工程造价分公司管理制度

工程造价分公司管理制度一、总则（一）目的为加强工程造价分公司的规范化管理，提高工作效率，确保各项业务的顺利开展，保障公司的合法权益，依据国家相关法律法规及行业标准，结合本公司实际情况，制定本管理制度。（二）适用范围本管理制度适用于工程造价分公司全体员工，包括管理人员、专业技术人员、业务人员及其他工作人员。（三）基本原则1.合法性原则：严格遵守国家法律法规和行业规范，依法经营，依法管理。2.规范性原则：建立健全各项规章制度，规范工作流程，确保各项工作有章可循。3.公正性原则：在业务操作、人员管理等方面，秉持公正、公平的态度，维护公司和员工的合法权益。4.效益性原则：以提高公司经济效益为核心，优化资源配置，降低运营成本，实现公司可持续发展。二、组织架构与职责（一）组织架构工程造价分公司设总经理一名，副总经理若干名，下设工程咨询部、造价编制部、审核部、市场部、财务部、行政人事部等部门。（二）职责分工1.总经理职责全面负责分公司的经营管理工作，制定公司发展战略和年度经营计划，并组织实施。负责公司内部管理体系的建设和完善，确保各项工作规范有序进行。协调公司与上级单位、客户、合作伙伴等各方面的关系，维护公司良好形象。负责公司重大事项的决策，对公司的经营业绩和发展负责。2.副总经理职责协助总经理开展工作，负责分管部门的日常管理和业务指导。组织实施分管部门的工作计划和目标，确保各项工作任务的完成。协调分管部门与其他部门之间的工作关系，促进公司整体业务的顺利开展。负责分管部门的团队建设和人才培养，提高部门员工的业务素质和工作能力。3.各部门职责工程咨询部负责承接各类工程造价咨询业务，包括项目可行性研究、投资估算、设计概算、施工图预算、工程结算、竣工决算等。组织专业技术人员对项目进行现场勘查、资料收集和分析，为客户提供准确、合理的工程造价咨询服务。建立和维护工程造价咨询业务档案，确保业务资料的完整性和规范性。造价编制部根据工程咨询部提供的资料和要求，负责具体的工程造价编制工作，包括工程量计算、单价分析、造价文件编制等。严格按照国家计价规范和行业标准进行造价编制，确保造价文件的准确性和合理性。对造价编制过程中发现的问题及时与工程咨询部沟通协调，确保工作顺利进行。审核部负责对工程造价咨询业务成果进行审核，包括对造价编制文件、结算报告等进行审核把关。制定审核计划和审核标准，采用科学合理的审核方法，确保审核工作的质量和效率。对审核过程中发现的问题提出整改意见，并跟踪整改情况，确保工程造价的真实性和合规性。市场部负责公司市场拓展和客户关系维护工作，制定市场推广计划并组织实施。收集市场信息，分析市场动态，为公司业务发展提供决策依据。参与项目投标工作，负责投标文件的编制和商务谈判，提高公司中标率。建立和维护客户档案，定期回访客户，提高客户满意度。财务部负责公司财务管理工作，制定财务管理制度和财务预算计划，并组织实施。做好财务核算、资金管理、税务申报等工作，确保公司财务状况的稳定和健康。对公司各项费用进行审核和控制，合理安排资金，提高资金使用效率。定期编制财务报表，为公司决策提供财务数据支持。行政人事部负责人事管理工作，包括人员招聘、培训、考核、薪酬福利等。制定行政管理制度，负责公司日常行政管理工作，包括办公用品采购、车辆管理、文件档案管理等。组织开展企业文化建设活动，增强员工凝聚力和归属感。负责公司安全保卫工作，确保公司财产和人员安全。三、业务流程管理（一）业务承接1.市场部负责收集市场信息，寻找潜在客户，参与项目投标。2.接到客户咨询或投标邀请后，市场部应及时与客户沟通，了解项目基本情况和需求，并向总经理汇报。3.总经理组织相关部门对项目进行评估，包括项目的可行性、风险程度、经济效益等方面。评估通过后，由市场部与客户签订业务合同。（二）项目实施1.工程咨询部根据业务合同要求，组建项目团队，明确项目负责人和各成员的职责。2.项目负责人组织团队成员进行现场勘查、资料收集和分析，制定项目工作计划和实施方案。3.造价编制部按照工作计划和实施方案，开展工程造价编制工作。在编制过程中，应严格遵守国家计价规范和行业标准，确保造价文件的准确性和合理性。4.审核部对造价编制文件进行审核，审核过程中应认真细致，发现问题及时与造价编制部沟通协调，提出整改意见。造价编制部应根据审核意见进行修改完善，确保造价文件最终符合要求。（三）成果交付1.项目完成后，工程咨询部负责整理项目成果文件，包括工程造价咨询报告、造价编制文件、审核报告等，并进行装订成册。2.项目负责人对项目成果文件进行审核，确保文件内容完整、格式规范、数据准确。审核通过后，将项目成果文件提交给客户，并办理交付手续。3.市场部负责跟踪客户对项目成果的反馈意见，及时将客户意见反馈给相关部门，并协助解决客户提出的问题。（四）项目归档1.