芒市旅馆管理办法

芒市旅馆管理办法总则目的与依据为加强芒市旅馆业的管理，保障旅馆业的合法经营，维护社会治安秩序，根据国家有关法律法规，结合本市实际情况，制定本办法。适用范围本办法适用于芒市行政区域内经营接待旅客住宿的各类旅馆，包括宾馆、饭店、酒店、旅社、客栈、度假村等。基本原则旅馆业管理应遵循合法、规范、有序、安全的原则，保障旅客的人身和财产安全，促进旅馆业健康发展。开办与经营开办条件1.有固定的经营场所，其建筑、消防设施、出入口和通道等，必须符合消防安全和治安管理规定；2.有与经营规模相适应的管理人员和服务人员；3.有必要的防盗、安全保卫制度和措施；4.有符合规定的财务管理制度；5.法律、法规规定的其他条件。申请与审批1.申请开办旅馆，应向所在地县级公安机关提出申请，并提交下列材料：申请书；营业执照副本；消防验收合格证明；旅馆方位图、平面图；安全保卫制度和措施；法定代表人身份证明。2.公安机关应自受理申请之日起15个工作日内，对申请材料进行审查，并进行实地检查。符合条件的，颁发《特种行业许可证》；不符合条件的，书面通知申请人并说明理由。经营规则1.旅馆应当按照《特种行业许可证》核定的经营范围从事经营活动，不得擅自改变经营场所、经营范围。2.旅馆应当建立住宿登记制度，如实登记旅客的姓名、性别、年龄、常住地址、身份证件种类及号码、住宿时间、退房时间等信息，并按照规定的时限将登记信息上传至公安机关治安管理信息系统。3.旅馆应当设置旅客财物保管箱、柜或者保管室、保险柜，并指定专人负责保管。对旅客寄存的财物，应当建立登记、领取制度，妥善保管，防止遗失。4.旅馆应当建立值班巡查制度，配备必要的安全保卫人员，加强对旅馆内部及周边区域的巡查，及时发现和处理各类安全隐患和治安问题。5.旅馆应当按照国家有关规定，安装并使用符合标准的视频监控设备，并确保设备正常运行，监控资料保存期限不得少于30日。6.旅馆应当遵守国家有关价格法律法规，明码标价，不得哄抬物价、价格欺诈等。安全管理消防安全1.旅馆应当按照国家有关消防法律法规和技术标准，配备必要的消防设施和器材，并定期进行维护保养，确保完好有效。2.旅馆应当设置明显的疏散指示标志和应急照明设施，并保持疏散通道畅通无阻。3.旅馆应当制定消防安全制度和灭火、应急疏散预案，并定期组织演练。4.旅馆应当对员工进行消防安全培训，提高员工的消防安全意识和自防自救能力。治安安全1.旅馆应当建立健全治安防范制度，加强对旅馆内部的治安管理，预防和打击各类违法犯罪活动。2.旅馆应当按照规定配备安全保卫人员，并加强对安全保卫人员的管理和培训。3.旅馆应当安装符合标准的门禁系统、防盗报警装置等治安防范设施，并确保设施正常运行。4.旅馆应当对旅客携带的行李物品进行安全检查，防止违禁物品进入旅馆。对违禁物品，应当及时报告公安机关处理。食品安全1.旅馆提供餐饮服务的，应当取得食品经营许可证，并按照许可范围经营。2.旅馆应当建立食品安全管理制度，加强对食品采购、储存、加工、销售等环节的管理，确保食品安全。3.旅馆应当配备必要的食品安全管理人员，定期对员工进行食品安全培训，提高员工的食品安全意识和操作技能。4.旅馆应当按照国家有关规定，对食品进行留样，以备查验。监督管理公安机关监督1.公安机关应当加强对旅馆业的日常监督检查，建立健全监督检查制度，定期对旅馆进行检查。2.公安机关在监督检查中，发现旅馆存在安全隐患、违反治安管理规定等问题的，应当责令其限期整改；逾期不整改的，依法予以处罚。3.公安机关应当建立旅馆业信用档案，记录旅馆的经营情况、违法违规行为等信息，并向社会公布。对信用等级较低的旅馆，应当加强监督检查。其他部门监督1.消防救援机构应当加强对旅馆消防安全的监督检查，依法查处消防违法行为。2.市场监督管理部门应当加强对旅馆经营活动的监督检查，依法查处违法经营行为。3.卫生健康部门应当加强对旅馆卫生的监督检查，依法查处卫生违法行为。法律责任违反本办法的处罚1.旅馆违反本办法规定，有下列情形之一的，由公安机关责令改正，并处1000元以上5000元以下罚款：未按照规定登记旅客信息的；未按照规定上传旅客信息的；未按照规定设置旅客财物保管设施的；未按照规定建立值班巡查制度的；未按照规定安装视频监控设备的。2.旅馆违反本办法规定，有下列情形之一的，由公安机关责令改正，并处5000元以上1万元以下罚款：擅自改变经营场所、经营范围的；未按照规定配备安全保卫人员的；未按照规定安装门禁系统、防盗报警装置等治安防范设施的；未按照规定对旅客携带的行李物品进行安全检查的。3.旅馆违反本办法规定，有下列情形之一的，由公安机关责令改正，并处1万元以上5万元以下罚款：发生重大安全事故或者治安案件的；存在重大安全隐患，经公安机关责令限期整改，逾期不整改的；违反消防安全规定，经消防救援机构责令限期整改，逾期不整改的。4.旅馆违反本办法规定，构成违反治安管理行为的，由公安机关依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。其他责任1.旅馆因违反本办法规定，给旅客造成人身、财产损