物业管理公司与小区业主委员会合作协议

物业管理公司与小区业主委员会合作协议合同编号：__________________甲方（物业管理公司）：__________________乙方（小区业主委员会）：__________________第一章合同订立与生效1.1合同订立1.1.1本协议由甲方物业管理公司（以下简称“甲方”）与乙方小区业主委员会（以下简称“乙方”）本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方在乙方管理的小区范围内提供物业管理服务，乙方接受甲方物业管理服务事宜，经双方友好协商一致，签订本协议。1.1.2本协议经甲乙双方签字盖章后生效。1.2协议生效时间1.2.1本协议自双方签字盖章之日起生效。1.3协议期限1.3.1本协议的有效期为____年，自生效之日起计算。1.3.2协议期满后，如双方同意续签，应在本协议期满前____个月书面通知对方。第二章物业管理范围与内容2.1物业管理范围2.1.1甲方在本协议约定的范围内，对乙方管理的小区（以下简称“本小区”）进行物业管理。2.1.2本小区的范围包括但不限于住宅、商业、办公、车库等建筑及其配套设施。2.2物业管理内容2.2.1甲方负责本小区的日常维护和管理，包括但不限于：（1）公共区域卫生保洁；（2）绿化养护；（3）公共设施设备的管理与维护；（4）安全防范；（5）车辆停放管理；（6）协助处理突发事件；（7）其他应由甲方承担的物业管理服务。2.2.2甲方应遵守国家相关法律法规和行业标准，保证物业管理服务的质量。第三章物业服务费用与收支3.1服务费用3.1.1甲方根据国家相关法律法规和行业标准，结合本小区实际情况，制定物业管理服务收费标准。3.1.2物业服务费用由乙方收取，并代为甲方收取。3.2收支管理3.2.1甲方应在每月前五日内向乙方提交上一个月的物业服务费用收支报表。3.2.2乙方应按月将物业服务费用收支情况向业主公布。3.2.3甲方应定期与乙方核对物业服务费用的收支情况，保证双方账目相符。第四章业主权益与义务4.1业主权益4.1.1业主有权享受本协议约定的物业管理服务。4.1.2业主有权监督甲方履行物业管理服务职责。4.2业主义务4.2.1业主应遵守国家相关法律法规和本小区规章制度。4.2.2业主应按时缴纳物业服务费用。4.2.3业主应维护本小区的公共秩序，共同营造和谐的居住环境。第五章合同变更与终止5.1合同变更5.1.1本协议在履行过程中，如因不可抗力或其他特殊情况需要变更，甲乙双方应协商一致，签订补充协议。5.1.2补充协议与本协议具有同等法律效力。5.2合同终止5.2.1本协议在有效期内，任何一方均有权在提前____个月书面通知对方的情况下解除本协议。5.2.2如发生以下情形之一，本协议自动终止：（1）乙方解散；（2）甲方被吊销营业执照或撤销资质；（3）因不可抗力导致本协议无法履行。5.2.3合同终止后，甲乙双方应妥善处理遗留问题，并按照法律规定处理债权债务关系。第六章业主大会与业主委员会6.1业主大会6.1.1本小区应设立业主大会，业主大会是本小区最高权力机构。6.1.2业主大会的召开、表决等事项，应依照《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规执行。6.1.3业主大会决定物业管理区域内的一切重大事项。6.2业主委员会6.2.1业主委员会是业主大会的执行机构，负责执行业主大会的决议。6.2.2业主委员会由业主大会选举产生，委员人数、任职期限等由业主大会决定。6.2.3业主委员会应定期向业主大会报告工作，接受业主监督。第七章物业维修与更新改造7.1维修基金7.1.1本小区设立物业维修基金，用于本小区的物业维修和更新改造。7.1.2维修基金的管理和使用，应遵循国家相关法律法规和业主大会的决议。7.2维修项目7.2.1甲方应定期对小区内的公共设施设备进行巡查，发觉安全隐患或损坏情况应及时修复。7.2.2重大维修项目，如涉及本小区公共利益，应提交业主大会审议决定。7.3更新改造7.3.1甲方应根据本小区的实际情况和业主需求，制定物业更新改造计划。7.3.2更新改造计划应经业主大会审议通过后方可实施。第八章环境保护与可持续发展8.1环境保护8.1.1甲方应严格执行国家环境保护法律法规，保证小区环境整洁、舒适。8.1.2甲方应采取措施减少噪音、粉尘、废水等污染物排放。8.2可持续发展8.2.1甲方应推广节能、环保、低碳的物业管理模式。8.2.2甲方应鼓励业主参与小区环境保护和可持续发展活动。第九章物业服务合同的订立与履行9.1合同订立9.1.1物业服务合同由甲方根据业主需求和服务内容制定。9.1.2物业服务合同应明确服务内容、收费标准、违约责任等条款。9.2合同履行9.2.1甲方应按照物业服务合同约定的内容提供服务。9.2.2甲方应定期向业主报告服务情况，接受业主监督。9.3合同变更9.3.1物业服务合同在履行过程中，如因客观原因需要变更，双方应协商一致，签订补充协议。9.3.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第十章物业服务质量的监督与评价10.1质量监督10.1.1乙方应定期对甲方提供的物业服务进行监督。10.1.2乙方有权要求甲方整改不合格的服务。10.2评价体系10.2.1本小区建立物业服务评价体系，对甲方提供的物业服务进行综合评价。10.2.2评价结果应向业主公布，并作为甲方服务改进的依据。10.3申诉与处理10.3.1业主对甲方提供的物业服务有异议，可向乙方提出申诉。10.3.2乙方应在接到申诉后，及时调查处理，并将处理结果告知业主。第十一章小区公共秩序维护11.1安全管理11.1.1甲方负责本小区的安全管理工作，保证小区居民的人身和财产安全。11.1.2甲方应建立健全小区安全管理制度，包括门禁管理、巡逻监控、应急处理等。11.2社区秩序11.2.1甲方应维护小区内的社区秩序，包括噪声控制、车辆停放、公共设施使用等。11.2.2甲方应定期对业主进行社区文明教育，提高居民的文明素养。11.3应急预案11.3.1甲方应制定小区突发事件应急预案，包括自然灾害、火灾、等。11.3.2甲方应定期组织应急演练，提高小区居民的应急自救能力。第十二章小区档案管理12.1档案收集与整理12.1.1甲方应负责收集和整理小区的各类档案资料，包括业主信息、物业维修记录、合同文件等。12.1.2档案资料应按照国家档案管理的相关规定进行分类、编目和保存。12.2档案利用12.2.1业主有权查阅本小区的档案资料，查阅时应遵守相关规定。12.2.2甲方应提供必要的协助，保证业主合法、合理地利用档案资料。12.3档案安全12.3.1甲方应采取必要措施，保证档案资料的安全，防止丢失、损坏或泄露。第十三章合同解除与终止13.1合同解除13.1.1在本协议履行期间，如发生下列情况之一，任何一方有权解除本协议：（1）一方严重违反本协议的约定；（2）不可抗力导致本协议无法履行；（3）法律法规的变动导致本协议部分或全部条款失效。13.2合同终止13.2.1本协议期限届满，如双方无续签意愿，本协议自动终止。13.2.2合同终止后，甲乙双方应按照国家相关法律法规和协议约定处理遗留问题。13.3解除或终止的程序13.3.1任何一方解除或终