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文档简介
任务清单台账管理办法一、总则(一)目的为了规范公司任务清单台账的管理,提高工作效率,确保各项任务得到有效落实和跟踪,特制定本办法。(二)适用范围本办法适用于公司各部门、各岗位涉及任务管理的相关工作。(三)基本原则1.准确性原则:任务清单台账应准确记录任务的各项信息,确保数据真实可靠。2.完整性原则:涵盖公司内所有任务,不遗漏重要工作内容。3.及时性原则:及时更新任务进展情况,保证信息的时效性。4.责任明确原则:明确每项任务的责任人,避免职责不清。二、任务清单台账的建立(一)任务来源1.公司战略规划分解的任务。2.上级部门下达的工作任务。3.各部门根据业务需求自行制定的任务。4.客户订单或合同要求的任务。(二)任务分类1.按业务板块分类:如销售业务任务、生产业务任务、研发业务任务等。2.按重要程度分类:分为重点任务、一般任务。3.按时间要求分类:紧急任务、常规任务。(三)任务信息记录1.任务名称:简洁明了地概括任务内容。2.任务描述:详细说明任务的具体要求、目标、交付成果等。3.任务责任人:明确负责执行任务的人员。4.任务开始时间:任务预计开始的日期。5.任务结束时间:任务预计完成的日期。6.任务优先级:根据重要程度和紧急程度确定优先级。7.任务进度:记录任务当前的完成情况,如已完成百分比等。(四)台账格式采用电子表格形式,表头应包含上述任务信息记录的各项内容。根据任务分类进行合理排序,方便查询和管理。三、任务清单台账的分配与下达(一)任务分配流程1.任务提出部门将任务信息填写完整后提交至任务管理部门(可根据公司实际情况确定)。2.任务管理部门对任务进行初步审核,确保任务信息准确、合理。3.根据任务性质和责任人的职责范围,将任务分配至相应部门或个人,并下达任务清单台账。(二)沟通与确认1.任务下达后,任务管理部门应与任务责任人进行沟通,确保责任人清楚了解任务要求和目标。2.责任人如有疑问或需要调整任务内容,应及时与任务管理部门反馈,经协商一致后进行调整。四、任务执行与跟踪(一)责任人职责1.按照任务清单台账的要求,认真组织实施任务,确保任务按时、按质、按量完成。2.定期向任务管理部门汇报任务进展情况,及时反馈任务执行过程中遇到的问题。(二)任务进度跟踪1.任务管理部门建立任务跟踪机制,通过定期检查、不定期抽查等方式,了解任务执行情况。2.责任人应每周至少更新一次任务进度,以电子表格或其他规定格式提交给任务管理部门。3.对于重点任务和紧急任务,任务管理部门应加强跟踪频率,及时协调解决问题。(三)问题解决1.当任务执行过程中出现问题时,责任人应及时分析原因,提出解决方案,并向任务管理部门汇报。2.任务管理部门根据问题的性质和影响程度,组织相关部门和人员进行讨论,共同制定解决方案。3.对于跨部门的问题,由任务管理部门牵头协调,明确各部门的职责和协作方式,确保问题得到妥善解决。五、任务变更管理(一)变更原因1.任务需求发生变化,如客户要求调整、业务方向调整等。2.任务执行过程中发现原计划不合理,需要进行优化。3.外部环境因素影响,如政策法规变化、市场行情波动等。(二)变更申请1.任务责任人或相关部门如需对任务进行变更,应填写《任务变更申请表》,详细说明变更的原因、内容、对任务进度和成本的影响等。2.将申请表提交至任务管理部门,任务管理部门进行初步审核后,提交至相关领导审批。(三)变更审批1.领导根据变更的合理性和必要性进行审批,审批通过后,任务管理部门将变更信息及时通知相关部门和人员。2.任务责任人根据变更后的任务要求,调整任务执行计划,并重新评估任务进度和资源需求。(四)变更记录任务管理部门对任务变更情况进行详细记录,包括变更申请时间、审批结果、变更内容、对任务的影响等,确保任务清单台账的准确性。六、任务验收与归档(一)任务验收标准1.根据任务描述和目标,制定明确的验收标准,确保任务交付成果符合要求。2.验收标准应量化、可衡量,便于验收人员进行判断。(二)验收流程1.任务完成后,责任人应提交任务验收申请,附上任务交付成果和相关证明材料。2.任务管理部门组织相关部门和人员组成验收小组,按照验收标准进行验收。3.验收合格后,验收小组出具验收报告,任务管理部门将任务从任务清单台账中标记为已完成,并进行归档。(三)归档要求1.任务归档资料应包括任务清单台账、任务变更记录、任务执行过程中的相关文件、报告、验收报告等。2.归档资料应按照时间顺序和任务类别进行整理,确保资料完整、有序,便于查询和追溯。七、监督与考核(一)监督机制1.公司建立任务清单台账管理监督机制,定期对任务执行情况进行检查和评估。2.内部审计部门可对任务清单台账管理情况进行专项审计,确保管理工作符合规定要求。(二)考核指标1.任务完成率:考核任务按时完成的比例。2.任务质量合格率:考核任务交付成果符合验收标准的比例。3.任务变更次数:考核任务执行过程中变更的频繁程度。(三)考核方式1.根据考核指标,对任务责任人及相关部门进行定期考核,考核结果与绩效挂钩。2.对于任务完成出色的部门和个人,给予表彰和奖励;对于任务执行不力的,进行批评教育,并采取相应的惩罚措施。八、培训与宣传(一)培训计划1.任务管理部门制定任务清单台账管理培训计划,定期组织相关人员进行培训。2.培训内容包括任务清单台账的建立、分配、执行、跟踪、变更管理、验收与归档等方面的知识和技能。(二)培训方式1.内部培训:由任务管理部门的专业人员进行授课,通过案例分析、实际操作等方式进行培训。2.外部培训:根据需要邀请外部专家进行培训,拓宽员工的视野和思路。(三)宣传推广1.通过公司内部刊物、宣传栏、会议等形式,宣传任务清单台账管理的重要性和作用,提高员工的认识和重视程度。2.分享任务管理的成功经验和案例,引导员工积极参与
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