当地产经纪管理办法

当地产经纪管理办法总则目的与依据为了加强房地产经纪管理，规范房地产经纪行为，保障房地产交易及经纪活动当事人的合法权益，促进房地产市场健康发展，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国城市房地产管理法》等法律法规，制定本办法。适用范围在中华人民共和国境内从事房地产经纪活动及实施对房地产经纪活动监督管理，应当遵守本办法。本办法所称房地产经纪，是指房地产经纪机构和房地产经纪人员为促成房地产交易，向委托人提供房地产居间、代理等服务并收取佣金的行为。基本原则房地产经纪活动应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，遵守法律法规，恪守职业道德。房地产经纪机构及人员应当依法经营，诚实守信，自觉接受政府相关部门的监督管理和社会公众的监督。房地产经纪机构和人员房地产经纪机构设立与备案设立房地产经纪机构，应当具备下列条件：1.有自己的名称和组织机构；2.有固定的经营场所；3.有必要的财产和经费；4.有足够数量的专业人员；5.法律、行政法规规定的其他条件。设立房地产经纪机构，应当向当地工商行政管理部门申请设立登记。房地产经纪机构在领取营业执照后的30日内，应当持营业执照、机构章程、固定经营场所证明、法定代表人身份证明等文件到当地房地产管理部门备案。分支机构管理房地产经纪机构可以设立分支机构。分支机构应当以设立该分支机构的房地产经纪机构的名义从事经纪活动，并向当地房地产管理部门备案。分支机构的民事责任由设立该分支机构的房地产经纪机构承担。经营规则房地产经纪机构应当依法开展经营活动，不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。房地产经纪机构应当与委托人签订书面房地产经纪服务合同，明确约定服务内容、服务标准、收费标准、双方权利义务、违约责任等事项。房地产经纪机构未经委托人书面同意，不得将委托人委托的房地产经纪业务转委托给其他房地产经纪机构。房地产经纪机构及其从业人员不得在隐瞒、欺诈、胁迫、贿赂等不正当手段促成房地产交易，不得伪造、涂改、转让房地产经纪服务合同。房地产经纪人员职业资格与注册国家实行房地产经纪人员职业资格制度，纳入全国专业技术人员职业资格证书制度统一规划和管理。房地产经纪人员包括房地产经纪人和房地产经纪人协理。房地产经纪人应当具备相应的学历、专业知识和工作经验，并通过考试取得房地产经纪人职业资格证书。房地产经纪人协理应当具备高中以上学历，并通过考试取得房地产经纪人协理从业资格证书。房地产经纪人员应当在房地产经纪机构中注册执业，并向当地房地产管理部门申请注册。未经注册的人员，不得以房地产经纪人员的名义从事房地产经纪活动。权利与义务房地产经纪人员享有以下权利：1.依法发起设立房地产经纪机构；2.加入房地产经纪机构，在房地产经纪服务合同上签名；3.指导房地产经纪人协理进行各种经纪业务；4.经所在机构授权订立房地产经纪服务合同等重要文件；5.要求委托人提供与交易有关的资料；6.有权拒绝执行委托人发出的违法指令；7.执行房地产经纪业务并获得合理报酬。房地产经纪人员应当履行以下义务：1.遵守法律、法规、规章、行业管理规定和职业道德；2.不得同时受聘于两个或者两个以上房地产经纪机构执行业务；3.向委托人披露相关信息，充分保障委托人的权益，完成委托业务；4.为委托人保守商业秘密；5.接受政府相关部门的监督检查和行业组织的自律管理。房地产经纪服务合同合同的签订房地产经纪服务合同应当采用书面形式，包括房屋出售经纪服务合同、房屋购买经纪服务合同、房屋出租经纪服务合同、房屋承租经纪服务合同等。房地产经纪服务合同应当包含下列内容：1.房地产经纪服务双方当事人的姓名（名称）、住所等情况和从事业务的房地产经纪人员情况；2.房地产经纪服务的项目、内容、要求以及完成的标准；3.服务费用及其支付方式；4.合同当事人的权利和义务；5.违约责任和纠纷解决方式。合同的履行房地产经纪机构及人员应当按照合同约定履行义务，为委托人提供优质、高效的服务。在履行房地产经纪服务合同过程中，房地产经纪机构及人员应当及时向委托人披露房地产交易相关信息，协助委托人办理房地产交易手续，促成房地产交易。委托人应当按照合同约定支付服务费用，配合房地产经纪机构及人员开展经纪活动。合同的变更与解除房地产经纪服务合同履行期间，发生下列情形之一的，可以变更或者解除合同：1.当事人协商一致的；2.因不可抗力致使合同不能履行的；3.在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务的；4.当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行的；5.当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的的；6.法律规定的其他情形。