.维修费用应严格控制在预算范围内，如有超支情况，需说明原因并经公司领导批准。（三）其他费用1.车辆的保险费、年检费、停车费等其他费用，按照公司相关规定报销。2.司机因工作需要发生的通讯费、差旅费等，按照公司相关标准执行。八、附则（