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文档简介

文水自媒体管理办法总则制定目的为加强文水地区自媒体行业的规范管理,营造健康、有序、积极向上的自媒体发展环境,保障公民、法人和其他组织的合法权益,促进自媒体行业的健康可持续发展,依据国家相关法律法规和行业标准,结合文水实际情况,制定本办法。适用范围本办法适用于在文水地区从事自媒体活动的各类主体,包括但不限于自媒体账号运营者、自媒体平台以及相关服务提供商。自媒体活动是指通过互联网等信息网络,以文字、图片、音频、视频等形式,向社会公众提供信息服务的行为。基本原则1.合法性原则:自媒体活动应当遵守宪法、法律、法规和规章,不得危害国家安全、社会公共利益和公民、法人、其他组织的合法权益。2.真实性原则:自媒体发布的内容应当真实、客观、准确,不得编造、歪曲事实,不得发布虚假信息。3.健康性原则:倡导积极健康的价值观,传播正能量,不得发布低俗、暴力、恐怖、色情、迷信等有害内容。4.责任性原则:自媒体账号运营者应当对其发布的内容负责,履行信息发布审核义务,自觉接受社会监督。自媒体账号管理账号注册与认证1.注册要求自媒体账号运营者应当使用真实身份信息注册账号,不得冒用、盗用他人身份信息注册。注册账号时应当提供准确、完整的联系方式,包括手机号码、电子邮箱等,以便于管理部门进行联系和监管。2.认证规范鼓励自媒体账号进行实名认证,认证信息应当与账号运营者真实身份一致。对于从事特定领域内容创作的自媒体账号,如新闻资讯、医疗卫生、金融财经等,应当按照相关行业规定进行专业资质认证。未经认证,不得发布涉及该领域的专业内容。账号信息管理1.基本信息规范自媒体账号名称、头像、简介等信息应当符合法律法规和社会公德,不得含有违法违规、违背公序良俗、误导公众等内容。账号名称不得使用党和国家机关、军队、武警部队及其他官方组织的名称,不得使用与知名品牌、商标相同或近似的名称,避免造成混淆和误导。2.信息变更管理账号运营者变更账号基本信息的,应当及时向平台提交变更申请,并按照平台要求进行审核。涉及账号主体变更的,应当按照相关规定办理注销原账号、重新注册等手续。账号注销与封禁1.注销规定自媒体账号运营者可以根据自身意愿申请注销账号。账号注销前,应当确保已妥善处理账号内的所有信息,包括发布的内容、评论、私信等。账号注销后,平台应当及时删除与该账号相关的所有数据信息,不得留存备份。2.封禁情形对于违反法律法规、本办法及平台规则的自媒体账号,平台有权采取封禁措施。封禁情形包括但不限于发布违法违规内容、恶意造谣传谣、侵犯他人知识产权、进行网络暴力等。被封禁账号运营者对封禁决定不服的,可以在规定期限内提出申诉。平台应当进行核实和审查,并在规定时间内给予答复。内容发布管理内容审核制度1.审核主体责任自媒体账号运营者是内容审核的第一责任人,应当建立健全内容审核机制,配备必要的审核人员或采用技术手段,对发布的内容进行全面审核。自媒体平台应当对账号运营者发布的内容进行实时监测和审核,发现违法违规内容应当及时采取措施进行处理。2.审核流程与标准内容审核应当包括合法性、真实性、健康性等方面的审查。审核人员应当依据法律法规、行业标准和平台规则,对内容进行细致审核。对于涉及敏感信息、重大事件、突发事件等内容,应当进行重点审核,确保内容准确、客观、全面。禁止发布的内容1.违法违规内容反对宪法确定的基本原则的;危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;损害国家荣誉和利益的。煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的。散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的。侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;含有法律、行政法规禁止的其他内容的。2.有害信息低俗内容,如过度暴露身体、使用低俗语言、宣扬不适当的性行为等。暴力恐怖内容,如宣扬恐怖袭击、暴力行为、血腥场景等。