数字信任永续发展2025全球变局下的治理之路

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展2025全球变局下的治理之路2025，全球竞争新赛局揭开序幕数字转型与净零排放目标的交会，正在重塑企业的竞争环境。数字技术的革新与

监管框架的变动不仅影响市场竞争，更决定企业在全球供应链中的存续与发展。

全球企业竞相推动净零工作，减碳与能源转型不再只是选择，而是关键生存策

略。如何在这场双轴转型中掌握数字信任，确保企业营运符合国际标准，同时实

现永续发展，已成为企业领导者无法忽视的核心挑战。随着各国对AI

与数字治理的监管政策陆续成形，全球企业在市场竞争中的挑战

更加严峻，数字信任已成为企业能否在数字经济时代立足的关键。在2025

巴黎人工智能行动高峰会（AIActionSummit）上，61

个国家签署倡导「开放、包容和道德」的AI发展宣言，展现国际社会对AI治理的高度关注。然而，各国对于AI

监管框架的看法不尽相同，美国认为严格的监管可能对企业创新带来额外

限制，而中国则采取国家主导模式，以扩大自身影响力。ESG从全球倡议逐步发展为企业经营的重要指引，各国政府与市场机制相继将其纳入政策与标准，促使企业从自愿承诺走向制度化实践，使永续发展成为企业长

期竞争力的重要支柱。随着

ESG逐步融入市场机制，相关作为正成为企业竞争

力的重要衡量指标，影响品牌价值、资本市场评估与全球市场进入门槛。我省企

业作为全球供应链的重要一环，在减碳与永续经营的推动上，面临来自政策、产

业与投资人的多重挑战，必须加速转型，以确保在全球价值链变革中稳健前行。2025年，全球竞争新赛局已然成形，AI与

ESG将成为企业关键决胜点。透过汇集由英国标准协会（

BritishStandards

Institution，BSI

）

主办的2024

国际标

准管理年会议程内容，本白皮书以「预见机会，预备未来」为核心，剖析企业如

何在数字信任、永续发展与人才培育三大领域中掌握趋势、应对挑战，并以国际

政策解析、产业实务与前瞻策略，为企业提供具体可行的指引，期望协助企业在

AI时代的洪流中立足，打造真正可持续的竞争优势。序言ContentI第1章

I预见机会,预备未来

04时代的变局：双重浪潮下的严峻挑战

05构筑企业数字信任与永续发展治理蓝图新典范06I第2章

IAI时代的数字信任：技术应用与治理课题

07拥抱AI,打造产业竞争优势

08洞悉国际AI法规趋势,掌握法遵先机09建构AI治理框架,打造数字信任基石10数字信任：助力企业

ESG永续转型

12I第3章

I净零转型之路：挑战与希望并存

13减碳政策聚焦,绿色成长战略

14以碳治理,淬鍊绿色创新未来

15标准引领,接轨国际净零转型之路

16预见机会,创新行动预备未来

18I第4章

I驱动数字信任与永续发展的关键

—人才

19双轴转型下的能力需求：数字与永续人才的共通性20数字信任人才培育：拥抱科技,驾驮风险21永续发展人才培育：实践净零,共创未来22如何打造数字与永续双轴人才23数字信任

×永续发展：2025全球变局下的治理之路

∣03第1章预见机会，预备未来在全球永续与科技迅速变革的今天，企业正处于一场前所未有

的转型过程中。净零目标与AI转型已成为决定企业未来成败的关键因素，是当前企业生存与竞争的核心战略。这些技术创新

已经开始重塑各行各业的营运模式、价值链及客户关系。企业

在积极推动数字转型的同时，亦需要承担起更多的社会责任，

从环境、社会到治理（

ESG）的要求，无论内部还是外部，对

永续发展的期望都已愈加强烈，而企业是否准备好采取行动迎

接这场变革，并确保自己在正确的轨道上前行？第1章预见机会,预备未来时代的变局：双重浪潮下的严峻挑战为全球标准制定的领导机构，BSI

洞悉全球商业环境正处于数字与永续浪潮交织并进的关键时刻。数字与永续浪潮既为企业带来了无限机遇，更带来了不容忽视的挑战。BSI

英国标准协会东北亚区董事总经理蒲树盛指出，世界经济论坛连续多年将环境风险与科技风险列为全球主要风险，突显了这两个议题的严重性。数字浪潮信任危机从未如此严峻，网络攻击、隐私泄露、算法偏见等问题层出不穷，侵蚀着数字经济的基础，加上强人工智能技术的发展，现在已成为眼见不为凭的时代。另一方面，从全球永续供应链对低碳及永续揭露的要求，勾勒出供应链面临7大永续风险的挑战，我省企业若未能及时应对，将可能在全球价值链的竞争中处于不利地位。这二个议题更值得注意的是，若没有数字化的支持，永续发展将难以实现。因此，在未来十年的全球变局中，企业若能善用

