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文档简介

万达2025年管理制度总则制定目的为适应万达集团在2025年的战略发展需求,规范集团内部管理,提高运营效率,增强企业核心竞争力,保障集团各项业务的健康、稳定、可持续发展,特制定本管理制度。适用范围本制度适用于万达集团旗下所有子公司、分公司及各职能部门,涵盖商业地产、文化旅游、金融、电子商务等各个业务领域。基本原则1.合规性原则:严格遵守国家法律法规、行业标准和监管要求,确保集团各项经营活动合法合规。2.战略导向原则:紧密围绕集团2025年战略目标,制定和实施管理制度,保障战略的有效落地。3.科学性原则:运用科学的管理方法和技术手段,优化管理流程,提高管理效率和决策的科学性。4.人性化原则:尊重员工的权益和需求,营造良好的工作氛围,激发员工的积极性和创造力。5.持续改进原则:定期对管理制度进行评估和修订,不断完善制度体系,适应集团发展的需要。组织架构与职责集团总部集团总部是万达集团的决策中心、管理中心和资源配置中心,负责制定集团战略规划、重大决策、资源调配和监督管理等工作。主要职责包括:1.战略规划:制定集团中长期发展战略和年度经营计划,明确集团发展方向和目标。2.资源配置:统筹集团资金、人力、物力等资源,合理分配资源,提高资源利用效率。3.风险管理:建立健全风险管理体系,识别、评估和控制集团面临的各类风险。4.监督管理:对各子公司、分公司及职能部门的经营管理活动进行监督和考核,确保集团各项决策的贯彻执行。5.企业文化建设:塑造和传播万达企业文化,增强集团的凝聚力和向心力。子公司与分公司子公司与分公司是集团业务的具体运营单位,负责按照集团战略规划和经营计划,开展各项业务活动。主要职责包括:1.业务运营:负责本单位的业务拓展、市场营销、项目开发、运营管理等工作,完成集团下达的经营目标。2.财务管理:建立健全本单位的财务管理制度,合理安排资金,降低财务风险,确保财务信息的真实、准确、完整。3.人力资源管理:根据本单位业务发展需要,招聘、培训和管理员工,建立合理的薪酬福利体系和绩效考核机制,激发员工的工作积极性和创造力。4.风险管理:识别、评估和控制本单位面临的各类风险,制定相应的风险应对措施,确保业务的稳定发展。5.与集团总部及其他单位的协同合作:积极配合集团总部的工作,加强与其他子公司、分公司及职能部门的沟通与协作,实现资源共享和优势互补。职能部门职能部门是集团总部的专业支持部门,负责为集团各单位提供专业服务和支持。主要职责包括:1.行政管理:负责集团的行政管理工作,包括文件收发、会议组织、车辆管理、后勤保障等。2.人力资源管理:负责集团的人力资源规划、招聘、培训、薪酬福利、绩效考核等工作,为集团发展提供人才支持。3.财务管理:负责集团的财务管理工作,包括财务预算、会计核算、资金管理、税务筹划等,为集团决策提供财务支持。4.法务管理:负责集团的法务工作,包括合同审查、法律咨询、诉讼仲裁等,防范法律风险。5.审计监督:负责对集团各单位的经营管理活动进行审计和监督,发现问题及时提出整改建议,确保集团资产的安全和完整。6.信息技术管理:负责集团的信息技术规划、建设和管理,为集团的信息化发展提供技术支持。人力资源管理招聘与配置1.招聘原则:坚持公开、公平、公正、择优的原则,根据集团业务发展需要,招聘具有专业技能和综合素质的人才。2.招聘流程:各单位根据岗位需求,制定招聘计划,发布招聘信息,组织面试、笔试等选拔程序,确定录用人员。3.人员配置:根据员工的专业技能、工作经验和个人发展意愿,合理安排工作岗位,实现人岗匹配。培训与开发1.培训体系:建立完善的培训体系,包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力培训、领导力培训等,为员工提供持续学习和发展的机会。2.培训计划:各单位根据员工的岗位需求和个人发展规划,制定年度培训计划,组织实施培训活动。3.培训效果评估:对培训效果进行评估,了解员工对培训内容的掌握程度和应用能力,为改进培训工作提供依据。绩效管理1.绩效目标设定:根据集团战略目标和各单位的经营计划,制定员工的绩效目标,明确工作任务和考核标准。2.绩效评估周期:采用月度、季度、年度相结合的绩效评估周期,及时反馈员工的工作表现和绩效结果。3.绩效评估方法:采用关键绩效指标法(KPI)、360度评估法等多种评估方法,确保绩效评估的客观、公正、准确。