太仓停车收费管理办法

太仓停车收费管理办法一、总则（一）目的为了加强太仓市停车收费管理，规范停车秩序，提高停车资源利用效率，保障城市交通有序运行，根据相关法律法规和行业标准，结合本市实际情况，制定本办法。（二）适用范围本办法适用于太仓市行政区域内公共停车场、道路停车泊位以及其他依法设置的停车场所的停车收费管理活动。（三）基本原则1.统一管理原则对全市停车收费实行统一政策、统一标准、统一监管，确保管理的规范性和一致性。2.合理定价原则根据停车设施建设、运营成本以及市场供求关系等因素，合理确定停车收费标准，兼顾市民承受能力和企业运营成本。3.便民利民原则优化停车收费管理流程，提高服务质量，方便市民停车，鼓励绿色出行，促进城市可持续发展。4.依法依规原则严格遵守国家和地方有关法律法规，依法进行停车收费管理，保障各方合法权益。二、停车收费管理主体及职责（一）管理主体太仓市城市管理部门是本市停车收费管理的主管部门，负责制定停车收费政策、标准，监督指导停车收费管理工作。太仓市发展和改革部门负责会同相关部门制定停车收费价格政策，对停车收费标准进行审核和调整。太仓市财政部门负责停车收费资金的收支管理和监督。太仓市公安机关交通管理部门负责协助做好停车秩序管理工作，提供相关交通数据支持。其他相关部门按照各自职责，协同做好停车收费管理工作。（二）职责分工1.城市管理部门职责负责组织实施停车收费管理办法，制定具体的管理制度和工作流程。对停车设施经营管理单位进行监督检查，规范其收费行为。协调处理停车收费管理中的投诉举报和纠纷。会同相关部门开展停车资源调查和评估，合理规划停车设施布局。2.发展和改革部门职责会同城市管理等部门制定停车收费价格政策，根据经济社会发展情况和成本变化适时调整收费标准。对停车收费标准进行审核，确保收费标准合理、公正。监督停车收费价格执行情况，依法查处价格违法行为。3.财政部门职责负责制定停车收费资金收支管理制度，规范资金管理。对停车收费资金的收支情况进行监督检查，确保资金安全、规范使用。会同相关部门做好停车收费资金的统筹安排和绩效评价工作。4.公安机关交通管理部门职责协助城市管理部门维护停车秩序，对违法停车行为进行查处。提供交通流量、停车需求等数据信息，为停车收费管理决策提供依据。配合做好停车设施建设和改造的交通组织工作。三、停车收费标准（一）公共停车场收费标准1.实行政府指导价的公共停车场根据停车场的类型、位置、设施条件等因素，分为不同等级，制定相应的收费标准。具体等级划分和收费标准如下：一类停车场位于城市中心区域、交通枢纽周边等繁华地段，设施完善，服务优质。小型车：首小时内收费[X]元，首小时后每半小时收费[X]元；大型车：首小时内收费[X]元，首小时后每半小时收费[X]元。二类停车场位于城市次中心区域、商业街区等，设施较好，服务较优。小型车：首小时内收费[X]元，首小时后每半小时收费[X]元；大型车：首小时内收费[X]元，首小时后每半小时收费[X]元。三类停车场位于城市一般区域、居民小区周边等，设施一般，服务一般。小型车：首小时内收费[X]元，首小时后每半小时收费[X]元；大型车：首小时内收费[X]元，首小时后每半小时收费[X]元。2.实行市场调节价的公共停车场由停车场经营管理单位根据市场供求关系、成本等因素自主确定收费标准，但应在显著位置公示，并报城市管理部门备案。（二）道路停车泊位收费标准1.按照区域和时段实行差别化收费一类区域工作日高峰时段（[具体时段]）：小型车每半小时收费[X]元，大型车每半小时收费[X]元。