AI技术提升永续发展能力，将更具竞争优势，并在这场大洗牌中稳健胜出。数字信任╳永续发展：2025全球变局下的治理之路∣05第

1

章预见机会,预备未来身此外，国际标准的导入能够进一步协助企业深化治理能力。例如，在

数字转型时代，数字信任变得至关

重要，ISO

42001

人工智能管理标

准提供了一套系统性的框架，确保

企业在应用AI技术时，能够维持透明、公正与合规性。同时，在迈向

永续发展的道路上，IWA42净零路

径标准则为企业提供明确的指引，

协助其制定目标并落实有效的碳中

和及净零策略。然而，真正落实良好治理的关键，

并非仅止于制度与工具导入，更需

要从组织文化形塑着手，使良善的

治理内化为企业

DNA。企业应当透

过教育训练、内部沟通及价值观塑

造，将诚信、透明与责任感深植于

企业文化之中，从而让员工在日常

行动中自然而然地遵循企业组织的

治理原则。前企业组织面临的经营环境日益复杂，随着AI

技术快速发展，2050净零目标倡议，各国陆

续颁布相关法令，更显企业组织合

规治理及有效管控风险的重要。在

此极具挑战的时代下，良善的公司

治理已成为企业组织长期稳健发展的关键因素。不仅如此，随着全球

对环境、社会与治理（

ESG）

议题

的关注日益加深，企业更需要强化

董事会及受托人的义务，确保决策

符合数字信任与永续发展的规范，创造更具韧性的ESG营运。首先，强化董事会及受托人义务是

提升公司治理的重要一步。企业董事会与管理阶层需确保决策过程透明，并承担更高的社会责任，以符合利害关系人的期望。透过强化监管機制與資訊揭露，企業將能夠更有效地降低风险，提升营运效率。综上所述，企业欲达成数字及永续转型，应从强化董事会及受托人义

务、借助国际标准提升数字信任与

永续治理能力，并将治理理念内化

为企业DNA等多方面着手。唯有如此，企业才能在快速变化的环境中稳健发展，并赢得市场与社会的长期信任。

BSI

以「信任」和「零」

的距离为喻，呼吁企业应加速缩短

与数字信任及净零目标的距离。期许各界：「面对全球的变动，透过BSI

机会透镜，能从多元视角看到

不同的色彩及机会，并做好迎战未

来挑战的准备(FutureReady)」。构筑企业数字信任与永续发展治理蓝图新典范数字信任╳永续发展：2025全球变局下的治理之路∣06第

1

章预见机会,预备未来当第2

章AI时代的数字信任：

技术应用与治理课题在数字时代，信任是推动科技与社会进步的核心。随着技术持

续演进，数字信任的内涵已不再仅限于技术层面，而是成为企

业、个人与社会间不可或缺的关键连结。从早期的

SSL

加密

技术来确保资料完整性，到云端运算普及后对隐私与资料保护

的高度重视，再到区块链、人工智能及净零转型所引发的透明

性、当责、社会责任及伦理等议题，数字信任的范畴持续扩

展，并彰显了治理能力与组织文化的重要性。如今，AI

正快速成为影响数字信任的关键变因。它不仅以前所

未有的速度重塑产业和竞争格局，更深刻改变企业营运模式与

发展策略。第2

章AI时代的数字信任：技术应用与治理课题式。正如蔡明顺校务长所言，擅于运用

AI的企业将在市场中占据领先地位。相反，无法适应变革的企业将逐步被市场淘汰。这是一场无声却激烈的竞争，每一个决策都至关重要。我省在半导体与资通讯领域具备全球领先的竞争优势，为

AI应

用奠定坚实基础。然而，领导者需积极制定前瞻策略，盘点企

业资源并分析可自动化的业务流程。透过这样的努力，企业才

能真正发挥我省的竞争潜力。为此，企业必须以灵活的策略与果断的执行力，将技术转化为市场优势。人才培育是AI

成功应用的核心。蔡明顺校务长指出，AI

人才

分为「用AI

的人」、「做AI

的人」及「管AI

的人」。这样的

分层架构突显了全员

AI素养提升的重要性。企业应推动全面性的教育训练与技能升级计划，使组织从基层到高层都具备与

AI协作的能力。唯有如此，企业才能在数字转型的竞赛中稳健成长，迎战未来。AI赋能：转型挑战中的成长机会AI

的发展是不可逆的趋势，并将持续塑造产业结构、就业市场及社会模式。企业与政府若想确保

AI技术为社会带来更多正向

影响，需采取积极策略。这包括强化技术教育、完善政策规范

及推动职能转型，为数字转型铺平道路。AI

已不仅是一场技术革命，更是全社会的深层次转型。企业若能以积极且负责任的态度拥抱AI，并适应这场变革，将能在未来竞争中保持领先，创造长期价值，最终推动社会进步。拥抱AI打造产业竞争优势技术革命重塑产业格局：AI的典范转移全球产业正迎来历史性转折，人工智能（