虚假信息,包括未经证实的谣言、误导性信息、虚假广告等。侵犯知识产权的内容,如抄袭、盗用他人作品,未经授权使用他人商标、专利等。特殊内容管理1.新闻资讯类内容从事新闻资讯类自媒体活动的,应当取得相应的新闻采编资质,遵守新闻传播相关法律法规和行业规范。发布新闻资讯应当真实、准确、及时,不得歪曲事实、误导公众。对于重大新闻事件,应当在规定时间内进行权威发布,避免不实信息传播。2.医疗卫生类内容发布医疗卫生类信息应当具有医学专业背景或经过专业机构审核。不得发布未经科学验证的医疗方法、虚假医疗广告等内容。涉及疾病诊断、治疗、预防等专业内容的,应当引用权威医学资料,不得误导公众自行诊断和治疗。3.金融财经类内容发布金融财经类信息应当具备相应的金融专业知识或从业资格。不得发布虚假金融信息、操纵市场信息、非法集资信息等。对于投资、理财等内容,应当进行风险提示,不得夸大收益、隐瞒风险。平台管理责任平台资质与备案1.资质要求自媒体平台运营者应当依法取得相关业务资质,如互联网信息服务增值电信业务经营许可证等。平台应当按照国家有关规定,向相关部门进行备案,确保平台运营符合法律法规要求。2.技术保障平台应当具备完善的技术设施和安全防护措施,保障用户信息安全和平台稳定运行。采用先进的技术手段,对自媒体账号和发布内容进行监测、过滤、拦截,及时发现和处理违法违规信息。平台规则制定与公示1.规则制定自媒体平台应当根据法律法规和本办法,制定详细、明确的平台规则,包括账号管理、内容发布、互动交流、违规处理等方面的规定。平台规则应当符合公平、公正、公开的原则,不得设置不合理的限制或歧视性条款。2.公示义务平台应当在显著位置公示平台规则,确保用户能够方便、快捷地查阅。在用户注册、登录等环节,应当以适当方式提醒用户阅读并遵守平台规则。平台监督与管理措施1.日常监测平台应当建立24小时不间断的内容监测机制,对自媒体账号发布的内容进行实时监控。定期对账号运营情况进行数据分析,掌握账号活跃度、传播影响力等情况,及时发现异常账号和违规行为。2.违规处理对于发现的违法违规内容和账号,平台应当按照平台规则及时采取处理措施,包括但不限于删除内容、警告、限制功能、封禁账号等。建立违规行为记录档案,对多次违规的账号运营者加重处罚力度。同时,将违规情况向相关管理部门报告。3.用户投诉处理平台应当设立专门的用户投诉渠道,接受用户对违法违规内容和账号的投诉举报。对用户投诉举报进行及时受理、核实和处理,并将处理结果反馈给投诉举报人。法律责任与监督管理法律责任1.民事责任自媒体账号运营者发布的内容侵犯他人知识产权、名誉权、隐私权等合法权益的,应当依法承担民事赔偿责任。因发布违法违规内容给平台或其他第三方造成损失的,应当承担相应的赔偿责任。2.行政责任违反本办法规定,由相关管理部门责令改正,给予警告;情节严重的,处一万元以下的罚款;构成违反治安管理行为的,依法给予治安管理处罚。对于未经许可从事新闻采编等特定领域自媒体活动的,由新闻出版管理部门依法予以取缔,没收违法所得,并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款;没有违法所得的,处五万元以下的罚款。3.刑事责任自媒体活动中涉嫌犯罪的,依法移送司法机关追究刑事责任。如发布虚假信息构成诈骗罪、编造传播虚假恐怖信息罪等。监督管理部门职责1.网信部门负责统筹协调自媒体行业管理工作,指导、监督相关部门开展自媒体管理工作。对自媒体平台和账号运营者的违法违规行为进行查处,维护网络空间秩序。2.新闻出版管理部门负责对从事新闻资讯类自媒体活动进行管理,审核新闻采编资质,查处新闻违法违规行为。3.市场监管部门负责对自媒体广告等商业活动进行监管,查处虚假广告、不正当竞争等违法行为。4.公安部门负责对自媒体活动中涉及的违法犯罪行为进行侦查打击,维护社会治安秩序。社会监督与行业自律1.社会监督鼓励社会公众对自媒体违法违规行为进行监督举报,相关管理部门应当及时受理和处理举报信息,并对举报人给予保护和奖励。建立自媒体行业社会监督机制,通过媒体曝光、公众评价等方式

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