RELX专卖店开设流程

RELX专卖店开设流程演讲人：日期:CATALOGUE目录01市场调研分析02选址标准与评估03资质办理流程04店铺设计与装修05人员培训体系06开业筹备执行01市场调研分析电子烟行业趋势分析市场规模、增长率、消费习惯。全球电子烟市场概况政策环境、消费趋势、市场份额。中国电子烟市场现状技术创新、消费者偏好、竞争格局。未来发展趋势预测区域竞品调查要点竞品品牌与定位了解区域内主要电子烟品牌的品牌特色、市场定位。01竞品销售策略竞品的价格策略、销售渠道、市场推广方式。02竞品产品特点竞品的产品线、产品功能、用户体验。03目标消费群体定位消费者需求特点目标消费者的购买动机、关注点、忠诚度。03目标消费者的购买渠道、口味偏好、消费频次。02消费习惯与偏好年龄与性别分布目标消费者的年龄阶段、性别比例。0102选址标准与评估商圈流量评估模型评估商圈内人口密度、人流量和车流量，确保店铺选址的合理性。商圈人口密集度商圈消费水平商圈竞争状况分析商圈内消费者的购买力、消费习惯和水平，以确定店铺定位。研究商圈内竞争对手的分布、品牌、规模、客流等因素，为店铺制定竞争策略提供依据。明确租赁期限，以便规划店铺经营时间。规定租金标准、支付周期和支付方式，避免租金纠纷。明确续租和解约的条件、流程和责任，保障双方权益。规定店铺经营范围、装修标准和要求，确保店铺符合品牌形象和法律法规。店铺租赁合同核心条款租赁期限租金及支付方式续租与解约条款店铺用途与装修场地合规性审查清单土地使用权证查验土地使用权证，确保店铺选址合法合规。规划许可证核查规划许可证，确保店铺选址符合城市规划要求。消防安全证明申请消防安全证明，确保店铺装修和运营符合消防安全标准。环保验收证明申请环保验收证明，确保店铺在环保方面符合国家标准和法规要求。03资质办理流程工商注册材料清单企业名称预先核准通知书注册资本证明法定代表人身份证明需要事先核定企业名称并获得预先核准通知书。提供法定代表人身份证原件及复印件，以及任职证明。提供企业注册资本的验资报告或银行资信证明。公司章程租赁合同及产权证明提供公司章程及股东会决议。提供经营场所租赁合同及产权证明复印件。经营范围说明详细说明企业经营范围，包括商品类别、品牌等。烟草专卖许可申请步骤提交申请向当地烟草专卖局提交烟草专卖零售许可证申请。01审核资料烟草专卖局审核申请人提交的资料是否齐全、真实有效。02现场勘验烟草专卖局对申请人的经营场所进行现场勘验，核实信息。03颁发许可证审核通过后，烟草专卖局将颁发烟草专卖零售许可证。04消防安全验收标准消防设施疏散通道电气安全培训教育经营场所内必须配备消防器材，包括灭火器、烟雾报警器等。确保经营场所内疏散通道畅通无阻，并设置明显疏散指示标志。经营场所的电气线路、开关等设备必须符合安全标准，严禁私拉乱接。对从业人员进行消防安全培训，确保其掌握基本的消防安全知识和技能。04店铺设计与装修使用统一的RELX品牌标志，包括品牌logo、字体、颜色等，确保品牌形象的一致性。品牌VI系统应用规范店铺标志遵循RELX品牌广告的设计风格和规范，包括广告内容、布局、颜色等，禁止违规广告。店铺广告保持店内装饰与RELX品牌形象一致，包括墙面、地面、天花板、灯具等，营造舒适、时尚的购物环境。店内装饰陈列功能区划分原则产品陈列区收银区体验区合理划分RELX产品的陈列区域，包括电子烟设备、烟弹、配件等，方便顾客浏览和选购。设置专门的体验区，供顾客试用RELX产品，感受产品的品质和口感，同时提供专业的产品介绍和咨询服务。设立清晰的收银区域，方便顾客进行结算，同时确保收银操作的安全和快捷。装修施工进度管控制定装修计划根据店铺的实际情况，制定合理的装修计划，包括装修时间、进度安排、施工人员等，确保装修工作按时完成。监督装修进度竣工验收定期检查装修进度，确保施工质量和进度符合要求，及时解决施工中出现的问题。装修完成后进行全面的验收，确保装修质量与RELX品牌形象要求一致，为店铺开业做好准备。12305人员培训体系产品知识培训模块全面了解RELX产品的特点、功能、优势和市场定位。产品特性及功能掌握产品的使用方法、操作技巧及注意事项。产品使用方法学习产品的维护、保养和故障处理方法，确保产品正常运行。产品维护及保养销售话术标准化流程接待顾客话术规范接待顾客的流程和语言，提高顾客满意度和信任度。01产品介绍话术熟练掌握产品介绍话术，突出产品卖点，激发顾客购买欲望。02处理异议话术学习有效处理顾客异议和疑虑的话术，提高销售转化率和客户满意度。03售后服务响应机制维修与保养服务提供专业的维修和保养服务，确保产品性能稳定、延长使用寿命。03定期进行客户满意度调查，了解客户需求和反馈，不断改进服务质量。02客户满意度调查售后服务流程建立完善的售后服务流程，确保客户问题能够及时得到解决。0106开业筹备执行首批产品备货策略根据市场需求和专卖店定位，精选商品品类，并合理设置各类商品的库存量。确定商品品类和数量供应链管理库存成本控制与供应商建立稳定的合作关系，确保货源充足、供货及时。合理控制库存成本，避免过度积压资金和商品滞销。制定富有创意和吸引力的开业活动，如打折、赠品、满减等，提高顾客进店率和购买欲望。活动策划通过线上线下多种渠道进行宣传推广，扩大活动影响力，吸引潜在顾客。宣传推广确保活动顺利进行，并及时调整策略以应对可能出现的意外情况。活动执行与监控开业活动策划方案试营业数据监测指标顾客反