AI

）已成为改变工作、决策及竞争模式的核心力量。我省人工智能学校校务长蔡

明顺以2024

年诺贝尔奖为例，指出三位得奖主的研究均与AI

密切相关，证明

AI已是「绝对的变革技术」，带来如同汽车取

代马车的「典范转移」。这场革命不仅降低了传统工作的边际

成本，更彻底改变了生产与服务模式。然而，这场变革也带来挑战。未来二十年内，约

50%

的工作

内容将由

AI完成。这并不意味着同等比例的人口会失业，而是

工作型态将被重新定义。企业和个人如何在新时代中创造自身

价值？是当前最重要的课题。此外，AI

的高能耗运算需求对环

境永续提出挑战，伦理与隐私议题也同样不容忽视。企业在推

动创新的同时，必须确保技术符合社会价值观，才能立于不败

之地。从变革到竞争力：企业如何定位AI战略在

AI技术带来的变革中，企业若要在竞争中脱颖而出，需透过有效整合AI

技术来提升效率、降低成本，并创造全新商业模第2

章AI时代的数字信任：技术应用与治理课题数字信任╳永续发展：2025全球变局下的治理之路∣08除了管理风险外，企业亦可将风险分级视为探索创新机会的指引。低风险或有限风险领域通常允许更灵活的创新，企业可优

先在这些区域进行产品研发，以降低合规成本的同时加速市场布局。此外，对高风险

AI系统的合规投入虽然需求高，但有助

于企业建立可信赖的品牌形象与市场信任，为进入更高门槛市场创造竞争优势。AIA不仅规范AI供应商，也涵盖部署者、进口商、经销商与产品制造商，使

AI供应链都需承担责任。企业在制定产品开发策

略时，应审慎检视自身在供应链中的角色，并寻找如何将合规要求转化为差异化创新的契机。例如，透过合规流程建立更高标准的资料治理与透明度，将使企业在市场中脱颖而出。这不仅是因应法规的必要措施，更为企业在安全框架下推动创新提供了新契机。以合规为杠杆：转化挑战为竞争力AI法规虽带来挑战，但透过审慎规划与合规策略，企业能在降低法遵风险的同时，提升产品在国际市场中的可信度与竞争优

