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文档简介
南京羚澳秋季健诊活动方案
南京羚澳长安铃木4S店执行方案2021年9月南京羚澳汽车贸易活动的目的:唤醒休眠客户,挽回流失客户。提高长安铃木在片区中的总体满意度。使用户重新认识本品牌的效劳,促进销售,提高品牌价值。通过活动,增加维修进厂台次,提高维修产值。注:休眠与流失客户以下为邀约对象。活动的时间,地点:活动准备时间:2021年9月10日-2021年9月29日活动实施时间:2021年10月1日-2021年11月28日活动实施地点:南京羚澳汽车贸易活动内容:
爱心免费检测检测日期:联系电话工单号客户姓名:车型行驶里程车架号:检测结果备注区分:项目发动机电脑检测是否正常良好¨需清洁¨需修复¨底盘:底盘各悬挂螺丝是否松动,方向机球头有无松旷,刹车管路有无漏油或松脱现象良好¨需清洁¨需修复¨
制动:检查制动踏板高度、游隙、行程,检查制动效果良好¨需清洁¨需修复¨
轮胎四轮轮胎气压是否正常,轮胎胎纹磨损情况,四轮轮胎螺栓扭矩是否正常良好¨需清洁¨需更换¨
客户意见、建议客户本人签字:★本单客户签字必须与结算单签字一致,此联与维修单据一并归档,便于区域服务经理核查。添加登记表格:免费添加油液免费更滑添加油液明细表品名状态添加更换制动液防冻液玻璃水电瓶液车号:维修技师:感恩有礼相送1来店客户即可享受四大系统免费检查,免费添加制动液,防动液体,玻璃水,电瓶水。2.对要约的客户凭短信可免费办理VIP卡,并赠送玻璃水一瓶。3.对活动期间内,消费满400元可赠送50元现金低用卷,机油滤低用卷一张。4.满700元可赠送长安铃木专用机油低用卷一张,机油滤低用卷一张。附件VIP卡优惠条例为了更好的为广阔长安铃木客户效劳,本着“处处为您着想〞的理念,为回馈老客户,南京羚澳特对老客户办理售后维修保养VIP卡。办卡需知如下:1:此卡为一卡一车制,不得转借2;此卡在享受优惠时必须出示3:此卡享受离本店十公里内免费救援效劳〔拖车除外,拖车享受会员价〕4此卡可享受维修保养材料费9.5折优惠〔事故车除外〕5此卡可享受车辆代办年检效劳6凭此卡在本店办理续保可享受300元维修工时抵用券7此卡有效期一年,过期作废8如半年未使用此卡自动作废〔前半年除外〕9此卡需车主本人亲自办理10此卡仅限南京羚澳江宁店使用,且一切解释权归南京羚澳所有准备与预计9月1日-9月28日为客户邀约期,客户邀约形式为、网络、短信。本次邀约车辆为1200台,预计回厂700台,其中雨燕为350台,奥拓为120台,天语为230台,预计消费满400元为200台(天语100台.雨燕和奥拓合计100台)满700以上为50台。9月25日前物料制作完毕,具体工程为:车间活动横幅两张、X展架四张、VIP卡700张。广告宣传1、电视台?车行天下?字幕广告宣传,每天滚动播出2、南京交通FM101.3cityradio3、报纸:?京江晚报?两期硬广宣传,一期软文宣传4、网络宣传:MY0511通栏宣传,论坛宣传5、店堂横幅、海报、接待台、宣传单页宣传广告计划媒体名称发布日期次数位置预算电视《车下天下》10月1-10月2020次/天字幕5000电台南京交通101.3cityradio10月1-10月206次/天5000报纸《京江晚报》10月1日、10月8日、10月16日通栏汽车版7280网络南京网友之家10月1日-10月20日通栏首页通栏8667其他横幅、海报10月1日-10月20日室外、室内合计25947广告费用明细预计费用明细项目数量单价(元)金额(元)长安铃木承担南京羚澳承担备注
车间活动横幅2150300
800mmX1000mmX展架4150600
150X4VIP卡700107000
流失客户来店和短信赠送工时低用卷2505012500维修满400元玻璃水7001510500
流失客户来店就赠送广告宣传费用26427
机油滤(天语)12015.51860
维修满400元机油滤(雨燕,奥拓)130101300
维修满400元机油(天语)20791580
维修满700元天语机油(雨燕.奥拓)30661980
维修满700元雨燕总计
64047
各车友群体,西祠发布活动内容:“好消息,10月1日至11月28日长安铃木从即日起江宁羚澳将开展“秋季健诊〞活动,来店客户即可享受四大系统免费检查,免费添加刹车油.电瓶水.冷却液,免费办理VIP卡,赠送玻璃水详情请咨询预计效果通过本次活动预计效果,统计可唤醒休眠客户,流失客
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