商场商铺租赁管理办法

商场商铺租赁管理办法一、总则（一）目的为了规范商场商铺租赁行为，保障商场和租户的合法权益，营造良好的商业经营环境，促进商场的繁荣发展，特制定本管理办法。（二）适用范围本办法适用于本商场内所有商铺的租赁活动，包括但不限于商铺的招租、续租、退租等相关事宜。（三）基本原则1.依法依规原则租赁活动必须遵守国家法律法规和相关行业标准，确保租赁行为的合法性和规范性。2.公平公正原则在租赁过程中，应公平对待每一位租户，确保租赁条件、租金标准等方面的公正性，不偏袒任何一方。3.诚实守信原则商场和租户应诚实守信，履行各自的权利和义务，不得隐瞒重要信息或故意违约。二、商铺招租管理（一）招租信息发布1.我们鼓励通过多种渠道发布招租信息，如商场官方网站、社交媒体平台、线下宣传资料等，确保信息能够广泛传播，吸引潜在租户。2.招租信息应明确包含商铺的位置、面积、经营范围、租金标准、租赁期限等关键内容，保证信息的准确性和完整性，让租户能够全面了解商铺情况。（二）租户筛选1.对有意向的租户进行资格审查，包括但不限于租户的经营资质、信用状况、经营业绩等方面。希望大家能够积极配合提供相关资料，以便我们能够准确评估租户的实力。2.根据商场的定位和经营需求，优先选择与商场业态相符、经营实力较强、信誉良好的租户入驻。（三）租赁合同签订1.在确定租户后，应及时签订租赁合同。合同内容应详细明确双方的权利和义务，包括租金支付方式、租赁期限、商铺用途、装修规定、违约责任等条款。2.签订合同前，应向租户充分说明合同条款，确保租户理解并同意合同内容。如有疑问，应及时解答，避免后续纠纷。三、租金及费用管理（一）租金标准1.租金标准应根据商铺的位置、面积、市场行情等因素综合确定，并定期进行评估和调整。2.我们希望租金标准能够合理反映商铺的价值，既保障商场的收益，又能让租户在合理的成本范围内经营。（二）租金支付方式1.明确规定租金的支付周期和支付方式，如按月支付、按季支付等，并要求租户按时足额支付租金。2.对于逾期支付租金的情况，应按照合同约定收取滞纳金，以维护商场的合法权益。（三）其他费用1.除租金外，租户还需承担水电费、物业费、空调费等相关费用。应明确各项费用的收费标准和缴费方式，并及时向租户公布。2.鼓励租户节约能源，对于合理节约水电费的租户，可给予一定的奖励或优惠政策。四、商铺使用管理（一）商铺用途1.租户应按照租赁合同约定的用途使用商铺，不得擅自改变商铺用途。如确需改变用途，应提前向商场提出书面申请，经同意后方可实施。2.我们希望租户能够专注于约定的经营项目，共同维护商场的业态布局和经营秩序。（二）装修管理1.租户如需对商铺进行装修，应提前向商场提交装修方案，经审核通过后方可施工。装修方案应包括装修效果图、施工图纸、施工时间安排等内容。2.装修过程中，应遵守商场的装修规定，如不得破坏商场结构、不得影响其他租户正常经营等。装修完成后，应及时通知商场进行验收。（三）营业时间管理1.明确规定商场的统一营业时间，并要求租户遵守。如因特殊情况需要调整营业时间，应提前向商场报备。2.希望大家能够共同营造良好的经营氛围，确保商场在规定的营业时间内保持较高的人气和活跃度。五、商场公共区域管理（一）环境卫生1.商场应保持公共区域的环境卫生整洁，定期进行清扫、消毒等工作。租户应负责各自商铺内的环境卫生，并配合商场做好公共区域的卫生维护工作。2.我们鼓励租户积极参与环境卫生管理，共同打造一个舒适、整洁的购物环境。（二）设施设备维护1.商场应定期对公共区域的设施设备进行检查和维护，确保设施设备的正常运行。租户应爱护公共区域的设施设备，如发现损坏应及时通知商场。2.对于因租户原因造成设施设备损坏的，租户应承担相应的维修费用。（三）秩序维护1.商场应加强公共区域的秩序维护，安排专人负责巡逻，确保商场内的安全和秩序。租户应遵守商场的秩序管理规定，不得在公共区域内大声喧哗、乱停乱放等。2.希望大家能够共同维护商场的秩序，为顾客提供一个安全、有序的购物环境。六、租户监督与考核（一）日常监督1.商场管理人员应定期对租户的经营情况进行监督检查，包括商铺卫生、商品陈列、服务质量等方面。如发现问题，应及时要求租户整改。2.鼓励租户积极配合商场的监督检查工作，对于能够主动改进问题的租户，我们将给予肯定和表扬。（二）考核机制1.建立租户考核机制，对租户的经营业绩、遵守合同情况、配合商场管理等方面进行综合考核。考核结果将作为续租、调整租金等决策的重要依据。2.希望大家能够重视考核工作，不断提升自身的经营管理水平，共同推动商场的发展。七、续租与退租管理（一）续租管理1.在租赁期限届满前，商场应提前通知租户是否有续租意向。如租户有意续租，应在规定时间内提交续租申请，并按照商场要求办理续租手续。2.续租时，租金标准等相关条款可根据市场情况和商场经营需要进行调整。我们希望租户能够积极与商场沟通协商，达成互利共赢的续租协议。（二）退租管理1.租户如需退租，应提前按照合同约定的时间向商场提交书面申请。在办理退租手续前，租户应结清租金、水电费等各项费用，并确保商铺内的设施设备完好无损。2.商场在收到租户退租申请后，应及时进行审核，并按照合同约定办理相关退租手续。退租后，租户应将商铺腾空并交还给商场。八、违约责任与争议解决（一）违约责任1.明确规定商场和租户在租赁过程中如出现违约行为应承担的责任，如支付违约金、赔偿损失等。2.希望大家能够严格遵守租赁合同约定，避免出现违约行为，共同维护良好的租赁关系。（二）争议解决1.如商场和租户在租赁过程中发生争议，应首先通过友好协商解决