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文档简介
人力资源外包服务协议书要求说明第一章协议概述1.1合同编号________________________1.2协议双方1.2.1甲方(服务提供方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系方式:________________1.2.2乙方(服务接受方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系方式:________________1.3协议签订日期及地点签订日期:________________签订地点:________________1.4协议内容本协议双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就甲方将部分人力资源服务外包给乙方一事达成如下协议:第二章服务内容及范围2.1甲方需乙方提供的人力资源服务内容包括:2.1.1人员招聘及配置2.1.2人力资源培训及开发2.1.3绩效考核及薪酬管理2.1.4员工关系管理2.1.5法规政策咨询及合规性检查2.2乙方提供的服务范围应满足以下要求:2.2.1乙方应具备合法的人力资源服务资质;2.2.2乙方应保证服务质量,保证甲方人力资源需求得到满足;2.2.3乙方应遵循国家法律法规,维护甲方及员工合法权益。第三章服务期限及费用3.1本协议有效期为________________年,自双方签字盖章之日起生效。3.2甲方支付给乙方的服务费用按以下方式计取:3.2.1乙方每月向甲方提供服务费用发票;3.2.2服务费用按照实际提供的服务数量及收费标准计取;3.2.3双方应在每月的____________日前结算上月的服务费用。第四章保密条款4.1双方对本协议内容及其履行情况负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。4.2保密信息包括但不限于以下内容:4.2.1本协议的内容及附件;4.2.2甲方的人力资源信息、商业秘密等;4.2.3乙方的服务资质、收费标准等。第五章违约责任5.1如乙方未按本协议约定提供服务质量,甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。5.2如甲方未按时支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期服务费用,并承担相应的违约责任。5.3如任何一方违反本协议约定,导致合同无法履行,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。5.4本协议的违约责任及赔偿方式,如与本协议其他条款相冲突,以本条款为准。第六章服务交付与验收6.1服务交付6.1.1乙方应根据甲方的需求,制定详细的服务交付计划,并按计划执行。6.1.2乙方应在服务交付前,向甲方提供详细的服务方案和实施步骤。6.1.3乙方应保证所提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准。6.2服务验收6.2.1甲方应在乙方提供服务后,按照约定的标准进行验收。6.2.2甲方应在收到乙方提供的服务成果后____________日内完成验收。6.2.3甲方如对服务成果不满意,有权要求乙方进行整改,直至满足要求。第七章人员管理7.1乙方应负责外包人员的招聘、培训、考核和日常管理。7.1.1乙方招聘的外包人员应具备履行岗位职责所需的资格和能力。7.1.2乙方应对外包人员进行定期培训和考核,保证其服务质量。7.2甲方有权对乙方招聘的外包人员进行必要的监督和指导。7.2.1甲方应保证监督和指导行为不侵犯外包人员的合法权益。7.2.2甲方监督和指导的内容应限于乙方履行本协议义务的范围。第八章信息与数据安全8.1乙方应采取必要的安全措施,保证甲方提供的信息和数据的安全。8.1.1乙方应建立健全信息安全管理制度,防止信息泄露、篡改或丢失。8.1.2乙方应对其员工进行信息安全培训,保证其遵守信息安全管理制度。8.2未经甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露或使用甲方提供的信息和数据。第九章服务改进与持续改进9.1乙方应根据甲方反馈的服务效果,不断改进服务质量。9.1.1乙方应定期评估服务质量,分析存在问题,制定改进措施。9.1.2乙方应将改进措施的实施情况及时告知甲方。9.2双方应共同参与持续改进工作,通过定期沟通和交流,提升整体服务水平。第十章其他条款10.1本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。10.2本协议的修改、补充或解除,必须以书面形式进行,并由双方签字盖章。10.3本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十一章合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1如乙方违反本协议约定,严重损害甲方利益,甲方有权单方面解除本协议。11.1.2如发生不可抗力事件,导致本协议无法继续履行,双方均有权解除本协议。11.2合同终止流程11.2.1解除或终止合同,双方应提前________天书面通知对方。11.2.2在合同解除或终止前,乙方应完成已接受服务但未完成工作的交付。11.2.3合同解除或终止后,双方应按本协议约定处理未结算的费用及遗留问题。第十二章附则12.1法律适用与争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.2协议生效与备案本协议自双方签字盖章之日起生效。本协议需报送相关部门备案。12.3协议份数本协议一式______份,甲乙双方各执______份,具有同等法律效力。第十三章合同附件13.1本协议附件为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。13.2附件内容包括但不限于:13.2.1人力资源服务清单13.2.2服务费用明细表13.2.3其他双方约定的事项甲方(盖
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