变更或者解除房地产经纪服务合同的，应当及时通知对方，并办理相关手续。房地产经纪活动监督管理监督管理部门职责房地产管理部门、工商行政管理部门等相关部门应当按照各自职责，依法对房地产经纪活动实施监督管理。房地产管理部门负责对房地产经纪机构和人员的备案、房地产经纪服务合同的签订、履行等情况进行监督管理。工商行政管理部门负责对房地产经纪机构的登记注册、广告宣传等情况进行监督管理。其他有关部门按照各自职责，依法对房地产经纪活动实施相关监督管理。监督检查措施房地产管理部门、工商行政管理部门等相关部门有权采取下列措施对房地产经纪活动进行监督检查：1.进入房地产经纪机构及其分支机构的经营场所进行实地检查；2.查阅、抄录、复制房地产经纪机构及其分支机构的有关合同、票据、账簿等资料；3.向房地产经纪机构及其分支机构、房地产经纪人员、委托人调查了解有关情况；4.法律、法规规定的其他措施。房地产经纪机构及其分支机构、房地产经纪人员应当接受监督检查，如实提供有关情况和资料，不得拒绝和阻碍。信用管理房地产管理部门应当建立房地产经纪机构和人员信用档案，记录房地产经纪机构和人员的基本情况、经营业绩、良好行为、不良行为等信息。房地产经纪机构和人员的信用档案应当向社会公示，供公众查阅。对有不良信用记录的房地产经纪机构和人员，房地产管理部门可以采取以下措施：1.约谈其负责人；2.记入信用档案并向社会公示；3.暂停网上签约资格；4.限制其从事房地产经纪活动；5.法律、法规规定的其他措施。法律责任房地产经纪机构及人员违法行为的处罚房地产经纪机构有下列行为之一的，由县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门责令限期改正，记入信用档案；对房地产经纪人员处以1万元罚款；对房地产经纪机构处以1万元以上3万元以下罚款：1.未按照本办法第十一条规定备案的；2.未按照本办法第十二条规定办理分支机构备案的；3.未按照本办法第十四条规定签订房地产经纪服务合同的；4.未按照本办法第十五条规定如实记录业务情况或者保存房地产经纪服务合同的；5.未按照本办法第十六条规定开展房地产经纪服务的；6.未按照本办法第十七条规定向委托人说明房地产交易相关信息的；7.未按照本办法第十八条规定协助委托人办理房地产交易手续的；8.未按照本办法第十九条规定为委托人保守商业秘密的；9.未按照本办法第二十条规定接受政府相关部门监督检查的。房地产经纪机构有下列行为之一的，由县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门责令限期改正，记入信用档案；对房地产经纪人员处以1万元罚款；对房地产经纪机构处以1万元以上3万元以下罚款；情节严重的，对房地产经纪人员处以3万元罚款，对房地产经纪机构处以3万元以上5万元以下罚款：1.未经委托人书面同意，将委托人委托的房地产经纪业务转委托给其他房地产经纪机构的；2.伪造、涂改、转让房地产经纪服务合同的；3.采取隐瞒、欺诈、胁迫、贿赂等不正当手段促成房地产交易的；4.泄露或者不当使用委托人的个人信息或者商业秘密，谋取不正当利益的；5.不具有房地产经纪人员职业资格从事房地产经纪活动的；6.以隐瞒、欺诈、胁迫、贿赂等不正当手段招揽业务，诱骗消费者交易或者强制交易的；7.泄露或者不当使用委托人的个人信息或者商业秘密，谋取不正当利益的；8.不具有房地产经纪人员职业资格从事房地产经纪活动的；9.以隐瞒、欺诈、胁迫、贿赂等不正当手段招揽业务，诱骗消费者交易或者强制交易的。房地产经纪人员有下列行为之一的，由县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门责令限期改正，记入信用档案；对房地产经纪人员处以1万元罚款：1.同时受聘于两个或者两个以上房地产经纪机构执行业务的；2.未经注册擅自以房地产经纪人员的名义从事房地产经纪活动的；3.在房地产经纪服务合同上未签名的；4.未按照本办法第二十二条规定履行义务的；5.未按照本办法第二十三条规定保守商业秘密的；6.未按照本办法第二十四条规定接受政府相关部门监督检查的。委托人违法行为的处罚委托人有下列行为之一的，由县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门责令限期改正，记入信用档案；对委托人处以1万元罚款：1.未按照本办法第二十五条规定支付服务费用的；2.未按照本办法第二十六条规定配合房地产经纪机构及人员开展经纪活动的；3.未按照本办法第二十七条规定提供与交易有关的资料的；4.未按照本办法第二十八条规定履行合同义务的。委托人有下列行为之一的，由县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门责令限期改正，记入信用档案；对委托人处以1万元以上3万元以下罚款：1.采取隐瞒、欺诈、胁迫、贿赂等不正当手段与房地产经纪机构或者房地产经纪人员恶意串通，损害他人合法权益的；2.利用房地