势。企业可在产品开发就纳入合规评估，从而在产品生命周期

中确保法规一致性。AIA

于

2025

年

2

月全面禁止不可接受风险的AI

系统，并在

2026至2027年逐步加强对高风险系统的监管。随时掌握法规

动向并在策略规划中纳入相应调整，将使企业在国际市场中更

具竞争优势。随着

AI技术应用与国际法规要求的紧密关联，合

规策略不仅是应对挑战的重要工具，更可成为企业在全球市场

中获取信任与增强竞争力的关键。洞悉国际AI法规趋势掌握法遵先机AI法规新局：企业该如何应对？随着

AI技术应用范畴不断扩大，其带来的伦理、透明度及安全性问题引发全球关注。为确保

AI技术的使用符合社会期望，全球主要经济体积极制定相关法规。欧盟人工智能法案（AIAct,

AIA）于

2024年8月正式生效，作为全球首部

AI

专法，对欧

盟市场及全球企业均产生深远影响。AIA

拥有域外效力，即便

企业不在欧盟境内，只要产品或服务进入欧盟市场，同样需符合规范，违规者最高可被处以全球营业额7%

或3,500

万欧元

的罚款。欧洲在台商务协会科技委员会共同主席曾更莹律师指

出，企业在面对这类国际法规时，应建立充分的认知与准备，

以降低潜在的法律风险。AI监管下的挑战与创新机会AIA采取风险分级管理模式，将AI

系统依风险程度分为不可接受、高风险、有限风险及最小或无风险四大类别。其中，高风

险

AI系统因对社会潜在影响重大，需满足严格的资料治理、透

明度及风险评估标准。若企业开发的

AI系统应用于生物特征识别、关键基础设施或公共执法等高风险领域，即便仅含部分

AI技术，亦需全面遵守相关规范。第2

章AI时代的数字信任：技术应用与治理课题数字信任╳永续发展：2025全球变局下的治理之路∣09核与招聘等场景中，可能无意间加剧既有的社会歧视。此外，深度伪造（

Deepfake）等诈骗手法使信息安全风险升高，对

企业与消费者信任造成威胁。AI

高耗能特性亦与永续发展密切相关，在不考虑使用绿能或绿

电的状况下，一座

AI数据中心的耗电量可能是传统机房的三至

五倍，亦显著影响其碳排放量。谢君豪说明，降低

AI对环境的

影响需透过信息部门与永续部门的跨部门合作，共同制定减碳策略。从国际标准找到AI系统治理的策略企业应从

AI系统生命周期角度，考量机器学习、资料治理、云端应用等面向，建立完整的

AI

治理架构，确保AI

在开发、部

署、维运及退役阶段均符合规范。未来需要考量的AI议题将

会非常广泛，谢君豪营运长提及

ISO

国际标准组织已经制定了

一些AI相关标准，从机器学习的资料质量面、应用面、生命

周期面、可信任面、风险面、测试面…等，其中可信任面的标准还包括了决策偏见、社会伦理、可解释性，甚至是永续性问

题都是企业需要去思考的。其中，ISO/IEC22989定义了

AI系统的基本原则、精神与要

素，ISO/IEC

38507

则是

AI

治理标准，协助企业强化监督机制、决策机制、资料使用与合规风险治理。ISO/IEC23894

可帮助企业将风险管理原则延伸至AI

场景，全面盘点并评估AI

带来的各种风险，画出企业的AI风险地图。ISO42001则提供

AI

管理系统标准，以

PDCA（

计划-执行-检查-行动

）架构管

理AI系统生命周期，但在控管面仍需要另外考量资安、隐私，

以及

AI对个人、组织及国家的影响分析。此外，正在修订中的

ISO/IEC

38505-1资料治理标准，有助于企业将IT治理扩展

至资料治理。AI与云端的整合也带来新挑战，管理者需同时具备地端与云端

的管理能力。企业可参考ISO/IEC27017（云端资安

）、ISO/

IEC27018（

云端个资保护）以及

CSA（

云端安全联盟）所

提供的云端控制矩阵，来确保

AI在云端环境中的合规性与资料

安全。多层次治理策略，确保数字信任综观而言，AI议题不只是单纯的科技升级，更是对企业治理能

力的全面考验。从制定符合国际标准的治理框架，到部门间的

策略角色整合，采取自上而下的多层次治理措施，以平衡效率

与伦理，确保

AI的负责任发展。唯有如此，企业才能建立持续

进步的数字信任基础，并在数字经济时代中掌握竞争优势。AI治理挑战：从技术风险到社会影响BSI

英国标准协会我省分公司营运长谢君豪指出，AI技术带来的风险包括数字转型挑战、AI对市场结构的冲击、法规标准变化、供应链不确定性，以及高耗能对环境的影响。这些挑战加

剧企业在

ESG

发展上的复杂性，同时，AI

技术在网络生态系

中的高度互联性也增加了网络风险的不可预测性。资料质量与偏见问题也是重要议题，AI模型的准确性取决于训

练数据，若数据存在偏见，将影响决策公平性，例如在金融审建构AI治理框架,打造数字信任基石第2

章AI时代的数字信任：技术应用与治理课题数字信任╳永续发展：2025全球变局下的治理之路∣

10以数字信任生态系国际标准提升企业治理面能量*结合世界经济论坛

(WEF)定义之数字信任框架

目标口

面向

国际标准

第2

章AI时代的数字信任：技术应用与治理课题数字信任╳永续发展：2025全球变局下的治理之路∣

11数字信任：助力企业

ESG永续转型数字转型与永续发展目标同步推进的时代，企业不仅要善用科技提升营运效率，也需确保其发展符合道德标准与社会责任。数字信任正是串联这两大目标的核心，涵盖隐私、网络安全、安全、透明度、互通

性

、可稽核性、可纠正性、公平性等八大面向*，协助企业在环境

（

Environmental）、社会

（

Social

）与治理

（Governance）三大领域中，透过建立可信的数字基础推动永续发展。透过数字信任，企业不仅能够强化

ESG策

略的可信度，更能在市场竞争中建立长期的信任优势。数字信任在企业

ESG

中的应用展现在多个层面，如右图所举例，从碳排放追踪到供应链透明度，确保数据精准且可验证，从而优化永续绩效并强化市场信任。

在社会层面，AI偏误、数据滥用、供应链复杂化与数字落差等挑战日益浮现，企业唯有确保技术应用兼顾公平性与安全性，并落实隐私与资安保护，才能维持公信力并肩负起社会责任。而在治理中，决策透明度、风险管理与法规遵循是数位信任的关键，将数位信任融入公司治理核心，建立完善的透

明度与问责机制，履行治理责任及义务。当数字信任内化为企业文化，将成为企业推动

ESG永续发展的核心动能。透过建立信任为基础的数字策略，企业在数字时代中能稳健前行，并在全球市场中赢得深远且持续的信任与支持。这不仅有助于企业提升竞争优势，更有助

于面对国际市场对于供应链减碳、资安合规等日益严格的标准，实现长期的永续成长。世界经济论坛（

WEF）将数字信任的概念定义为：「数字信任是指人们对数字技术及服务，以及提供这些技

术与服务的组织，能够保护所有利害关系人的利益，并维护社会期待和价值观的期望。」说明了数字信任对企业而言，不仅是达成业务目标的工具，更是达成ESG永续发展的重要基础。数字信任数字韧性制度导入◎

