1126IT战略规划广东省交流

高校IT战略规划演讲：市场总监某著名企业数字媒体与教育事业部2009广东省高职、高专独立学院信息化建设研讨会了解东软行业方案及产品服务及案例插播内容创立于1991年，总部位于中国·沈阳，国内首家上市的软件企业中国最大的解决方案提供商和专业化软件公司，提出7年10倍速增长计划员工15000人，在全国拥有5个软件园，8个区域总部，40多个分支机构2006年软件出口1.3亿美元，整体软件营业额超过30亿人民币2007年主营业务35.6亿人民币；2008年突破42亿人民币公司简介创立于1991年，总部位于中国·沈阳国内首家上市的软件企业中国最大的解决方案提供商和专业化软件公司，提出7年10倍速增长计划员工14000人，在全国拥有4个软件园，8个区域总部，40多个分支机构教育事业部开发队伍200多人沈阳东软软件园创立于1991年，总部位于中国·沈阳国内首家上市的软件企业中国最大的解决方案提供商和专业化软件公司，提出7年10倍速增长计划员工14000人，在全国拥有4个软件园，8个区域总部，40多个分支机构教育事业部开发队伍200多人沈阳东软软件园大连东软软件园创立于1991年，总部位于中国·沈阳国内首家上市的软件企业中国最大的解决方案提供商和专业化软件公司，提出7年10倍速增长计划员工14000人，在全国拥有4个软件园，8个区域总部，40多个分支机构教育事业部开发队伍200多人沈阳东软软件园大连东软软件园成都东软软件园创立于1991年，总部位于中国·沈阳国内首家上市的软件企业中国最大的解决方案提供商和专业化软件公司，提出7年10倍速增长计划员工14000人，在全国拥有4个软件园，8个区域总部，40多个分支机构教育事业部开发队伍200多人大连东软软件园南海东软软件园教育行业解决方案高校数据中心解决方案运行与管理规范安全体系门户—多机构，内外合一登陆前登陆后组织与成员授权统一身份认证数据标准及管理工具高校数据中心

解决方案综合分析与辅助决策应用学生一体化解决方案通过对学生全生命周期的全面管理，实现了入学、就读、毕业离校服务与管理一体化。技术上，其开放标准，更能保护学校原有投资，适应校园管理业务变化；业务上，能够打破各部门之间的业务屏障，横向盘活学校信息资产，优化教学管理，强化教学目标，加强学生培养，提升学生对服务的满意度。消除了传统学生业务系统，只能垂直管理所带来的流程、监管孤岛。学生生命周期组织学生会团、党委学生会校友会社团/协会学习图书馆教室实验室实习基地实训基地生活食堂宿舍体育场馆校医院安全、财务学生教学执行督导检查保障培养就业学生一体化解决方案专业需求专业设置招生评价质量评估培养计划考、测试评教实训课程开发教材建设心理咨询国防教育思想政治能力评测社会需求奖惩奖助贷制度完善学生一体化覆盖职能域高校人力资源解决方案P-CMM的流程域流程域：顾问指导、组织能力管理、量化绩效管理、基于能力的资产、授权工作组、能力整合等6个流程域培养人力资源能力和工作组能力，并使经营战略和目标一致流程域：发展参与文化、建立工作组、基于能力的人力资源调整、职业培训、能力培养、人力资源规划、能力分析等7个流程域流程域：薪酬管理、培训与发展、绩效管理、工作环境、沟通与协调、人员配置等6个流程域

无序的人力资源管理54321初始级已管理级管理者负责管理和培养员工，基于职位的人力资源管理模式已定义级可预测级授权、整合人力资源能力以及量化管理绩效流程域：持续的人力资源管理创新、组织绩效调整、能力持续提高等3个流程域持续地改进和整合员工、工作小组和组织的能力优化级人力资源管理执行

