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文档简介
2025物业管理承包合同范本本合同(以下简称"本合同")由以下双方于年月日在市签订:甲方(发包方):地址:法定代表人:联络方式:乙方(承包方):地址:法定代表人:联络方式:鉴于甲方为小区的合法物业管理单位,乙方具备相应的物业管理资质和能力,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就乙方承包甲方委托的物业管理服务事宜达成如下协议:第一条总则1.1本合同旨在明确甲乙双方在物业管理服务过程中的权利义务关系,规范乙方对小区(以下简称"本物业")的管理行为,确保物业服务的质量和效率。1.2本合同所称物业管理,是指乙方按照约定的标准和要求,为甲方及本物业内的业主、使用人提供房屋维修养护、卫生保洁、绿化养护、秩序维护等服务,并收取相应的费用。1.3本合同的签订和履行应当遵守国家相关法律法规及地方性法规的规定,包括但不限于《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》等相关法律文件。第二条承包范围与内容2.1物业管理区域:乙方负责管理的区域为小区,具体范围以本合同附件中明确的平面图或文字描述为准。2.2服务内容:(1)房屋及设施设备的维修养护;(2)环境卫生保洁;(3)绿化养护与景观维护;(4)公共秩序维护,包括但不限于安全巡逻、车辆管理等;(5)物业档案的建立与管理;(6)法律法规规定的其他物业管理事项。2.3承包方式:乙方以整体承包的方式接受甲方委托,负责全面管理本物业,并独立承担相应的责任和义务。第三条承包费用及支付方式3.1物业管理服务费:(1)收费标准:乙方按照元/平方米/月的标准收取物业服务费;(2)计费面积:以本物业内每户的建筑面积为准,具体数据由甲乙双方共同确认;(3)收费周期:按季度支付,每季度的第一个月日前支付上一季度的物业服务费。3.2其他费用:(1)公共能耗费用:包括但不限于水、电、燃气等能源费用及电梯运行费用,由乙方代收后向相关部门缴纳;(2)专项维修资金:按照国家相关规定和本物业的实际需要,乙方负责收取并管理专项维修资金,用于共有部分的维修和更新。3.3付款方式:(1)甲方应当在约定的时间内将物业服务费及相关费用支付至乙方指定账户;(2)如甲方逾期支付,乙方有权按照合同约定或法律规定追究违约责任。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:权利:(1)监督乙方的物业管理服务工作,提出改进意见;(2)审核并批准乙方提交的年度预算、决算报告及重大维修计划;(3)收取业主或使用人应当缴纳的物业服务费用。义务:(1)向乙方提供必要的办公场所和设施设备;(2)协助乙方完成与业主或使用人的沟通工作,协调解决相关问题;(3)按时支付乙方应得的服务费用及其他约定款项。4.2乙方的权利与义务:权利:(1)按照合同约定收取物业服务费及相关费用;(2)对本物业的公共设施设备进行合理使用和管理;(3)要求甲方提供必要的协助和支持。义务:(1)依照合同约定的标准和要求,全面履行物业管理服务职责;(2)定期向甲方提交工作报告,接受甲方及业主或使用人的监督;(3)妥善处理本物业内的突发事件,并及时报告甲方。第五条服务质量标准5.1乙方应当按照以下标准提供物业服务:(1)房屋维修养护:及时响应报修需求,一般问题小时内解决,特殊情况不超过小时;(2)环境卫生:每日进行不少于两次的保洁工作,垃圾日产日清,确保公共区域整洁卫生;(3)绿化养护:定期修剪、浇水、施肥,保持绿地美观,无明显枯萎或病虫害现象;(4)秩序维护:实行24小时值班制度,维护小区内的安全和秩序,防止盗窃、火灾等事故发生。5.2服务质量的考核:(1)甲方每季度对乙方的服务质量进行一次检查评估,并将结果作为支付物业服务费的重要依据;(2)如乙方未能达到约定的服务标准,甲方有权要求其限期整改;逾期未改正的,甲方有权解除合同。第六条验收与考核6.1乙方在完成每季度的物业管理服务后,应当向甲方提交工作报告及相关的服务记录,甲方应在收到报告后日内进行验收并签署书面意见。6.2考核方式:(1)以服务质量、工作效率、业主满意度等为主要考核指标;(2)考核结果作为物业服务费支付的重要依据,具体比例由双方另行约定。第七条合同的变更、解除与终止7.1变更:(1)如需变更本合同的内容,甲乙双方应当协商一致,并签订书面补充协议;(2)任何一方不得单方面变更合同内容,否则视为违约。7.2解除:(1)在合同期限内,如乙方严重违反合同约定或服务质量不达标,甲方有权解除合同;(2)如甲方未能按时支付物业服务费或其他应付款项,且逾期超过日的,乙方有权解除合同。7.3终止:(1)本合同到期后自动终止,除非双方协商一致续签;(2)合同期限届满前日内,双方应当就是否续签事宜进行协商,并签署书面协议。第八条违约责任8.1乙方的违约责任:(1)如乙方未能按照合同约定履行服务义务,导致业主或使用人投诉或损失的,乙方应当承担相应的赔偿责任;(2)如乙方擅自将承包事项转包给第三方的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付相当于个月物业服务费的违约金。8.2甲方的违约责任:(1)如甲方未能按时支付物业服务费或其他应付款项,除补缴费用外,还应当向乙方支付逾期金额%的违约金;(2)如甲方无正当理由单方面解除合同的,应当向乙方支付相当于个月物业服务费的赔偿金。第九条其他条款9.1保密义务:(1)甲乙双方均应保守在合作过程中获悉的对方商业秘密及业主个人信息;(2)未经对方书面同意,不得向第三方披露相关信息。9.2不可抗力:(1)如因不可抗力导致合同无法履行的,双方应当协商解除或变更合同;(2)任何一方因不可抗力不能履行合同义务的,应当及时通知对方并提供相关证明。9.3争议解决:(1)如因本合同发生争议,双方应友好协商解决;(2)协商不成的,任何一方均可向人民法院提起诉讼。第十条
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