教育训练◎员工多元化平等机会

◎

不歧视◎

供应商评估◎温室气体盘查与减量◎能资源管理◎

循环经济◎生命周期评估◎废弃物/废水管理

…随环境面与社会面议题开始

运用数字科技优化成效，数字信任的影响与价值也逐步

扩展第2

章AI时代的数字信任：技术应用与治理课题◎

经营绩效◎信息安全◎隐私保护◎

合规性◎营业秘密◎营运持续ENVIRONMENTALSOCIALGOVERNANCE数字信任╳永续发展：2025全球变局下的治理之路∣

12*环境面、社会面、治理面议题(例)在$第3

章净零转型之路：

挑战与希望并存在全球气候变迁的压力下，净零转型已成为企业的关键目标。

然而，我们是否真的在多元、透明的道路上前行？在实践的过

程中，是否能确保符合国际与国内的规范？如何避免被贴上漂

绿标签的风险？这些都是企业在追求永续发展时反覆思索的重

要课题。第3

章净零转型之路：挑战与希望并存减碳政策聚焦,绿色成长战略省的环境政策近年来发展迅速，尤其在领导人提出「绿色成长战略」后，环境保护已成为政府施政的核心之一，更确立了「经济发展

应以环境保护为优先」的方针，并透过多项政策推动净零转型。环境部不再

仅是被动审核环评的单位，而是成为推动政策变革的关键机构。以下将探讨

当前政策的发展趋势、核心施行策略以及未来挑战。环境部彭啓明部长指出，碳定价制度是推动我省绿色成长的新动能，环境部

已经开始实施碳费制度。此制度不仅有助于企业掌控碳排放成本，也能确保减碳成效，同时更是强化气候金融的关键机制，推动绿色经济转型的重要手段。过去，环境部对于投资的态度较为保守，但如今已经开始积极争取资金以支持绿色转型。透过国发基金，环境部投入100亿元专款来支持减碳技术

与循环经济的投资，未来将与金管会、创投业等合作，进一步引导资本市场投资永续产业。为确保实现减碳目标，政府亦积极成立「永续长联盟共识营」，以提高绿色采

购比例，促进企业在环保方面的参与，形成政府与企业的合作模式。此外，建

立碳中和与绿色人才制度，环境部也发布《绿领人才就业趋势报告》

，以确保

有足够的绿色专业人才来支持转型。彭部长强调，将制定碳中和的遵循原则，

促成实质减碳效果，避免漂绿（Greenwashing

）行为的发生。我省环境政策已从被动转为主动，从管制转向市场驱动型态，透过碳定价、

气候金融、绿色采购等多元策略，以加速推动净零转型。在未来八年内，政府承诺将带动更大的成长动能，确保我省接轨国际，同步迈向永续发展。第3

章净零转型之路：挑战与希望并存数字信任╳永续发展：2025全球变局下的治理之路∣

14我以碳治理,淬鍊绿色创新未来省碳权交易所总经理田建中剖析碳治理与碳交易机制的全球发展趋势，并聚焦我省碳权交易市场的现况与企业应对策略，提供具体的规划建议，协助透过碳管理提升竞争力，掌握碳权

交易的新机遇，在绿色转型的创新之路上稳健前行。碳定价与交易的重要性全球气候变迁的挑战日益严峻，碳定价势在必行，无论是从联合国气候政策还是经济发展角度来看，碳定价是驱动减碳关键的重要工具在国际间已然形成共识。透过市场碳交易机制激励企业投入

绿色创新与转型，企业应积极响应，将碳管理纳入核心战略，从全面碳盘查、设定减碳目标、参与

碳权交易，并强化供应链的碳管理等方式，便能有效降低未来碳关税所带来的贸易壁垒风险。田建中总经理建议，我省企业在碳管理转型路上，可参考国际标准如

ISO

14068-1，确保碳中和声

明的可靠性和透明度。同时，应积极投资绿色创新技术，提升能源使用效率，并建立跨部门的永续委员会，完善碳管理组织与制度。他以Apple再生材料、RE100

电力、及购买碳权（

Offset）达

成碳中和目标、Acer

再生能源碳中和笔电、玉山金控发行支持碳权、永续和零碳的信用卡，及万

海航运使用碳权实现台日航线的碳中和为例，让各界了解企业如何透过不同碳管理的策略成功转

型，并符合全球碳治理趋势。净零目标的达成需要政府、产业、学术界共同携手合作。政府应完善碳定价机制，提供企业减碳诱

因；产业应加速导入碳盘查及减碳技术；学术界则应加强相关研究，培育专业人才。我省碳权交易所目前已完成三大平台建立，包括国内减量额度交易（

环境部核发）、国外减量额度交易（

国际认证机构VERRA,GoldStandard核发）及咨询与教育训练平台。透过各方努力，我省企业才能在

碳治理的新时代中掌握机遇，实现净零目标，并在全球永续发展的道路上扮演更重要的角色。第3

章净零转型之路：挑战与希望并存数字信任╳永续发展：2025全球变局下的治理之路∣

15我面对全球暖化与气候变迁的严峻挑战下，净零排放已是全球共识，更是企业永续营运的关键。ISO标准在此净零转型过程中，即能提供一个国际共通可遵循的框架，协助企业描绘

