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文档简介
典当管理办法逾期处置总则1.目的与依据本规定旨在规范典当业务逾期处置行为,保障典当行合法权益,维护典当行业秩序,依据《典当管理办法》及相关法律法规制定本规定。2.适用范围本规定适用于在中华人民共和国境内依法设立的典当行及其分支机构在典当业务中出现的逾期处置事宜。3.基本原则依法合规原则:逾期处置应严格遵守国家法律法规及行业标准,确保处置行为合法有效。风险可控原则:注重风险防范,采取有效措施控制逾期风险,降低损失。公平公正原则:对待所有逾期客户,处置过程公平公正,保障各方合法权益。及时高效原则:及时启动逾期处置程序,提高处置效率,避免逾期情况恶化。逾期界定1.典当期限与续当期限典当期限由双方约定,最长不得超过6个月。续当一次的期限最长为6个月。2.逾期标准当户未能在典当期限或者续当期限届满至迟5日内赎当或续当的,即为逾期。逾期预警1.预警指标设定典当行应建立逾期预警机制,设定相关预警指标,如逾期天数、逾期金额占比、客户信用状况变化等。根据业务规模和风险承受能力,合理确定各项预警指标的阈值。2.预警信息收集与分析业务部门负责收集客户典当业务信息,包括典当金额、期限、还款情况等。风险管理部门定期对收集的信息进行分析,当发现指标接近或超过预警阈值时,及时发出预警信号。3.预警处置措施一旦发出预警信号,业务部门应立即与当户取得联系,了解逾期原因,并督促其尽快还款。风险管理部门对预警情况进行跟踪评估,根据风险程度制定相应的处置预案。逾期处置流程1.通知与催告当户逾期后,典当行应在规定时间内以书面或其他有效方式通知当户,告知其逾期事实、应还款金额及逾期后果。同时,向当户发出催告函,明确要求其在一定期限内履行还款义务。2.协商处置方案若当户有还款意愿但暂时存在困难,典当行可与当户协商制定处置方案。处置方案可包括展期、分期还款、以物抵债等方式,但需符合法律法规及本规定要求。3.抵(质)押物处置如当户未能按照协商方案履行还款义务,且抵(质)押手续完备,典当行有权依法处置抵(质)押物。处置抵(质)押物前,应委托有资质的评估机构对抵(质)押物进行评估,确定合理的处置价格。通过拍卖、变卖等方式公开处置抵(质)押物,处置所得价款按照法定顺序清偿典当行的债权。4.诉讼与执行对于逾期金额较大、协商处置无果的情况,典当行可依法向人民法院提起诉讼,通过法律途径维护自身权益。在诉讼过程中,积极提供证据,配合法院审理。判决生效后,及时申请强制执行,确保债权得到实现。抵(质)押物处置1.抵(质)押物范围本规定所称抵(质)押物包括动产、不动产、财产权利等符合《典当管理办法》规定的可用于抵(质)押的物品或权利。2.抵(质)押物评估典当行应委托具有相应资质的评估机构对抵(质)押物进行评估。评估机构应按照国家相关评估标准和规范,客观、公正地评估抵(质)押物价值。3.抵(质)押物处置方式拍卖:通过有资质的拍卖机构公开拍卖抵(质)押物,以最高竞价成交。变卖:直接将抵(质)押物出售给第三方,价格应合理公正。其他合法方式:如按照双方约定或法律法规允许的其他方式处置抵(质)押物。4.处置程序制定处置方案:明确处置方式、时间安排、人员分工等。通知相关方:告知当户及其他可能涉及的利害关系人抵(质)押物处置事宜。实施处置:按照既定方案进行拍卖、变卖等处置操作。价款清偿:处置所得价款优先清偿典当行的本金、利息、综合费用及其他相关费用,如有剩余,退还当户或其他相关权利人。风险防控1.风险评估与监测典当行应建立完善的风险评估体系,对每笔典当业务进行风险评估,确定风险等级。定期对业务风险状况进行监测,及时发现潜在风险点,并采取相应措施加以防范。2.内部控制加强内部管理,完善各项规章制度,明确各部门在逾期处置中的职责分工。规范业务操作流程,严格执行审批制度,防止违规操作引发风险。3.信息管理建立健全客户信息管理系统,全面、准确记录客户典当业务信息及逾期处置情况。加强信息安全管理,确保客户信息不泄露。监督管理1.内部监督典当行内部应设立专门的监督部门或岗位,对逾期处置工作进行全程监督。监督部门应对处置程序的合规性、处置结果的合理性等进行审查,发现问题及时督促整改。2.行业自律典当行业协会应加强行业自律管理,制定行业规范和自律公约,引导典当行规范逾期处置行为。对违反行业自律规定的典当行,行业协会应采取相应的惩戒措施。3.行政监管各级商务主管部门应加强对典当行逾期处置工作的行政监管,定期进行检查和抽查。对违反《典当管理办法》及本规定的典当行,依法予以处罚。争议解决1.协商解决当典当行与当户在逾期处置过程中发生争议时,首先应通过友好协商解决。双方应本着平等、自愿、公平的原则,就争议事项进行沟通协商,寻求解决方案。2.仲裁或诉讼若协商不成,当事人可根据事先约定或法律规定,选择仲裁或向
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