4.绩效结果应用:将绩效结果与员工的薪酬调整、晋升、奖励等挂钩,激励员工提高工作绩效。薪酬福利管理1.薪酬体系:建立具有市场竞争力的薪酬体系,包括基本工资、绩效工资、奖金、福利等,根据员工的岗位价值、工作绩效和市场行情确定薪酬水平。2.薪酬调整:根据员工的工作表现、市场薪酬水平和集团经营状况,定期进行薪酬调整,确保薪酬的公平性和合理性。3.福利政策:提供丰富的福利项目,包括社会保险、住房公积金、带薪年假、节日福利、健康体检等,提高员工的福利待遇和满意度。员工关系管理1.劳动合同管理:依法与员工签订劳动合同,明确双方的权利和义务,规范劳动关系。2.劳动纠纷处理:建立健全劳动纠纷处理机制,及时处理员工与企业之间的劳动纠纷,维护员工和企业的合法权益。3.企业文化建设:加强企业文化建设,营造积极向上、团结协作的工作氛围,增强员工的归属感和忠诚度。财务管理财务预算管理1.预算编制:各单位根据集团战略目标和经营计划,编制年度财务预算,包括收入预算、成本预算、费用预算、利润预算等。2.预算审批:财务预算经集团总部审核批准后,下达各单位执行。3.预算执行与监控:各单位严格按照预算执行,定期对预算执行情况进行分析和监控,及时发现问题并采取措施加以解决。4.预算调整:如因特殊情况需要调整预算,各单位应提出预算调整申请,经集团总部批准后执行。会计核算与财务报告1.会计核算制度:建立健全会计核算制度,规范会计核算流程,确保财务信息的真实、准确、完整。2.财务报告:各单位按照规定的时间和格式,编制月度、季度、年度财务报告,报送集团总部。3.财务分析:对财务报告进行分析,评估企业的财务状况和经营成果,为集团决策提供依据。资金管理1.资金筹集:根据集团业务发展需要,合理安排资金筹集渠道,包括银行贷款、债券发行、股权融资等,降低资金成本。2.资金使用:严格按照预算和资金审批制度使用资金,确保资金的安全和合理使用。3.资金监控:建立资金监控体系,实时监控资金的流向和使用情况,防范资金风险。成本费用管理1.成本费用控制:各单位建立成本费用控制体系,加强对成本费用的预算、核算和分析,采取有效措施降低成本费用。2.成本费用审批:严格执行成本费用审批制度,对超出预算的成本费用进行严格审核和控制。税务管理1.税务筹划:加强税务筹划,合理降低企业税负,提高企业经济效益。2.税务申报与缴纳:按时、足额申报和缴纳各项税款,避免税务风险。风险管理风险识别与评估1.风险识别:各单位定期对面临的各类风险进行识别,包括市场风险、信用风险、操作风险、法律风险等。2.风险评估:采用定性和定量相结合的方法,对识别出的风险进行评估,确定风险的等级和影响程度。风险应对策略1.风险规避:对于风险等级较高、无法承受的风险,采取规避措施,避免风险的发生。2.风险降低:对于风险等级较低、可以承受的风险,采取降低风险的措施,如加强内部控制、优化业务流程等。3.风险转移:对于一些无法避免和降低的风险,采取转移风险的措施,如购买保险、签订合同等。4.风险接受:对于一些风险等级较低、影响较小的风险,可以采取接受风险的策略,但要做好应对准备。风险监控与预警1.风险监控:建立风险监控体系,实时监控风险的变化情况,及时发现风险隐患。2.风险预警:设定风险预警指标,当风险指标达到预警值时,及时发出预警信号,采取相应的应对措施。应急预案1.应急预案制定:各单位根据识别出的风险,制定相应的应急预案,明确应急处置流程和责任分工。2.应急演练:定期组织应急演练,检验应急预案的可行性和有效性,提高应急处置能力。信息与沟通信息管理1.信息收集:各单位建立信息收集机制,及时收集与企业经营管理相关的各类信息,包括市场信息、行业信息、政策法规信息等。2.信息整理与分析:对收集到的信息进行整理和分析,提取有价值的信息,为企业决策提供支持。3.信息存储与保密:建立信息存储和保密制度,对重要信息进行安全存储和保密管理,防止信息泄露。沟通机制1.内部沟通:建立健全内部沟通机制,加强集团总部与各子公司、分公司之间,各部门之间的沟通与协作,及时传递信息,解决问题。2.外部沟通:加强与政府部门、合作伙伴、客户等外部利益相关者的沟通与交流,维护良好的企业形象和合作关系。信息化建设1.信息化规划:制定集团信息化发展规划,明确信息化建设的目标、任务和步骤。2.信息系统建设:建立和完善企业资源计

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