新乡疫情弹窗管理办法

新乡疫情弹窗管理办法一、总则（一）目的为有效应对新乡市疫情防控形势，规范疫情弹窗管理工作，保障公众健康和社会秩序，依据国家相关法律法规及疫情防控政策要求，制定本办法。（二）适用范围本办法适用于新乡市行政区域内疫情弹窗的管理工作，包括弹窗的触发、推送、解除等相关流程及对涉及人员的管理措施。（三）基本原则1.科学精准原则：依据疫情风险评估结果，科学合理确定弹窗范围和条件，确保防控措施精准有效。2.依法依规原则：严格遵守国家法律法规及疫情防控相关规定，依法实施疫情弹窗管理。3.便民利民原则：在保障疫情防控效果的前提下，尽量减少对公众正常生活和工作的影响，提供便捷的服务和渠道。4.协同配合原则：各相关部门、单位要密切配合，形成工作合力，共同做好疫情弹窗管理工作。二、弹窗触发机制（一）数据来源1.依托新乡市疫情防控大数据平台，整合公安、卫健、通信等部门的数据资源，实现数据共享与互通。2.实时获取疫情相关信息，包括确诊病例、无症状感染者的活动轨迹、密接和次密接人员信息等。（二）触发条件1.与确诊病例、无症状感染者有密切接触史，且在规定的时空交集范围内的人员。2.到访过中高风险地区或疫情重点区域的人员。3.根据疫情防控形势和风险研判，需要进行弹窗提醒的其他人员。（三）触发流程1.相关部门在获取疫情数据后，经分析研判符合弹窗触发条件的，及时将人员信息推送至疫情弹窗管理系统。2.疫情弹窗管理系统自动生成弹窗信息，并通过短信、手机应用程序等方式向涉及人员推送。三、弹窗内容及推送方式（一）弹窗内容1.明确告知弹窗原因，如“您曾到访过疫情风险区域，为了您和他人的健康，请遵守疫情防控规定”。2.提示相关防控措施，如“请主动向所在社区（村）报备，配合做好核酸检测、健康监测等工作”。3.提供咨询服务渠道，如社区（村）联系电话、疫情防控咨询热线等。（二）推送方式1.短信推送：通过运营商向涉及人员发送短信，确保信息及时送达。短信内容应简洁明了，突出重点。2.手机应用程序推送：利用新乡市疫情防控相关手机应用程序，向用户推送弹窗信息。用户可通过应用程序查看详细的防控指引和个人健康信息。3.其他方式：根据实际情况，可结合社区通知、公共场所公告等方式，确保涉及人员知晓弹窗信息。四、弹窗人员管理措施（一）主动报备1.收到弹窗信息的人员应立即主动向所在社区（村）报备，如实报告个人行程、健康状况等信息。2.社区（村）应安排专人负责接收报备信息，详细记录相关情况，并及时将信息反馈至疫情防控部门。（二）核酸检测1.根据疫情防控要求，弹窗人员需按照规定的频次和时间进行核酸检测。2.社区（村）应组织或协助弹窗人员前往指定的核酸检测点进行检测，确保检测工作顺利进行。（三）健康监测1.弹窗人员在健康监测期间，应每日测量体温，如实记录健康状况。2.如出现发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等新冠肺炎相关症状，应立即报告社区（村），并按照规定就医。（四）限制出行1.原则上，弹窗人员非必要不外出。如确需外出，应严格遵守疫情防控规定，做好个人防护。2.禁止前往人员密集场所、参加聚集性活动。五、弹窗解除机制（一）解除条件1.弹窗人员完成规定的核酸检测次数且结果均为阴性。2.经过规定的健康监测期，未出现新冠肺炎相关症状。3.疫情风险等级降低，不再符合弹窗触发条件。（二）解除流程1.弹窗人员所在社区（村）对其核酸检测结果和健康监测情况进行审核，符合解除条件的，向疫情防控部门提交解除弹窗申请。2.疫情防控部门对申请进行审核，审核通过后，通知疫情弹窗管理系统解除弹窗信息。3.解除弹窗信息后，通过短信、手机应用程序等方式告知弹窗人员。六、信息安全与隐私保护（一）数据安全管理1.建立健全疫情弹窗管理数据安全管理制度，明确数据采集、存储、使用、传输、共享等环节的安全要求。2.加强对疫情防控大数据平台的安全防护，采取加密存储、访问控制、数据备份等措施，防止数据泄露、篡改和丢失。（二）隐私保护措施1.严格遵循国家关于个人信息保护的法律法规，在疫情弹窗管理过程中，确保涉及人员的个人信息得到妥善保护。2.仅收集与疫情防控相关的必要信息，对收集到的个人信息进行匿名化处理，避免泄露个人隐私。3.明确告知涉及人员数据收集、使用目的和范围，征得其同意后方可使用相关信息。七、监督与保障（一）监督检查1.成立疫情弹窗管理工作监督检查组，定期对各部门、单位的疫情弹窗管理工作进行监督检查。2.重点检查弹窗触发机制的准确性、推送信息的及时性、人员管理措施的落实情况以及信息安全与隐私保护等方面的工作。3.对监督检查中发现的问题，及时责令相关部门、单位进行整改，并跟踪整改落实情况。（二）责任追究1.对在疫情弹窗管理工作中存在敷衍塞责、推诿扯皮、弄虚作假等行为的部门、单位和个人，依法依规追究责任。2.因工作不力导致疫情传播扩散等严重后果的，依法严肃追究相关人员的法律责任。（三）保障措施1.加强组织领导，明确各部门、单位在疫情弹窗管理工作中的职责分工，确保工作有序开展。2.保障疫情弹窗管理工作所需的人员、物资和经费，确保各项防控措施落实到位。3.