外包服务公司服务委托协议

外包服务公司服务委托协议第一章合同订立1.1合同编号本协议编号为_______。1.2合同双方1.2.1甲方（服务委托方）：名称：______________________地址：______________________联系人：______________________联系方式：______________________1.2.2乙方（服务提供方）：名称：______________________地址：______________________联系人：______________________联系方式：______________________1.3合同签订日期本协议签订日期为_______年_______月_______日。1.4合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。1.5合同期限1.5.1本合同期限为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。1.5.2本合同期限届满，如双方无异议，可自动续约_______年。1.6合同目的本合同旨在明确甲乙双方在乙方提供外包服务过程中的权利、义务和责任，保证双方合作的顺利进行。第二章服务内容2.1服务概述乙方应按照本协议约定，向甲方提供以下外包服务：2.1.1乙方应提供的技术服务包括但不限于：（1）软件开发；（2）系统维护；（3）数据处理；（4）网络技术支持；（5）其他相关技术服务。2.1.2乙方应提供的管理服务包括但不限于：（1）项目管理；（2）质量控制；（3）客户关系管理；（4）其他相关管理服务。2.2服务标准乙方提供的服务应满足以下标准：2.2.1技术服务：（1）乙方应保证所提供的技术服务符合国家相关标准和行业规范；（2）乙方应保证技术服务质量达到甲方要求；（3）乙方应提供必要的技术培训和指导。2.2.2管理服务：（1）乙方应保证项目管理有序进行，按时完成项目目标；（2）乙方应保证服务质量达到甲方要求；（3）乙方应提供必要的管理培训和指导。第三章服务交付3.1服务交付时间乙方应按照合同约定的时间节点完成服务交付。3.2服务交付方式乙方应通过以下方式向甲方交付服务：3.2.1软件开发：乙方应将开发完成的软件以可执行文件的形式交付给甲方；3.2.2系统维护：乙方应通过远程或现场的方式对甲方系统进行维护；3.2.3数据处理：乙方应将处理完成的数据以电子文档或纸质文档的形式交付给甲方；3.2.4网络技术支持：乙方应通过电话、网络或现场等方式提供技术支持；3.2.5其他相关服务：乙方应根据服务内容的具体要求，选择合适的服务交付方式。3.3服务验收甲方应在乙方完成服务交付后，按照合同约定的验收标准对服务进行验收。第四章费用及支付4.1服务费用本合同的服务费用总额为人民币_______元整。4.2费用构成服务费用包括但不限于以下部分：4.2.1开发费用；4.2.2维护费用；4.2.3管理费用；4.2.4其他相关费用。4.3支付方式4.3.1甲方应按照合同约定的支付方式向乙方支付服务费用；4.3.2支付时间：甲方应在乙方完成服务交付后_______个工作日内支付相应服务费用。第五章保密条款5.1保密义务5.1.1双方对本协议的内容以及合作过程中所涉及的商业秘密负有保密义务；5.1.2双方应对本协议内容以及合作过程中所获取的任何信息予以保密，不得向任何第三方泄露。5.2保密期限5.2.1本协议的保密期限自合同签订之日起至合同终止后_______年止。5.3违约责任5.3.1如一方违反保密义务，导致另一方的商业秘密泄露，违约方应承担相应的法律责任。5.4保密例外5.4.1本协议的保密义务不适用于法律、法规要求披露的信息；5.4.2本协议的保密义务不适用于已经公开或通过正当途径获取的信息。第六章服务质量保证6.1质量控制6.1.1乙方承诺，提供的服务将符合行业标准和甲方的具体要求。6.1.2乙方应建立完善的质量管理体系，保证服务质量。6.2质量检查6.2.1乙方应在服务完成后进行自检，保证服务符合合同规定。6.2.2甲方有权在服务完成后进行质量检查，检查内容包括但不限于：（1）服务是否符合合同约定；（2）服务是否达到预定的功能指标；（3）服务是否存在缺陷。6.3质量改进6.3.1如检查发觉服务存在缺陷，乙方应立即进行整改。6.3.2乙方应分析缺陷原因，采取有效措施防止类似问题再次发生。6.4质量记录6.4.1乙方应记录服务质量检查和改进的相关信息。6.4.2质量记录应保存至合同终止后_______年。第七章版权和知识产权7.1软件著作权7.1.1乙方在执行合同过程中开发的软件，其著作权归乙方所有。7.1.2甲方获得在约定的范围内使用该软件的权利。7.2其他知识产权7.2.1双方在合作过程中产生的其他知识产权，归各自所有。7.2.2双方应尊重对方的知识产权，未经对方同意，不得擅自使用。7.3知识产权归属证明7.3.1乙方应在合同执行过程中，及时向甲方提供知识产权归属的证明文件。7.4知识产权侵权7.4.1如第三方对乙方或甲方拥有知识产权的软件或其他作品提出侵权指控，另一方应提供必要的支持。第八章数据保护8.1数据安全8.1.1乙方应采取适当的安全措施，保护甲方提供的数据安全。8.1.2乙方不得未经甲方同意，向任何第三方泄露甲方数据。8.2数据备份8.2.1乙方应定期备份甲方数据，保证数据可恢复。8.2.2备份数据应存储在安全的环境中。8.3数据恢复8.3.1如甲方数据因乙方原因丢失或损坏，乙方应在_______小时内恢复数据。8.4数据保密8.4.1双方均应对甲方数据保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。第九章服务调整和扩展9.1服务调整9.1.1在合同执行过程中，如甲方需求发生变化，双方可协商调整服务内容。9.1.2服务调整后，双方应签订补充协议，明确调整后的服务内容和费用。9.2服务扩展9.2.1如甲方需要乙方提供超出合同约定的服务，双方可协商签订新的服务协议。9.2.2服务扩展的协议应包含服务内容、费用、期限等条款。第十章通知和通讯10.1通知方式10.1.1双方之间的通知应以书面形式进行。10.1.2通知可以通过以下方式送达：（1）专人递送；（2）邮寄；（3）邮件；（4）传真。10.2通知送达10.2.1通知自送达对方或对方指定的接收人时起生效。10.2.2如通过邮寄方式送达，自邮戳日期起算，视为送达。10.3通讯地址变更10.3.1双方任何一方的通讯地址变更，应及时通知对方。10.3.2未及时通知对方所引起的后果，由变更方自行承担。第十一章不可抗力11.1定义11.1.1不可抗力是指因自然灾害、社会事件或其他非甲乙双方所能控制的原因，导致合同履行受阻或无法履行的情形。11.2通知义务11.2.1发生不可抗力事件时，受影响的一方应在事件发生后_______小时内通知对方，并提供相关证明文件。11.3合同履行11.3.1在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同。11.3.2不可抗力事件持续超过_______天，双方可协商解除合同。11.4责任免除11.4.1由于不可抗力事件导致合同不能履行或履行不符合约定的，双方不承担责任。第十二章合同解除12.1合同解除条件12.1.1如一方严重违约，另一方有权解除合同。12.2合同解除程序12.2.1解除合同前，违约方应收到解除合同的书面通知。12.2.2解除合同后，双方应立即停止履行合同。12.3解除合同后果12.3.1合同解除后，双方应各自承担因解除合同而产生的责任。第十三章其他13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同份数本合同一式_______份，甲乙双方各执_______份，具有同等法律效力。13.3合同附件本合同附件作为合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。甲方（服务委托方）：名称：______________________地址：______________________联系人：______________________联系方式：______________________乙方（