人力资源管理功能向上提升人事行政作业系统(ePM)人力资源发展系统（eHRD)人力资源决策与控制系统（eHRC)人力资源管理系统(eHRM)向上提升作业角色战略角色step1step2step3人力资源部门：向上提升还是向下沉沦用才选才育才留才模块模块模块模块组织管理职位管理人力资源规划招聘与选拔人员配置劳动合同员工档案绩效管理目标管理人力成本时间管理职称管理完整的战略人力资源管理职能培训管理e-learning能力素质任职资格继任计划职业生涯规划技能管理薪酬管理福利管理政策制度奖惩管理人力资源计分卡（HR仪表盘）高校人力资源解决方案多媒体演播室制作系统网络电视播出系统电视/卫星转播系统媒体资产管理系统图文播出系统有线电视播出系统校园电视台解决方案虚拟演播室媒体资产资产管理分类管理媒体检索系统管理模板管理栏目管理用户管理身份管理角色管理审批管理资源管理资源配置资源分类资源状态总控中心分发管理素材管理内容制作节点控制教育局学校机关师生、家长学生协会个人信息公众信息覆盖:文字板报-缺少吸引力音频广播-限时限次校园网站-形式受限申请信息源内容场景图书馆教学楼宿舍楼食堂停车场商店校医院数字校园资讯播出系统数字校园平台学生一体化网络安全UniEAPSEAS档案管理系统IT运维人力资源公司产品资产财务数字化校园部分案例华东师范大学上海师范大学上海财经大学某著名企业医学院某著名企业医学院附属卫生学校上海金融学院上海水产大学上海海事大学华东师范大学二期北京舞蹈学院北京联合大学旅游学院北京第二外国语学院上海外国语大学某著名企业某著名企业中央美术学院首都体育学院北京青年政治学院中国人民公安大学北京林业大学北京印刷学院对外经济贸北京邮电大学北京石油化工学院中央美术学院二期北京青年政治学院二期中国人民公安大学二期北京农学院北京政法大学中山大学暨南大学西北工业大学西北农林科技大学南京大学安徽大学杭州电子科技大学河海大学扬州税务专科学院东软大连信息学院东软南海信息学院国防科技大学北京工商大学北京中医药大学北京教育学院首钢工学院如何制定合适的IT战略一些思考符合学校的远景及发展战略探寻影响战略支撑应用及基础应用战略应用、决策分析、服务模型的探索描绘IT战略的价值主张更长远的思考制定适合自己的IT战略未来还有哪些系统需要规划？

IT战略如何更紧密地与本校的发展战略相融合？如何合理评估历史及未来的IT投资回报？

IT架构的治理早期的IT架构体系维护、升级存在风险？IT架构应对业务流程和组织的持续变革？如何通过保障技术架构确保IT长远投资？我该听谁的消费者模式不断调整去适应变化

风险：出现新技术影响策略改变问题解决模式亮剑。风险：零散、分散，不同项目缺乏联系拿来主意听取经验，照搬照做。风险：本地不长草就事论事便于协调，减少冲突。风险：缺乏整体价值取向竞争模式为了领先而领先。风险，不会走就想跑系统化模式IT战略规划方法分类分类方法规划过程特点规划分析内容战略影响方法焦点规划输出以数据为中心BSP企业信息系统规划法自上而下规划、自下而上实施企业战略、市场、IT基础吻合数据信息系统结构、企业信息结构SSP战略系统规划法以企业职能定义功能模型和数据结构企业战略、IT基础吻合数据应用系统功能模型和数据结构IE信息工程法企业战略、IT基础企业战略、市场、IT基础吻合数据数据库设计报告以决策信息为中心CSF关键成功因素法关键成功因素的分析企业战略吻合或冲击决策信息信息系统分析报告SST战略集合转移法企业战略信息系统战略集成企业战略、外部市场、文化吻合或冲击决策信息信息系统总体结构方案集以项目为中心SG战略栅格法企业应用系统诊断分析企业战略、应用项目冲击项目信息系统分析报告APA应用系统组合法风险分析语评估企业战略、应用项目冲击项目风险分析报告运营过程VCA价值链分析法分析企业流程企业战略、市场冲击运营过程过程分析报告远景及战略目标学术及科研目标专业及学科领先研究型人才支撑最前沿的教学方案学科及专业领先创新的培养机制招生规模与就业率学科及专业市场化快速响应盈利与扩张品牌资金投入全球优质师生打造领先专业及师资研究型大学培养国际优秀人才应用型人才培养国际一流大学人力资源目标财务、资产目标科研目标专业及学科目标招生及就业目标牛津研究、学与教、企业合作……香港大学研究、学与教、学生与教师招募……北京联合大学招生与就业、特色专业、企业合作……沃里克大学学校声誉、教学科研、学生与教师招募……竞争层面层面客户层面国内前列，国际影响科研提升战略科研数量增长体系完整与优化增长与扶持特色学科科研质量增长学科提升战略与服务特征服务与关系品牌与形象遵守各项国家法律政策建立良好的政府与产业环境鼓励发展良好社会文化法规与社会流程学生培养流程队伍建设流程科研管理流程学校运营流程管理服务流程客户选择客户获取客户保留客户增长客户管理流程管理模式创新产品与服务创新创新流程综合运营管理提升20%知名专家、学者人才团队高中级人才团队优秀的教师团队人力资本信息资本组织资本可传承的知识资产共享及决策数据库标准及业务操作流程加强干部领导力的建设敬业、精干、高效、专业化经营管理团队支撑平台建设:财务/教学/行政/科研/服务加强学校各项策略在各级教职员工的宣导文化传播与渗透：承诺/执行/开放/创新/共享学习与成长客户目标资源学生/校友企业与政府教师/专家办学积累优良传统联盟伙伴增加关键客户数量提升关键客户贡献度提高关键客户满意度办学条件学科优势科研实力社会服务开放办学国际合作办学特色培养模式XX大学战略地图战略支撑平衡记分卡指标指标值行动方案预算横纵向科研经费获取能力国家4大计划课题承担能力科研产业转化能力持续的科研设施投入校企合作持续创新高级人才获取与保留人力资源战略建设客户关系管理建设资产、财务一体化战略U-HRA&FCRMIT战略支撑应用系统国内No3国际No20科研数量增长科研提升战略绩效考核评估财务资产一体化核心流程拟建校企管理团队构建核心IT系统自然科学基金资助经费理工科科研经费到款立项总数科研总投入技术推广回报>2亿>1千万>80>2.5亿>10亿国家自然科学基金项目推荐各级各类奖项推荐各级各类获准科研产业转化投产项目>42项>32项>44项>15项中科院院士突出贡献专家重点实验及研究基地校企合作数目校企合作产业化创新>3人>38人>44所>30家>220个>2级>10个>4人=3套……10年科研助长计划2.5亿国家自然科学基金计划5000万推荐各级各类奖项计划2500万……人才保留与招聘计划250万……………………U-HR、A&F、CRM1500万战略行动方案--平衡记分卡战略支撑平衡记分卡指标指标值行动方案预算教学流程持续改进就业服务流程改进学生服务流程改进择业能力提升个性及沟通能力提升学生能力模型建设教务应用拓展学生应用拓展就业应用拓展教务系统就业系统学生系统IT战略支撑应用系统提升学生能力考核效率就业服务更便利辅导员指导能力提升方便学生心理评测低成本提升学生干部发展能力……跨部门流程监管一站式学生服务监管业务单元KPI监管综合业务辅助决策支持>42项>32项>44项>=2S跨部门数据分享跨部门运行流程增加学生服务5类学生综合服务门户>42项>5项>44项=1套学生能力模型建设创建学生成长档案提供学生个人门户提供协会型门户企业招聘门户>4维>1套>1套>1套>1套=1套=1套=1套=1套=1套……学生素质提升核心业务监管业务过程优化学生一体化120万业务监管业务优化综合分析学生一体化80万迎新、离校奖助袋生活保障学生一体化90万S-modelS-ArchiveS-PortalO-PortalE-Portal学生一体化45万就业服务辅导员指导心理评测…………细化行动方案—学生主线分类描述IT框架学术及科研管理资源图书数字化资源库期刊题库教材数字档案……教学E-Learning多媒体教室电教采编播系统……科研高性能计算云计算数字校园集成平台行政办公学生一体化人力资源管理资产及财务一体化科研、后勤、校医院支撑校园监控、一卡通、协同……校园文化及生活组织及协会院系及班级服务校园生活服务校园教学服务校园管理及办公服务知识堂……Framework校园业务集成SOA框架决策支持（知识资产）业务一体化（业务优化）战略应用支撑环境SIS学生一体化U.HR人力资源CRMBOSSA&F财务、资产一体化……财务主题学生主题教工主题教学主题科研主题……教务管理学工管理招生管理就业管理图书馆管理财务管理资产管理行政办公科研管理人事管理后勤管理宿舍管理校医院管理离校、迎新……局部业务支撑环境综合门户统一、标准化应用支撑环境身份认证授权及控制统一数据库信息发布综合服务界面集成Web工具消除孤岛统一信息标准综合查询综合报表统一入口身份管理访问控制统一组织统一权限统一用户授权安全IT管理类发展战略框架借鉴企业IT战略的评估方法财务分析方法投资回报分析