工作日非高峰时段及节假日：小型车每半小时收费[X]元，大型车每半小时收费[X]元。二类区域工作日高峰时段（[具体时段]）：小型车每半小时收费[X]元，大型车每半小时收费[X]元。工作日非高峰时段及节假日：小型车每半小时收费[X]元，大型车每半小时收费[X]元。三类区域工作日高峰时段（[具体时段]）：小型车每半小时收费[X]元，大型车每半小时收费[X]元。工作日非高峰时段及节假日：小型车每半小时收费[X]元，大型车每半小时收费[X]元。2.对特定车辆实行优惠政策执行任务的军车、警车、消防车、救护车、工程救险车等特种车辆免费停放。新能源汽车在政府定价的公共停车场和道路停车泊位停放，可享受一定的优惠政策，如首小时免费等。残疾人驾驶的专用机动车在公共停车场和道路停车泊位停放，凭有效证件免费。（三）收费标准调整1.停车收费标准实行动态调整机制根据经济社会发展情况、停车设施建设成本、交通拥堵状况等因素，适时对停车收费标准进行调整。2.调整程序城市管理部门会同发展和改革部门提出停车收费标准调整方案，征求社会公众意见。对调整方案进行论证和评估，必要时组织听证。调整方案报市政府批准后实施，并向社会公布。四、停车收费管理规定（一）收费公示1.停车设施经营管理单位应在停车场入口显著位置设置收费公示牌公示牌应标明停车场名称、收费标准、收费依据、计费方式、收费时段、监督电话等内容，接受社会监督。2.道路停车泊位应在每个泊位附近设置收费标识标明收费标准、收费时段等信息，方便车主了解。（二）收费方式1.鼓励采用电子收费方式推广使用电子不停车收费系统（ETC）、移动支付等便捷支付方式，提高收费效率，减少现金交易。2.人工收费应规范操作收费人员应统一着装，佩戴工作牌，使用规范的收费票据，做到文明收费、礼貌服务。（三）停车时间规定1.公共停车场和道路停车泊位应明确停车时间限制一般情况下，单次停车时间不得超过[X]小时。确需长时间停放的，应按规定办理相关手续。2.对占用道路停车泊位设置障碍物、长期停放影响其他车辆正常通行的行为进行清理和整治（四）欠费处理1.车主应按时缴纳停车费用对欠费车辆，停车设施经营管理单位有权按照规定收取滞纳金。2.对欠费拒不缴纳的车主停车设施经营管理单位可依法通过法律途径追讨欠费，并将其纳入个人信用记录。五、监督管理与投诉处理（一）监督检查1.城市管理部门应加强对停车收费管理工作的监督检查定期对停车设施经营管理单位的收费行为、公示情况、服务质量等进行检查，发现问题及时督促整改。2.发展和改革部门应加强对停车收费价格执行情况的监督检查依法查处价格违法行为，维护市场价格秩序。3.财政部门应加强对停车收费资金的监督管理确保资金专款专用，防止资金挪用、截留等问题发生。（二）投诉处理1.设立投诉举报渠道城市管理部门应公布投诉举报电话、邮箱等，方便市民对停车收费管理中的问题进行投诉举报。2.对市民的投诉举报应及时受理、调查和处理在规定时间内将处理结果反馈给投诉举报人，并向社会公开。六、法律责任（一）停车设施经营管理单位违法行为的处罚1.违反本办法规定，未按规定进行收费公示的由城市管理部门责令限期改正；逾期不改正的，处[X]元以上[X]元以下罚款。2.擅自提高收费标准、扩大收费范围的由发展和改革部门责令退还多收费用，并依法予以处罚；情节严重的，吊销收费许可证。3.未按规定使用收费票据或不提供合法有效票据的由财政部门责令改正，并处[X]元以上[X]元以下罚款。4.其他违反停车收费管理规定的行为由相关部门按照法律法规的规定进行处罚。（二）车主违法行为的处罚