房产经纪管理办法里

房产经纪管理办法里房产经纪管理办法实施细则总则制定目的为加强房产经纪行业管理，规范房产经纪机构及从业人员的经营行为，保障房地产市场交易安全，维护当事人合法权益，依据《房产经纪管理办法》及相关法律法规，结合本地区实际情况，制定本实施细则。适用范围本细则适用于在本地区行政区域内从事房产经纪活动的机构及个人。包括房地产经纪机构、房地产经纪分支机构及其从业人员。基本原则房产经纪活动应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，遵守法律法规和行业规范，不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。机构与人员管理机构设立与备案1.设立条件房地产经纪机构设立应具备下列条件：有自己的名称和组织机构；有固定的经营场所；有必要的财产和经费；有足够数量的专业人员；法律、行政法规规定的其他条件。2.备案程序新设立的房地产经纪机构，应当自领取营业执照之日起30日内，到当地房地产管理部门备案。备案时应提交下列材料：营业执照副本；公司章程；法定代表人身份证明；经营场所证明；房地产经纪人员的职业资格证书；本机构的房地产经纪服务合同文本；其他有关证明材料。分支机构管理1.设立要求房地产经纪机构设立分支机构，应当自分支机构设立之日起30日内，持下列材料到当地房地产管理部门备案：分支机构的营业执照副本；房地产经纪机构的营业执照副本；分支机构负责人的身份证明；房地产经纪机构的授权委托书；其他有关证明材料。2.运营规范分支机构应当以设立该分支机构的房地产经纪机构名义从事经纪活动，并遵守本细则关于房地产经纪机构的规定。人员职业资格管理1.资格要求从事房产经纪活动的人员，应当取得房地产经纪人员职业资格证书。房地产经纪人员包括房地产经纪人协理和房地产经纪人。2.注册登记房地产经纪人员应当自取得职业资格证书之日起30日内，到当地房地产管理部门办理注册登记手续。注册登记有效期为3年。3.继续教育房地产经纪人员应当按照国家和地方有关规定参加继续教育，不断更新知识，提高业务水平。业务规范经纪服务合同1.合同签订房地产经纪机构接受委托提供经纪服务的，应当与委托人签订书面房地产经纪服务合同。房地产经纪服务合同应当包含下列内容：房地产经纪服务双方当事人的姓名（名称）、住所等情况和从事业务的房地产经纪人员情况；房地产经纪服务的项目、内容、要求以及完成的标准；服务费用及其支付方式；合同当事人的权利和义务；违约责任和纠纷解决方式。2.合同履行房地产经纪机构应当按照合同约定履行义务，为委托人提供真实、准确、完整的房源信息、客源信息等服务。委托人应当按照合同约定支付服务费用。房源信息管理1.信息发布房地产经纪机构发布的房源信息应当真实、准确、完整，不得隐瞒真实情况或者提供虚假信息。房源信息应当包括房屋的基本情况、权属状况、抵押情况、租赁情况等。2.信息维护房地产经纪机构应当定期对房源信息进行核实和更新，确保信息的真实性和时效性。交易资金监管1.监管原则房地产交易资金应当通过房地产经纪机构在银行开设的客户交易结算资金专用存款账户进行监管，保证交易资金的安全、透明。2.资金缴存委托人应当按照合同约定将交易资金存入专用存款账户。房地产经纪机构不得擅自划转客户交易结算资金。3.资金划转交易达成后，房地产经纪机构应当协助委托人办理交易资金划转手续。划转交易资金应当以转账方式进行，不得现金支付。监督管理监督检查主体与职责1.房地产管理部门职责当地房地产管理部门负责本地区房产经纪行业的监督管理工作。其主要职责包括：贯彻执行国家和地方有关房产经纪管理的法律法规和政策；负责房地产经纪机构及从业人员的备案管理；对房产经纪活动进行监督检查，查处违法违规行为；调解处理房产经纪纠纷；法律、法规规定的其他职责。2.行业协会职责房地产经纪行业协会应当加强行业自律管理，制定行业规范和标准，组织开展业务培训、交流活动，维护会员合法权益，促进房产经纪行业健康发展。检查内容与方式1.检查内容房地产管理部门对房产经纪机构及从业人员的监督检查内容包括：机构设立、备案情况；人员职业资格证书持有及注册登记情况；业务经营情况，包括房源信息发布、经纪服务合同签订、交易资金监管等；遵守法律法规和行业规范情况。2.检查方式房地产管理部门可以采取现场检查、书面检查、网络监测等方式进行监督检查。被检查的机构和个人应当予以配合，如实提供有关情况和资料。信用管理1.信用档案建立房地产管理部门应当建立房产经纪机构及从业人员信用档案，记录其基本情况、经营业绩、违法违规行为等信息。2.信用评价房地产管理部门应当定期对房产经纪机构及从业人员进行信用评价，根据信用评价结果实施分类管理。对信用良好的机构和个人给予表彰和奖励，对信用不良的机构和个人进行重点监管和处罚。法律责任违法违规行为界定1.机构违法违规行为房地产经纪机构有下列行为之一的，属于违法违规行为：未按照规定备案从事经纪活动的；未按照规定签订房地产经纪服务合同的；提供虚假房源信息的；擅自划转客户交易结算资金的；采取不正当手段招揽业务的；未按照规定如实记录业务情况或者保存房地产经纪服务合同的；法律、法规禁止的其他行为。2.人员违法违规行为房地产经纪人员有下列行为之一的，属于违法违规行为：以个人名义承接房地产经纪业务的；同时在两个或者两个以上房地产经纪机构从事经纪活动的；为不符合交易条件的房屋提供经纪服务的；隐瞒真实情况或者提供虚假信息，损害委托人利益的；索取、收受委托合同以外的酬金或者其他财物，或者利用工作之便谋取其他不正当利益的；法律、法规禁止的其他行为。处罚措施1.警告与罚款对违法违规的房产经纪机构和人员，房地产管理部门可以给予警告，并处以罚款。罚款金额根据违法违规行为的情节轻重确定。2.停业整顿与吊销资格证书对情节严重的违法违规行为，房地产管理部门可以责令房地产经纪机构停业整顿，直至吊销营业执照；对房地产经纪人员可以吊销其职业资格证书，并向社会公示。3.记入信用档案房地产管理部门应当将违法违规行为记入信用档案，作为信用评价的重要依据。争议处理纠纷解决途径1.协商解决房产经纪活动当事人之间发生纠纷的，可以首先通过协商解决。协商应当遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，达成一致意见后签订书面协议。2.调解解决当事人不愿协商或者协商不成的，可以向房地产经纪行业协会或者其他依法设立的调解机构申请调解。调解机构应当按照相关规定进行调解，促成当事人达成调解协议。3.仲裁或诉讼解决当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据合同约定或者法律规定，向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。举证责任1.一般原则