项目完成后，各部门应及时将项目相关资料进行整理归档，包括业务合同、项目工作计划、实施方案、造价编制文件、审核报告、客户反馈意见等。2.行政人事部负责建立项目档案管理制度，对项目档案进行分类存放、编号管理，并确保档案的安全和完整。3.项目档案应保存一定期限，以备查阅和审计。保存期限届满后，按照公司档案管理规定进行销毁处理。四、质量管理（一）质量目标确保工程造价咨询业务成果符合国家法律法规、行业标准和客户要求，准确率达到[X]%以上。（二）质量控制措施1.建立质量管理体系，明确质量管理职责和工作流程。2.加强对专业技术人员的培训和考核，提高其业务素质和质量意识。3.严格执行三级审核制度，即项目负责人自审、部门负责人审核、审核部终审，确保业务成果质量。4.定期对业务成果进行质量检查和评估，发现问题及时整改。5.建立质量反馈机制，及时收集客户和相关部门对业务成果的意见和建议，不断改进质量管理工作。五、人力资源管理（一）人员招聘1.根据公司业务发展需要，行政人事部制定人员招聘计划，明确招聘岗位、人数、任职要求等。2.通过多种渠道发布招聘信息，包括招聘网站、人才市场、校园招聘、内部推荐等。3.对应聘人员进行资格审查、笔试、面试等环节，选拔优秀人才。4.录用人员经体检合格后，签订劳动合同，办理入职手续。（二）培训与发展1.行政人事部制定年度培训计划，根据员工岗位需求和职业发展规划，提供多样化的培训课程，包括专业技能培训、管理能力培训、职业道德培训等。2.鼓励员工参加外部培训和学术交流活动，拓宽视野，提升业务水平。3.建立员工培训档案，记录员工培训情况和考核结果，作为员工晋升、调薪的重要依据。（三）绩效考核1.行政人事部制定绩效考核制度，明确考核指标、考核周期、考核方式等。2.对员工的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行全面考核，考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。3.根据绩效考核结果，给予员工相应的奖励和惩罚，包括奖金发放、晋升、调薪、培训机会等。（四）薪酬福利1.财务部制定薪酬管理制度，根据员工岗位、工作业绩、市场行情等因素确定薪酬水平。2.薪酬结构包括基本工资、绩效工资、奖金等部分，确保薪酬具有激励性和公平性。3.按照国家法律法规规定，为员工缴纳社会保险、住房公积金等福利，提供带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等法定假期。六、财务管理（一）财务预算1.财务部每年年底根据公司年度经营计划，编制下一年度财务预算草案，包括收入预算、成本预算、费用预算、利润预算等。2.财务预算草案经总经理审核后，提交公司董事会审议通过。3.财务部负责将财务预算分解到各部门，并定期对预算执行情况进行监控和分析，及时发现问题并提出调整建议。（二）资金管理1.财务部负责公司资金的筹集、使用和管理，确保资金安全、合理、高效使用。2.加强资金预算管理，合理安排资金收支，提高资金使用效率。3.严格执行资金审批制度，大额资金支出需经总经理审批。4.定期对公司资金状况进行盘点和分析，防范资金风险。（三）成本费用控制1.财务部制定成本费用管理制度，明确成本费用核算方法和控制标准。2.各部门应严格控制成本费用支出，按照预算指标合理安排各项费用，杜绝浪费。3.财务部定期对成本费用进行核算和分析，及时发现成本费用控制中的问题，并提出改进措施。（四）财务审计1.财务部定期对公司财务状况进行内部审计，确保财务数据的真实性、准确性和完整性。2.配合外部审计机构对公司进行年度审计，提供相关资料和信息，积极配合审计工作。3.根据审计意见，及时整改存在的问题，完善财务管理工作。七、行政与后勤管理（一）办公用品管理1.行政人事部负责办公用品的采购、保管和发放工作。2.制定办公用品采购计划，根据实际需求合理采购办公用品，降低采购成本。3.建立办公用品领用制度，员工领用办公用品需填写领用申请表，经部门负责人审批后到行政人事部领取。4.定期对办公用品库存进行盘点，确保办公用品的安全和完整。（二）车辆管理1.行政人事部负责公司车辆的调度、维修、保养和安全管理工作。2.制定车辆使用管理制度，明确车辆使用范围、审批流程、驾驶员职责等。3.驾驶员应严格遵守交通法规，定期对车辆进行检查和维护，确保车辆性能良好。4.车辆维修和保养需填写申请单，经行政人事部审核后送指定维修厂进行维修。（三）文件档案管理1.行政人事部负责公司文件档案的收集、整理、归档、保管和查阅工作。2.建立文件档案管理制度，明确文件档案的分类标准、编号规则、保管期限等。3.对文件档案进行定期整理和清查，确保文件档案的安全和完整。4.严格执行文件档案查阅审批制度，未经批准不得查