正确的净零路径。BSI

郑仲凯技术长以耕耘多年的经验提点，唯透过国际标准深入了解碳相关定义与作为，才能避免陷入概念混淆与策略误导，正确接轨国际净零路径。首先，区分净零排放与碳中和至关重要。净零排放强调尽可能地减少所有温室气体的排放，而碳中和则着重于透过碳抵换等手

段，平衡特定活动或组织产生的碳排放量。因此，净零排放更具

全面性与挑战性，目前国际间正加速推动相关标准化工作。特

别是

ISO（

国际标准化组织

）

正在制定一项全新的国际标准，

2022年已先发布的过渡性净零路径指南「

IWA42标准」。该标

准由

BSI

（

英国标准协会

）与多国专家共同制定，为企业提供可快速应用的参考框架，并为处于净零转型或探索阶段的企业提

供清晰且具体的规范。IWA（

InternationalWorkshopAgreement）

是

ISO

国际组织

所设立的快速响应机制，用于满足市场急切需求。IWA标准的效期通常为三至五年，之后会根据市场反馈和实践经验逐步转化为

正式的国际ISO标准。预计于COP30正式发布的ISO14060国

际标准，将与IWA42接轨，进一步完善净零路径框架。标准引领,接轨国际净零转型之路第3

章净零转型之路：挑战与希望并存数字信任╳永续发展：2025全球变局下的治理之路∣

16在O

ISO

14001O

ISO50001O

ISO50005O

PAS

2080O

ISO

14068-1O

ISO

14064-1

O

ISO

14064-2

O

ISO

14067O

PAS

2070/80O

ISO

14068-1

O

ICVCMOVCS/CDMOGoldStandardO

ISO

14068-1O

ISO

14016/20OCDP/TCFD/SBTi

OGRI/SASB/ISSB

O

PAS

7341/2第三方（如符合ISO14064-3、ISO14065、ISO14066等标准的机构

）进行查证。从温室气体到生物多样性：更全面的环境议题管理郑仲凯技术长强调，现在

不仅要关注温室

气体排放，更要走向更全

面的环境议题管

理。公司治理、气候与自然相关财务揭露(

TCFD、TNFD

）、温室气体盘查、碳足迹，

以及至关重要的减碳行动，包括能源管理、

水效率管理、永续长设置、永续采购、循环

经济等，都是不可或缺的环节。此外，生物

多样性也逐渐受到重视，越来越多企业喊出

在2030或2040

年达到净零及减缓生物多样

性丧失，甚至追求正向效益。碳交易市场的现况与挑战2023

年碳权额度发行量下降，与备受争议的「避免毁林」（Avoided

Deforestation）

碳权项目有关。该项目夸大森林遭受破坏的

风险，导致产生的碳权被高估。为避免类似

事件再次发生，国际上成立了「自愿碳市场

诚信委员会」（

ICVCM），协助企业把关碳IWA42实现净零的三大关键路径IWA42净零路径核心包含三个阶段：碳排放量评估：企业需评估当前排放量，可

参考

ISO

14064-1、ISO

14067

等温室气体

盘查标准，或

PAS

2070（城市碳排放

）、PAS

2080（

建筑与基础建设碳管理标准

）

等特定领域的标准。减量管理机制：

是

IWA

42

和

ISO

14068-1

的核心精神所在。企业应积极减量，而非仅

依赖碳抵换。IWA

42

建议，企业应力求在

2030

年将排放量减半（相较于2018

年），

随后每十年再减一半，以期于

2050

年达成

净零目标。定期目标设定与宣告：

企业应设定明确的减

量目标，建立减量机制，并定期对外宣告成

果。未达成年度目标时，应提出改善措施。值得注意的是，IWA

42

对于碳抵换的使用

有严格限制，只有在尽一切努力后，仍无法

消除的残余排放量，才能透过抵换机制来处

理。标准建议，企业应努力将范畴三排放量

降至原始的

5%，并透过抵换来清除，而范

畴一和范畴二的排放，则应努力达成净零排

放。为了确保数据的客观性，建议企业寻求权质量。ICVCM采用十项核心原则，确保碳权的永久性、避免重复计算，并达成多重效

益。目前，黄金标准（

GoldStandard）和

VCS等平台的方法学已获得

ICVCM

的认可，

可参考ICVCM等机构提供的评估标准。郑仲凯技术长强调，迈向净零的道路需要企业在观念、策略、行动上全面转型。透过深入理解相关定义与标准，积极减量，并审慎