成本收益分析经济分析方法信息经济分析信息风险管理收益方法平衡记分卡--将战略转化为绩效目标拓展IT应用评价IT应用价值的自我评估统一标准与信息共享从管理到服务的业务协同更安全与更便捷、公开的信息服务自动化处理及基础业务支撑提升效率降低成本战略支持及核心业务的监管、分析与优化外部及校际间的支援和协同更加明确的价值主张事务处理阶段综合管理阶段业务治理阶段不断成长的价值观KPI的影响领导and服务主体跨领域的影响规则与流程梳理自我影响日常工作参与主体SubjectSupport学生Student教学Teaching科研ScientificResearch人力资源U.HR财务|资产Finance&asset生源计划的调配分析招生规模分析学生结构分析奖励制度合理性分析贫困及助学状况分析就业形式分析就业工作分析生均与就业影响分析师资队伍配置与优化分析教学效果分析专业建设与特色发展分析课程开发与教材建设分析实践教学优化分析教学秩序及队伍优化分析毕业论文质量分析教学设施配置规划分析科研方向分析科研进展情况分析科研队伍建设分析科研经费规划分析师资力量分析师资队伍结构配置与优化分析战略投资财务分析学校收支财务分析经营财务分析校企三产财务经营分析经费拨款及持续投资分析设备采购分析设备管理及使用分析设备投资收益分析战略支撑规划战略支撑规划一体化应用计划制定协同运维事务处理督导监管分析改进服务提供不断改善与优化高校的核心业务质量综合提升高校的可竞争能力组织学生会团、党委学生会校友会社团/协会学习图书馆教室实验室实习基地实训基地生活食堂宿舍体育场馆校医院安全、财务学生教学执行督导检查保障培养就业一体化业务模型—学生主线专业需求专业设置招生评价质量评估培养计划考、测试评教实训课程开发教材建设心理咨询国防教