学校收退费管理办法

学校收退费管理办法一、总则（一）目的为加强学校收退费管理，规范收费行为，保障学校和学生的合法权益，根据国家相关法律法规和教育行业标准，结合本校实际情况，制定本办法。（二）适用范围本办法适用于学校各类教育教学活动中的收费和退费管理，包括学费、杂费、住宿费、教材费、考试费等各项费用的收取与退还。（三）基本原则1.依法依规原则严格遵守国家有关教育收费的法律法规和政策规定，确保收费项目合法、收费标准合理。2.公开透明原则收费项目、标准、依据等信息应向学生及家长公开，接受社会监督。3.收支平衡原则收费应足额纳入学校财务统一核算，严格执行收支两条线管理，确保收费用于学校教育教学活动和事业发展。4.规范有序原则收退费管理应流程规范、手续完备，做到准确、及时、安全。二、收费管理（一）收费项目及标准1.学费根据学校不同专业、层次和培养方式，按照物价部门核定的标准收取学费。学费标准应在学校官网及招生简章中公示。2.杂费杂费包括教材费、住宿费、实习费、体检费等。教材费按实际选用教材的价格结算，多退少补；住宿费根据住宿条件和标准收取；实习费、体检费等按实际发生额收取。3.其他收费因学生个人原因需要补办证件、开具证明等产生的费用，按照学校规定的标准收取。（二）收费依据学校所有收费项目均应具有合法的收费依据，包括物价部门的收费许可证、教育部门的相关文件等。收费依据应在收费场所显著位置公示。（三）收费方式1.学校采用银行代扣、网上缴费、现场缴费等多种方式收取学费及相关费用。学生应按照学校规定的缴费时间和方式足额缴纳费用。2.对于家庭经济困难的学生，学校应积极协助其办理国家助学贷款、助学金等相关手续，确保学生不因经济困难而影响学业。（四）收费票据管理1.学校财务部门负责收费票据的领购、开具和保管工作。收费票据应使用财政部门统一监制的票据，不得使用自制票据或白条收费。2.学生缴纳费用后，学校应及时开具合法有效的收费票据。收费票据应注明收费项目、标准、金额、缴费日期等信息，并加盖学校财务专用章。3.学校应建立收费票据使用登记制度，定期对收费票据的使用情况进行检查和核销，确保收费票据的安全和规范使用。三、退费管理（一）退费情形1.学生因退学、转学、休学等原因终止学业的，学校应根据实际情况退还相应的学费、杂费等费用。2.因学校原因导致教学计划变更、课程取消等，影响学生正常学习的，学校应退还相应的费用。3.因不可抗力因素导致学校无法正常开展教学活动，学生无法继续学习的，学校应按照相关规定退还费用。（二）退费标准1.学生退学退费开学前办理退学手续的，全额退还学费、杂费等费用。开学后一个月内办理退学手续的，退还学费的90%，杂费按实际发生额结算，多退少补。开学后超过一个月办理退学手续的，不予退还学费，杂费按实际发生额结算，多退少补。2.学生转学退费因转学办理退学手续的，参照退学退费标准执行。转学后转入学校已收取学费的，转出学校应扣除已学习时间对应的学费后退还剩余学费，杂费按实际发生额结算，多退少补。3.学生休学退费休学期间不收取学费，复学后按实际复学时间和剩余学习时间收取学费。休学期间已收取的住宿费等杂费，按实际发生额结算，多退少补。4.因学校原因退费因学校原因导致教学计划变更、课程取消等，学校应根据实际情况退还相应的学费、杂费等费用。退还标准由学校根据具体情况研究确定，但不得低于学生实际缴纳费用的合理比例。（三）退费流程1.学生提出退费申请学生因退学、转学、休学等原因需要退费的，应向学校教务处或相关部门提出书面申请，并提交相关证明材料。2.部门审核教务处或相关部门收到学生退费申请后，应进行审核。审核内容包括学生的学籍状态、缴费情况、退费原因等。审核通过后，出具审核意见。3.财务核算财务部门根据审核意见，对学生的缴费情况进行核算，确定应退还的费用金额。4.退费办理财务部门按照学校规定的退费方式，将应退还的费用退还给学生。退费方式包括银行转账、现金支付等。对于需要通过银行转账退费的，财务部门应提供准确的银行账号信息；对于需要现金支付退费的，学生应在规定时间内到财务部门办理领取手续。（四）退费期限学校应在收到学生退费申请后的[X]个工作日内完成审核和核算工作，并在审核通过后的[X]个工作日内将应退还的费用退还给学生。对于因特殊情况需要延长退费期限的，学校应向学生说明原因，并告知预计退费时间。四、监督与检查（一）内部监督1.学校成立收退费管理工作领导小组，负责对学校收退费管理工作进行监督和指导。领导小组定期对学校收退费情况进行检查，发现问题及时整改。2.学校财务部门应加强对收费和退费工作的日常管理，严格执行财务制度和审批流程，确保收退费工作的规范、准确。3.学校各相关部门应密切配合，共同做好收退费管理工作。教务处负责审核学生的学籍状态和退费申请；学生工作部门负责协助做好家庭经济困难学生的相关工作；纪检监察部门负责对收退费管理工作进行监督检查，对违规行为进行严肃处理。（二）外部监督1.学校应主动接受物价部门、教育部门等相关部门的监督检查，及时整改存在的问题。2.学校应畅通社会监督渠道，设立举报电话、邮箱等，接受学生、家长和社会各界的监督举报。对于举报反映的问题，学校应认真调查核实，并及时反馈处理结果。五、违规处理（一）对学校违规行为的处理1.学校违反国家收费规定，擅自设立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围的，由物价部门责令退还所收费用，并依法给予警告、罚款等行政处罚；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予处分。2.学校违反本办法规定，未按规定进行收费公示、未使用合法票据收费、未按规定办理退费等，由学校主管部门责令限期改正；逾期不改正的，给予通报批评，并对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。（二）对相关工作人员违规行为的处理1.学校工作人员在收退费管理工作中，存在违规收费、截留挪用学费、收受回扣等违法违纪行为的，依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。2.对于因工作失误导致学生退费错误或延误的工作人员，学校