选择碳抵换机制，方能有效应对气候变迁的

挑战，实现永续发展的目标。单纯的碳盘查

已不足够，真正的考验在于企业能否确实执

行减量，并建立一套可持续的净零路径。Assurance(验证、查证与确证)ISO

14064-3,

ISO

14065,

ISO

14066第3

章净零转型之路：挑战与希望并存数字信任╳永续发展：2025全球变局下的治理之路∣

17IWA42净零路径框架减量

(管理机制)声明

(宣告/报告

)抵换评估不同产业在迈向净零排放道路上的经验分享，不仅让我们看见多元化的减碳策略，也发现创新与跨界合作正加

速推动永续转型。这些实践不仅展现了各产业的减碳潜力，更揭示了政策、技术与市场的相互影响，携手推动整体经济向低碳未来前进。在这场全球永续转型的竞逐中，企业不只是应对

挑战，更是在寻找突破与创新的新契机。我省莱雅、电通行销传播集团与玉山银行作为来自美妆、营销

传播与金融产业的代表，展现了不同产业在永续转型上的坚定行动与领导力。我省莱雅透过美妆科技打造个人化、多元化的美丽体验，同时积极导入再生能源，将科技创新与永续目标紧密结合，为美妆产业树立新标准。电通行销传播集团则在台湾

首创营销传播产业永续顾问职位

，不仅在广告产制过程中落实减碳，更透过营销影响消费者选择，让永续意识融入大众生活。玉山银行则聚焦经济模式的转型，从「棕色经济」过渡到「绿色经济」，推动碳定价、能源结构改革，并关注永续农业与食物减废，利用金融影响力为企业的低碳转型提供强大支持。这三家企业的行动不仅为各自产业提供了宝贵的借鉴，更共同为我省企业指引方向，在变动中寻找机会，加速迈向永续未来。从挑战走向创新，企业如何翻转未来？我省莱雅、电通行销传播与玉山银行的成功案例证明，永续不仅是企业社会责任，更是提升竞争力的关键驱动力。从美妆科技的个人化体验，到营销传播的影响力，再到金融产业的绿色投资，这些行动展现了企业在净零转型上的决心，也向市场传递一个重要讯息：迈向永续，既是挑战，也是新机遇。这些成功经验不仅提升了品牌价值与市场竞争力，更成为产业标竿，证明永续发展不仅可行，更是企业未来发展的必然选

择。在全球气候变迁与市场转型的浪潮中，企业唯有加速脚

步，以更积极的策略、更务实的行动，才能在这场净零竞赛中抢占先机，共同打造更具韧性、包容性及净零的永续未来。预见机会,创新行动预备未来第3

章净零转型之路：挑战与希望并存数字信任╳永续发展：2025全球变局下的治理之路∣

18从第4

章驱动数字信任与永续发展的关键―

人才数字转型与绿色转型正驱动企业变革，两者的融合已成为企业

具备竞争力与韧性的永续要素。而「人才培育」更是企业成功

双轴转型不可或缺的关键。本章将探讨如何透过决策的制定，

建立起迎合数字信任与永续发展趋势下的多元人才。第4

章驱动数字信任与永续发展的关键

—人才双轴转型下的能力需求：数字与永续人才的共通素养位化与永续发展不再是独立进程，而是相互支撑的核心战略。数字信任与永续发展的交互影响，使得企业与市场对专业人才的需求发生重

大转变。无论是数字治理、信息安全，还是碳排计算、ESG策略规划，双轴转型要求人才具备横跨数字与永续领域的综合能力，以应对市场变革并确保企业韧性。其中，建立宏观视角及系统性思维，整合数字与永续发展的挑战与机遇，制定兼顾业务目标与社会责任的策略，是掌握双轴转型挑战与机遇的关键。此外，双轴转型涉及

IT、法务、财务、供应链管理及

ESG

等多个领域，培育

跨领域人才时，不应设限于单一部门，才能有效促进跨部门协作，提升转型效益。随着市场与技术变革的加速，停滞不前的组织将面临更大挑战，唯有透过持

续的培训与学习，确保人才能力与市场需求同步发展，方能保持竞争优势。

具备良好的市场沟通能力，能够清晰传达策略与目标，推动各方合作与行

动，并稳健应对不可预期的未来，亦是不可或缺的素养。这些共通素养构成人才发展的核心基础，确保企业的数字信任与永续发展目标能够相辅相成，成为组织维持长期竞争力的重要关键。随着数字与永续趋

势持续演进，无论是组织或个人，都应透过系统性的培训与学习机制，强化

横跨数字与永续领域的专业能力，以提升市场竞争力，推动企业稳健成长。第4

章驱动数字信任与永续发展的关键

—人才数字信任╳永续发展：2025全球变局下的治理之路∣20数础。数字信任人才应具备管理与监督资料流程的能力，确保资料在收集、储存与处理的过程中符合隐私与安全规范。透过建

