城市客运标准体系（2024年）

城市客运标准体系一、总体情况 二、标准体系结构图 三、标准体系明细表 （一）100基础标准 （二）200服务标准 （三）300技术标准 14（四）900其他标准 21四、标准体系统计表 28五、其他 291一、总体情况按照《交通强国建设纲要》《国家综合立体交通网规划纲要》《国务院关于城市优先发展公共交通的指导意见》《“十四五”现代综合交通运输体系发展规划》《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》等总体部署，聚焦运营管理、安全应急、节能减排等需求，研究构建城市客运标准体系。通过加快重点标准的制修订，推进城市客运标准化管理水平，促进行业高质量发展，为更好地适应经济社会发展需要和人民多元化的出行需求，发挥标准化的支撑和保障作用。城市客运标准体系收录的标准包括全国城市客运标准化技术委员会归口管理的现行有效、在编和拟编的国家标准59项、行业标准81项，以及与城市客运相关的其他标准76项。按照《标准体系构建原则和要求》（GB/T13016—2018根据标准体系的内在特征和城市客运的具体特点，确定本体系结构，包括术语与符号、分类与代码以及统计指标与文件格式等基础标准，城市公共汽电车、城市轨道交通、出租汽车、汽车租赁的运输组织与服务、从业人员要求、安全应急、节能环保等服务标准，车辆性能及配置、监测监管、场站配置和服务管理信息系统等技术标准，以及相关标准。2二、标准体系结构图3结构图中标准体系类别内容说明100基础标准200服务标准城市客运领域规定服务应满足的要求以确保其适用性的公共汽电车专业的服务和管理标准。包括公共汽电车运城市轨道交通专业的服务和管理标准。包括运输组织与城市出租汽车专业的服务和管理标准。包括出租汽车运汽车租赁专业的服务和管理标准。包括汽车租赁运营服城市客运轮渡、城市公共自行车、互联网租赁自行车专业的服务和管理标准。包括城市客运轮渡、城市公共自行车、互联网租赁自行车运营管理等服务要求方面的标准，以及涉及两种客运方式以上的规划、运行、运营服300技术标准4900其他标准5三、标准体系明细表（一）100基础标准101术语与符号123456786102分类与代码9城市轨道交通设施设备分类103统计指标与文件格式码车7（二）200服务标准201公共汽电车范89202城市轨道交通202.1运输组织与服务件202.2安全应急202.3节能环保203出租汽车范204汽车租赁205其他范车（三）300技术标准301公共汽电车统法范求302城市轨道交通302.1工务工程城市轨道交通设施运营监测城市轨道交通设施运营监测城市轨道交通设施运营监测城市轨道交通设施运营监测跨座式单轨道岔设备维护与跨座式单轨道桥梁维护与更城市轨道交通接驳设施技术302.2运营设备城市轨道交通运营设备维修城市轨道交通运营设备维修城市轨道交通运营设备维修城市轨道交通运营设备维修城市轨道交通运营设备维修城市轨道交通运营设备维修跨座式单轨车辆维护与更新跨座式单轨接触网维护与更城市轨道交通信号系统报警城市轨道交通车辆报警信息城市轨道交通通信系统报警城市轨道交通信号系统车载城市轨道交通弓网在线监测城市轨道交通车辆在线监测302.3信息化管理城市轨道交通线网综合应急城市轨道交通公共区域客流303出租汽车出租汽车服务管理信息系统出租汽车服务管理信息系统出租汽车服务管理信息系统出租汽车服务管理信息系统304汽车租赁汽车租赁管理服务信息系统汽车租赁管理服务信息系统汽车租赁管理服务信息系统305其他城市公共交通IC卡技术规范城市公共交通IC卡技术规范城市公共交通IC卡技术规范城市公共交通IC卡技术规范城市公共交通IC卡技术规范城市公共交通IC卡技术规范城市公共交通IC卡技术规范城市公共交通出行分担率调城市公共交通行业监管信息城市公共交通驾驶员出岗状（四）900其他标准901公共汽电车全国汽车标准化技术委员会全国汽车标准化技术委员会全国汽车标准化技术委员会全国汽车标准化技术委员会全国汽车标准化技术委员会全国汽车标准化技术委员会全国汽车标准化技术委员会全国汽车维修标准化技术全国汽车维修标准化技术全国汽车维修标准化技术重型混合动力电动汽车污染物排放车载全国汽车标准化技术委员会全国安全防范报警系统标公安部道路交通管理标准城市公共汽电车驾驶区防护隔离设施技全国汽车标准化技术委员全国智能运输系统标准化全国智能运输系统标准化城市公共汽电车车载终端数据总线接口全国智能运输系统标准化全国智能运输系统标准化全国图形符号标准化技术全国智能运输系统标准化全国智能运输系统标准化全国智能运输系统标准化全国智能运输系统标准化调度中心与车载信息终端通信数据接口全国智能运输系统标准化调度中心与场站站台控制系统通信数据全国智能运输系统标准化公交优先设备与交通信号控制机通信数全国智能运输系统标准化全国道路运输标准化技术902城市轨道交通全国城市轨道交通标准化全国城市轨道交通标准化城市轨道交通能源消耗与排放指标评价全国城市轨道交通标准化交通运输视频图像文字信息标注规范第信息通信与导航标准化技城市轨道交通服务员（城市轨道交通行车903出租汽车全国智能运输系统标准化904汽车租赁905其他全国自行车标准化技术委全国自行车标准化技术委全国图形符号标准化技术NEQ全国图形符号标准化技术全国图形符号标准化技术全国图形符号标准化技术标志用图形符号表示规则公共信息图全国图形符号标准化技术全国综合交通运输标准化综合交通运输标准化技术综合交通运输标准化技术综合交通运输标准化技术综合交通运输标准化技术城市道路公共交通站、场、厂工程设计交通运输环境保护标准化全国人类工效学标准化技交通信息基础数据元第14部分：城市交通运输部信息通信及导综合客运枢纽智能化系统建设总体技术全国智能运输系统标准化综合客运枢纽智能化系统信息交换技术全国智能运输系统标准化交通运输视频图像文字信息标注规范交通运输信息通信及导航交通运输视频图像文字信息标注规范交通运输信息通信及导航交通运输视频图像文字信息标注规范交通运输信息通信及导航交通运输视频图像文字信息标注规范交通运输信息通信及导航公安部道路交通管理标准公安部道路交通管理标准公共信息导向系统设置原则与要求第全国图形符号标准化技术公共信息导向系统设置原则与要求第全国图形符号标准化技术公共信息导向系统设置原则与要求第全国图形符号标准化技术交通运输企业安全生产标准化建设基本交通运输部安全与质量监交通运输企业安全生产标准化建设基本全国道路运输标准化技术交通运输企业安全生产标准化建设基本全国汽车维修标准化技术交通运输企业安全生产标准化建设基本全国道路运输标准化技术四、标准体系统计表96107010811002150065431635623145000303221051100264116951115963430070563110020400403003092120006120901001010010020五、其他1.标准代号：GB——强制性国家