立透明的资料治理架构，降低误用风险，并提升资料质量。风险控管能力数字技术的发展伴随潜在风险，包括信息安全漏洞、隐私侵犯

与技术应用中的伦理挑战。数字信任人才应具备风险评估与应

对能力，能够制定有效的管理策略，减少可能的损失，改善营

运效率和公司治理。跨部门协作能力数字信任人才应参与各部门协作，确保技术应用在支持企业发

展的同时，也能够与永续发展目标相契合。例如，透过资料治理减少环境影响、提升供应链透明度，並確保

ESG

目标的落

实，以增强企业的韧性与竞争力。信息安全与隐私保护意识数字环境中的资安威胁与隐私风险日益增加，组织内的成员都

应具备基本的资安与隐私保护意识，能够识别潜在的信息安全

与隐私风险。此外，数字信任人才应持续学习最新的隐私保护

趋势与资安技术，提升应变能力。随着数字技术的快速发展，数字信任人才的角色将更加关键。

企业与个人需不断提升对AI

技术、信息安全与数据隐私的理位信任人才在当今数字转型与科技发展的浪潮中扮演至关重要的角色，他们必须应对AI

技术发展所带来的挑

战，同时确保数据的安全性、技术应用的透明度，以及跨部门

的有效协作。除了

AI技术的影响，资料治理、信息安全、隐私

保护与法规遵循等因素同样是企业与专业人士需关注的核心议

题。随着市场对数字信任的需求持续提升，企业应积极培养具

备这些关键能力的人才，以确保技术应用符合标准，降低潜在

风险，并促进组织内外的数字信任机制。AI时代下数字信任人才的关键能力在

AI驱动的数字环境中，数字信任人才需具备多元能力，以确保技术应用的安全性、透明度与合规性。AI应用能力不同职务与产业对AI

的应用需求各异，数字信任人才应理解AI在自动化流程、决策支持、风险管理等方面的价值，并根据

自身职能掌握适当的

AI工具与应用方式。企业可根据自身规模

从员工赋能、提升作业流程效率，到系统性导入

AI解决方案，

培养出所需的人才。资料治理能力在

AI时代，资料的完整性、准确性与合规性成为数字信任的基数字信任人才培育：拥抱科技,驾叙风险解，以确保数字环境的安全性与可信度，并促进技术的负责任应用，为未来的数字社会奠定稳固基础。第4

章驱动数字信任与永续发展的关键

—人才数字信任╳永续发展：2025全球变局下的治理之路∣21数在助数字科技来提升效率与落实转型成效。随着

ESG（

环境、社会及公司治理）标准日益受到关注，市场对于具备数据分析、数字科技应用及策略规划能力的永续发展人才需求持续攀

升。企业要在激烈竞争中脱颖而出，必须建立完善的永续治理架

构，确保ESG目标能够与业务策略深度结合。环境部要求企业设置永续长（Chief

Sustainability

Officer,

CSO），目的就是强化企业推动永续发展，永续长负责统筹

ESG

策略，并透过数据驱动决策与数字工具辅助管理，强化内部协

作与外部沟通。此外，企业应针对不同职能，从

ESG策略的规

划、执行到合规管理，培养具备跨领域专业与数字能力的人才，

推动组织向永续目标迈进，确保长期竞争优势，共创低碳未来。永续与净零人才所需具备的关键能力ESG策略规划与管理能力企业永续发展须与营运目标紧密结合，因此永续人才需具备ESG策略规划与管理能力，分别从环境面，能制定减碳计划、

推动循环经济；从社会面，能善尽社会责任；从治理面，能尽

职治理。并确保企业遵循TCFD、SBTi、GRI

等国际准则，藉

由国际标准

IWA48

的助力，将能鉴别出企业

ESG愿景及核心原则，对内向下札根

ESG文化，对外则可促进

ESG

报告的一致性与可靠性。净零数据分析与数字科技应用能力净零转型高度依赖数据与科技来提升效率与监测成效。永续人

才应熟悉碳排放数据管理、环境影响评估（

LCA）、AI与

IoT（

物联网）技术应用，以便透过数据驱动决策，优化

ESG绩

效并确保企业减碳目标达成。跨部门沟通与项目协作能力永续发展涉及供应链、财务、法务、营运等多个部门，因此永

续人才需具备优秀的跨部门沟通与协作能力，能够与内外部利

害关系人（

如政府、投资人、供应商

）有效互动，推动组织

整体ESG

目标。法规与合规管理能力全球对

ESG

的法规监管日益严格，如欧盟碳边境调整机制

（CBAM）、企业永续报告指令（CSRD）、美国

SEC气候资

讯揭露规范等。永续人才需掌握最新法规动态，确保企业合规

运作，降低法规风险，并推动ESG资讯透明化。创新与绿色商业模式开发能力企业不仅要减少碳排放，更要在永续发展中找到新